2020年，是每一个文旅人必须要跨过去的一年，也是文旅行业在疫情阴霾里奋发向上，不断突破行业困境，完成自我救赎的一年。这一年，涌现了太多文旅人难以忘怀的瞬间，旅游地产观察将梳理2020年文旅行业的热点事件，与大家一起回顾这个不平凡的2020年。
本文作者：I先生
直播浪潮化身
文旅“最佳友达”
你或许还记得2019年因直播走红的李佳琦、淘宝薇娅等KOL，得益于“直播浪潮”的利好，TA们成了多数人眼中最闪亮的星。走进2020，突发的疫情，让直播浪潮变得越发“剧烈”。
2020年3月19日，世茂酒店及旗下度假村整合线上线下资源推出的“治愈食堂”首播后，剧中“大厨讲堂”、“治愈外卖”等创意体验收获无数好评。
3月23日，携程董事局梁建章通过携程抖音号“携程旅游”的直播间，干起了直播带货的买卖，全民抄底的心态，加之梁董的“以身试法”的营销噱头，一个小时内携程卖出了近1000万元的旅游预售产品，架势堪比“双十一”疯狂带货的流量明星... ...不甘人后的携程玩出了直播“新高度”，也带起了“数字化”助力文旅行业脱困的新浪潮。
疫情爆发前，数字化技术在我国发展已经有5个年头，中国互联网使用人数已经突破8亿，传统互联网时代的红利即将结束，曾经靠传统互联网浪潮崛起的公司，比如：携程、去哪儿、飞猪等，也面临着如何快速搭载移动互联网浪潮，实现转型的巨大变革... ...突发的疫情，让国内旅游业出现了间歇式停摆的空隙，也迫使更多的文旅头部企业去寻找破冰的新路。
如果把2019年称为“直播造梦年”，那么2020年或许就是直播间里的“救命年”？
航空、邮轮业现
史上最大“停摆场”
在历经了美股数次熔断的“车祸现场”，见证了原油市场“史诗级崩盘”的灾难，看完了因疫情原因而出现的航空、邮轮业史上最大“停摆场”，如果一定要用一个词来形容2020年的航空、邮轮业，多数人或许会说：“这一年真是见怪不怪”。
2020年4月，一篇《美国400架飞机停满沙漠... ...》火上热搜，因全球疫情的影响，特别是美国作为航运历史悠久的“大国”，随着全球旅游禁飞令的颁布，国内航空需求几乎降到了“谷底”。之前，据国外媒体报道，美国加利福尼亚州一处位于荒漠的前空军基地上，停满了超过400架各系列的民用客机，被不少媒体戏称为世界上最大的“停机场”之一。
当然，除了荒漠里停摆的各系列民用航空，很多知名的航空巨头，比如达美航空、美国航空集团、美国联合航空等，也遭受了严重的冲击，因航空旅行需求大幅缩减，他们纷纷跌入了债务告急的“泥潭”。
不过，“危机”的两面性告诉我们，一方面是美国知名航空的持续走低，一方面是很多廉价的航空企业，正在伺机崛起... ...
停摆的或许不止航空业，备受关注的邮轮业，也迎来了史上最难的时刻。
2月1日，正当游客们沉醉在“初春东南亚16天大航行”的喜悦中时，他们没有想到横滨成了本次旅行的终点站。与此同时，1月25日因发烧在香港下船的游客在同一天被确诊感染新冠病毒。
时隔两日，这艘满载千人的钻石公主号邮轮，急停日本横滨港接受检疫。不久后，钻石公主号官宣31人中有10人确诊，日本政府要求全船隔离... ...数月后，看着国内短途游、周边游的复苏与兴起，却又听闻国外各种豪华邮轮停满港口，坐等被拆的消息，真是让人痛心... ...
靠“精神世界”垒砌
的文创家园“真香”
2020年，提到文创产业，你最先想到的关键词一定是“故宫”和“泡泡玛特”，一个是从出生开始，就挂着“皇家”头衔的御用厂牌，一个则是靠千万级粉丝“好奇心”打造的次时代品牌，但它们都有一个共同特点就是“相当赚钱”。
2018年，自从故宫淘宝上线后，这个淘宝小店就没有一天消停过，反正只要跟故宫沾边的东西，分分钟就成了稀缺货。特别是故宫彩妆系列上架后，什么口红、眼影、高光在内的12款产品，突然在2019年官方宣布停产后，刹那间成了无数女性粉丝悬于高处的私房“稀罕物”。
“故宫”作为浓缩国粹文化的二字，真就像原故宫博物院院长单霁翔所说：“只要沾‘故宫’两个字，做什么就什么火，但不能因为火就什么都做...”
谁也没想到10年前一家开在北京欧美汇购物中心的潮流用品杂货店——POP MART泡泡玛特，竟然依靠59元一个的盲盒产品，在2020年成功IPO。
回顾泡泡玛特的成长之路，你很难相信除了IP授权，盲盒销售就是泡泡玛特的重要获利手段。2015年，靠“颜值”、“隐藏设计”的泡泡玛特盲盒，刚一上市就吸引了不少盲盒爱好者的“眼球”，由于盲盒的随机性，大多数爱好者会花大价钱去二手市场收购自己未曾拥有的稀缺款式。现如今，泡泡玛特的玩偶已经占据了众多年轻人家中或办公桌的一席之位。
不管是稀缺到骨子里的“故宫彩妆”，还是普通到大众人家的“泡泡玛特”，在人们物质需求日益完善的今天，靠“精神世界”打造的沉浸式文创体验，真香！
主题乐园商
的“如意算盘”
如果说2018、2019，被业内戏称为“主题乐园跨界”年。那么，2020年，就是主题乐园商集体失业的“元年”，也是主题乐园商“如意算盘”打丢的一年。
今年1月，从全球最大乐园商迪士尼频频关园的事件开始，国内外一连串的关停风波，把原本自带“欢乐属性”、“消费巨流”的主题乐园产业，逼向了如何“自救”的边缘。
以迪士尼为例，5月10日，除上海迪士尼外，迪士尼旗下6家主题乐园均已关停，这是自96年以来的迪士尼历史首次。受各大主题乐园陆续关停的直接影响，迪士尼从4月下旬开始，停发了近10万员工的薪资；9月29日，迪士尼裁员近3万人的消息被证实后，2020年Q2，迪士尼已经亏损近50亿美元。
一心求活的迪士尼，果断改变了传统的经营模式，加大了流媒体业务的投入。截至12月，“Disney+”的订阅用户已经接近9000万，算上旗下另外两大流媒体的累计用户数，目前，迪士尼流媒体业务发展可谓飞速向前，但是面对2020年“隔离经济”带来的致命打击，不管是国内急于开门营业的主题乐园，还是目前正遭受疫情动荡而“前途未卜”的迪士尼，2021年的重启之路，或许并不好走？
让人两难抉择的
“长租”与“民宿”
一个是年头被人指指点点的“主”，一个是年末被人赶出“北京城”的“爷”，2020年的“长租”与“民宿”，能不能让人省点心？
2020年，春节假期作为长租公寓的业内小阳春，无数的经营者应该度过了很多个“今夜无眠”的夜晚。突发的疫情，打乱了很多经营者精心布置的周密计划，也让多数长租公寓经营者，不得不使出“十八般武艺”，力求自保。
虽然曾有网友说：“2020年的疫情，会给中国长租公寓发展带来巨大的改变，长租公寓十年遗留的诟病，是时候改改了。”如今看来，网友这句调侃的话，或许真的戳中了长租公寓哪些不为人知的“痛”？
与长租公寓的经历相似，一直坚持“平平淡淡才是真”的北京民宿，最终还是在2020年的收官之际，挨了北京政府“一刀”，有人拍手叫好，有人急红了眼... ...
12月24日，北京市出台了《关于规范管理短租住房的通知》首次明确，北京市将按区域实行差异化管理，首都功能核心区内禁止经营短租住房... ...短短数小时，北京数个民宿经营者炸了锅，就是这样2020年的平安夜，北京民宿无奈只能接受被“扫地出北京门”的事实... ...
回望2020年文旅行业的一路前行，还有很多值得被文旅人记住的“难忘”瞬间，比如：坚持要在疫情期间完成IPO，给民宿行业带来曙光的Airbnb；为促成跨国旅游推动全球旅游重启的“香港×新加坡旅行泡泡”计划等，这一桩桩、一件件的难忘回忆，终将会埋藏在每一个文旅人的心中，并最终化作2021年，我们不忘初心，逐梦前行的新动力、新梦想！
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