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这段时间,发热患者在郑州就医需要隔离吗?就医流程是啥?指南来了

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  疫情防控形势紧张,生病去医院,就诊流程有啥新变化?会不会有交叉感染风险?发热患者去医院就诊会被隔离吗?河南商报记者实地走访郑州多家省市级医院,带来最全就医指南!

  河南商报记者 熊卓甜 王蒙 文/图

  智能化设备和人性化服务

  疫情防控期间,发热人员如何就医?

  预检分诊是筛查发热患者的第一道屏障,河南商报记者在郑州多家公立医院走访发现,入院扫健康码是必须项,但有些医院的门诊入口却没有“人工测体温”环节,这是咋回事?

  

  河南商报记者探访首站来到郑州市中医院,在踏入医院门诊厅的那一刻,“红外线测温仪”已经对你进行了“监控”。一旦体温在37.3℃以上,“红外线测温仪”就会发出报警信号。

  

  来到郑州大学附属郑州中心医院,河南商报记者注意到,与红外线测温仪一体的还有一面电子显示屏,屏幕会实时记录每一位入院人员体温以及人流量等数据。据预检分诊处工作人员介绍,“在门诊入口处,左上方的探测头是红外线人体测温仪,而右上方的则是环境测温仪,用于校准测量结果,最大程度保证测温的准确性。

  人性化服务,多种方式线上预约,分时段就诊

  除了智能化的设施,不少医院的人性化服务也值得一提。

  “请问您是否去过中高风险地区?”

  “您哪里不舒服,是否发烧?”

  “有没有接触过发烧病人?”

  

  在郑州市第六人民医院预检分诊处,工作人员会问询每一位就诊市民的行动轨迹和身体症状。对于无法用手机扫码的市民,实行现场登记制,入院人员留下个人实名制信息,签署个人承诺书,确认无异常后方可正常入院。

  据了解,目前郑州大多数公立医院均可实现线上预约,市民可通过医院官网、公众号以及问诊电话进行预约挂号,分时段就诊,这就免去了现场排队等待的时间,也减少了人员集中潜在的暴露风险。

  

  河南商报记者在郑州大学第一附属医院公众号注意到,该医院的线上问诊平台还设有“新冠肺炎专问”专栏,非发热患者就诊时,可以提前通过医院公众号了解医生坐诊时间以及其他注意事项。发热患者可以在平台查询到河南18家地市发热门诊医院详情,还可以获取自我评估、居家隔离等指导方法。

  【解答】发热患者就医需要隔离吗?相关疑惑一网打尽

  “红码”人员以及体温异常者就医时,该如何处置?

  在郑州大学附属郑州中心医院,工作人员介绍道,遇到体温异常者,会现场进行体温复测,确认体温异常时,会由专人通过发热门诊专用通道带领至发热门诊,进行下一步检测或留观。

  

  同样,在郑州市中医院,医院分别设置了“发热门诊儿童诊室”“发热门诊成人诊室”以及“核酸检测点”,一目了然。进入诊室后,医生会询问行程轨迹并记录登记,与此同时,会用“水银温度计”进行体温复测,并记录当下体温数。常规询问与检测完毕后,医生会开取核酸检测单;如果反复发烧,并且咳嗽、乏力等症状较为严重,必要情况下,还会一并做血常规、肺部CT检查。

  

  到非定点医院就诊时,出现发热症状怎么办?

  对于没有设置发热门诊的新冠肺炎非定点救治医院,普通市民就诊时出现体温异常,又该怎么办呢?

  河南商报记者在走访过程中了解到,如遇出现发热症状的患者,将有专车转送至附近指定发热门诊就诊。送至发热门诊的病人,会按照诊疗规范给予相应诊疗和排查。

  发烧入院,就要被隔离吗?

  据了解,目前郑州多数公立医院都设有隔离点,但发热并不等于一定要被隔离。

  郑州市第六人民医院感染性疾病门诊护士长刘静指出,对于综合临床表现和相关检测结果诊断为确诊病例的,将由专用车辆转送至定点医疗机构进行集中隔离治疗。如排除,则解除隔离或转相应科室治疗其他疾病。

  不发热,但咳嗽、咽痛、乏力等,需要就诊吗?

  郑州市中医院医务科科长文潇表示,对于存在以下情况的,哪怕不发烧也要及时就医:无发热,但有咳嗽、咽痛等呼吸道症状,并在近期有高、中风险地区旅行史、居住史,或怀疑接触过新型冠状病毒感染者以及密切接触者等,应立即前往发热门诊排查就诊。

  “总之,非常时期,大家也无需讳疾忌医,只要到达医院后,自然会有医护人员引导。”文潇说。

  【提醒】外出就诊,注意做好这些事儿

  河南商报记者在走访中了解到,目前许多市民担心去医院就医会有交叉感染风险。对此,文潇也指出,正确佩戴口罩,注意手卫生,保持一米以上间距很重要。此外,如非急症,可以提前预约,错峰就诊。途中尽量减少乘公共交通频率,减少暴露风险。

  对于带娃就诊的家庭,郑州大学附属郑州中心医院儿科主任也提醒道,家长要引导孩子养成良好的卫生习惯,到医院就诊提醒孩子不要用手到处乱摸,也不宜用不干净的手去触摸或者揉搓口眼鼻等部位。回到家以后,赶快用流动的清水按照7步洗手法洗手,最好再洗把脸。如果孩子配合的话,还应该清洗鼻腔,漱口。

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