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浙江女子花7万买卡地亚手表,日期却多次卡死:对品牌失去信心

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  近日,浙江温州的叶女士向记者反映,丈夫花7万买了一款卡地亚的手表,只佩戴了一个多月,昂贵的手表却出现各种故障。

  去年6月份,叶女士和丈夫一起在银泰百货温州世茂店的卡地亚专柜分别购买了2款手表。

  叶女士说,当初购买卡地亚的手表,也是听朋友介绍还不错,并且手表样式比较好看,适合年轻人佩戴,所以就和丈夫一人买了一块。


  然而丈夫那款手表,刚刚佩戴了一个多月,就出现各种问题,不仅时间不准,日期显示也存在问题,数字经常会出现卡顿问题,而这款手表价值不菲,花费了叶女士7万元钱。

  发现手表出现问题后,叶女士就将手表送去售后维修,维修过后,问题确实得到改善,时间也准了,日期也正常了,然而老毛病好了没半个月,又“复发”了。


  据叶女士所说,日期在显示17号到18号之间时卡了,柜姐帮忙调了一下,正常了,然而30号到31号时又卡了,第三次出现问题时叶女士没有及时调整,之后就彻底坏了,日期显示已经完全卡住,无法再正常显示。


  叶女士随后提供了卡顿的图片以及保修单,可以看到日期显示处只显示前部分3字,而后面显示处卡在2个数字之间。而保修单上除了保养服务明细外,并没有特别注明手机问题原因。

  叶女士现在只希望,专柜可以帮其换一款同价位的手表,随意款式都愿意接受,多退少补。

  叶女士的朋友的手机日期也出现了同一的情况,让叶女士对卡地亚出现了不信任感。


  记者随后前往银泰百货温州世茂店的卡地亚柜台,柜台工作人员解释,是手机机芯出现问题,详细原因需要经过上海专家的鉴定才能告知,至于叶女士要求换表的诉求,会跟领导反映。


  作为一个有名的大品牌,都是冲着名气来的,品牌方对于旗下的产品品控肯定要优先做到位,做好,希望可以给叶女士一个满意的答复。

  (以上内容均来源于1818黄金眼)

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