(作者:赵自璇)
导读:近年来,我国消费贡献率不断增长,市场希望能吸引消费者花钱从而获得最大收益,消费者希望能购买自己满意的商品。但是,有市场的地方有时候就有黑暗面,不法分子商品造假,生产商以次充好等此类侵害消费者权益的事件时有发生。
据北晚新视觉网报道,近日,位于浙江诸暨的一名男子新购买的路虎因车辆瑕疵到4S店维权,才停在4S店门外半小时,汽车竟然被太阳"晒化"了。
男子新买路虎被太阳"晒化"
近日,浙江诸暨的一名男子看上了一辆价值88万元路虎,购买后还没来得及开,便意外发现新车的前挡风玻璃上有点小瑕疵,该男子将车开到4S店,想要询问是怎么回事。让人吃惊的是,该名男子才将车停在外面半个小时,从4S店出来后,男子发现汽车B柱上的装饰条竟然变形了,出现了严重的凹凸情况,新买的路虎竟然被太阳"晒化了"。
遇到这种情况,男子也十分意外,毕竟是花八十多万买的车,质量这么差,无论是谁都难以接受,事后,男子表示希望4S店能给个说法,并且提出退车的想法,但4S店却表示:不清楚这是什么原因,现在事情还在进一步发展中。对于该起事件,立即在网络上掀起讨论热潮,有网友调侃"以后是不是得出门给车涂防晒霜",也有网友表示"车质量没问题,只能说这太阳太猛了"。
新车次日出故障4S店却拒退还
近日,位于江苏的谢女士也因为新车维权问题而苦恼。谢女士前段时间花费近38万元购买了一辆奔驰,原本是值得庆祝的事,但没想到第二天轿车就因为蓄电池故障而无法启动。谢女士十分郁闷,毕竟车都还没有正式开过就出了问题,事后谢女士向4S店提出退换车的请求,没想到4S店拒绝了谢女士。
2020年11月5日,涉事4S店负责人向媒体表示:谢女士的轿车并不满足汽车三包政策里的退还要求,4S唯一能做的也只是给谢女士免费更换蓄电池并赠送两次汽车保养,谢女士难以接受。目前,4S店已给谢女士提供了同级别的车,两方还在进一步的协调中。
消费者权益需维护
消费者不知不觉便成为了市场消费中的受害者,很多企业利用消费者证据不足,维权难等特点来欺骗消费者,往往这时候消费者只能自己认栽。但是,近年来消费市场在走向好的方向,消费者维权意识逐渐增强,国家对于维护消费者权益的法律法规逐步完善。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章第十一条:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。因此,消费者在消费过程中要十分注意,如果自身权益被损害,可适时拿起法律的武器。
部分信息参考来源:北晚新视觉网
编辑:林晨
校对:刘威
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