太吓人！诸暨一小区220伏突变380伏，业主家中电器“烧坏”

　　2021年1月14日，诸暨的张女士找到记者，希望曝光遭遇来维权。据张女士透露，前两天晚上，家里的灯泡突然爆闪，紧接着空调、油烟机等家电全部失灵，甚至开始冒烟。她和家人以为要着火了，拉下电闸冲出楼外。这时她们才知道楼里很多人家都是同样的遭遇。三楼和四楼的电表在一个电表箱里面。

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　　两层楼共八户人家，这次意外遭殃的也是这些人。大家赶紧打电话给供电所。供电所的员工很快赶来查看，发现是电表箱有螺丝松动，导致电压从220伏加到380伏！线路过载导致这种情况发生。至于螺丝松动的原因，供电所称可能是天气太冷了。张女士及其他业主不懂电路设计，他们只知道自己的东西坏了。

　　据张女士反映，这次意外损失最大的就是她家，她家里的空调和油烟机及其他充电器都坏了。事发以后供电所说会派人来上门维修，但至今没来。张女士向供电所索赔误工费、卫生费也被拒绝。供电所称这种意外事件，供电所只负责维修工作，其他赔偿是没有的。供电所的处理方式让张女士及其他业主难以接受。

　　了解情况后记者联系供电所，负责人表示，这种居民用电设备每一个月都会派人检查一次。在此之前从未出现过这种情况。目前意外发生的原因还在调查之中。至于赔偿国家有专门的法规，原则上是先维修，无法维修的再赔偿。根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，对不可能修复的电器，其购买时间在六个月以内的，按原价赔偿。

　　六个月以外的则按折旧价赔偿。对于张女士及其他业主提出的误工费、卫生费等要求，负责人表示法律没有相关规定，但供电所考虑到业主的心情，后续会跟业主协商处理。张女士希望供电所尽快处理问题，问题一直拖着已经严重影响她和家人的日常生活。目前，双方仍在进一步协商中。