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2020年虽然已经过去,但是在这一年瑞安地产圈密集的楼盘交付季中,由于房屋质量、小区质量存在缺陷等因素,各大楼盘出现了不同规模的购房者集体维权事件,交房即维权的现象层出不穷。
无论是瑞祥新区和滨海新区等主城的改善项目,还是塘下、陶山等乡镇的刚需楼盘,大多免不了交房即维权的怪圈。这一现象,在整个温州地区,也是司空见惯。因此为了探索建立建筑工程质量的社会监督机制,支持社会公众参与监督、合理表达质量诉求,温州市住建局终于出手了。
日前,温州市住建局发布《关于开展住宅工程社会监督活动的通知》,并自发布日(2020年12月31日)起在全市范围内展开。
▲图片来源温州市住建局
《通知》能否提升交付住宅质量和缓解业主维权事件?先一起来看看《通知》的具体内容吧。
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《通知》主要针对三类对象开展三类监督活动:
一、准业主:工地开放日活动
工地开放日活动是由房开公司联合项目各方责任主体(包括设计、施工、监理单位)管理人员,组织购房住户,在规定的时间内,按一定的要求进入施工现场,查看工程建设实际情况,使住户能够零距离接触了解现场施工实际状况,知晓现场施工工艺和建筑材料使用及工程质量情况,消除对工程建设过程中可能存在的各种疑虑,促进房开公司和业主的交流,提升住宅工程质量品质的一项建设工程社会监督活动。
▲金地江山风华工地现场实景图(图文无关)
开放时间和对象:尽量安排在周末或节假日,应至少提前10天向所有可能参加活动的住户发出邀请。
频次和要求:原则上毛坯房项目至少举办一次工地开放日活动,在结构中间验收结束后;
全装修项目至少举办两次,一次在结构中间验收结束后装修开始前,一次为装修结束至预验收前。
毛坯房至少开放两处房源,全装修住宅至少开放三处房源,争取每个套型都有一处。
参观时每组配备2名专业工程师陪同。参观完毕后,陪同参观的人员必须将小组所有住户全部带回接待场所,开展疑问解答和满意度调查等活动。
二、专家和社会监督员:市民监督团活动
除了面向住户开放工地,还要组织市民监督团。由市、县两级住房和城乡建设行政主管部门牵头组织单位相关专业人员1-2人;从住建局确定的《温州市建设工程质量安全社会监督员名单》中抽取社会监督员3-5名,按一定的要求对施工现场质量安全进行检查、测量。
▲滨海新区一在建楼盘。图文无关。瑞安房网/摄
市民监督团活动原则上每年开展3-4次,每次监督不得少于2个工程项目,时间要控制在1天内。
三、行业和协会:行业协会监督活动
行业协会监督活动是指行业协会发挥自身专业优势,开展住宅工程施工质量的监督活动。
行业协会对住宅工程的监督活动相对专业,主要包括桩基工程监督、基坑工程监督、防水工程监督、安装工程监督、结构工程监督,需要形成监督报告给行政主管部门。这种专项监督开展频率为每半年至少一次。
住建部门将根据以上活动督查成果,将对存在较多违法违规行为的开发商、施工单位、监理单位等列为重点监管对象,对其在建项目加大日常监督频次和力度。对行动不积极、成效不明显的责任主体单位,给予信用考核扣分、媒体曝光、通报批评、取消评先评优资格等处理。
▲瑞祥新区一楼盘。图文无关。瑞安房网/摄
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当前,交房即维权现象的原因,主要是一些不良房开或为了回笼资金盲目赶工而粗制滥造,或为了压缩成本提高利润而偷工减料,导致楼盘质量不过关。这种现象,如果能及早引入业主及社会监督,在楼盘建造过程中就能及时发现质量问题,提早与开发商沟通交涉,能一定程度上保证楼盘的质量。
温州市住建局本次放出大招,让准业主、社会监督员、行业专家等投入到商品住宅质量监督中来,对存在较多违法违规行为的责任主体列为重点监管对象,并对责任主体给予一系列政策处理,这样的举措可以说深得人心。
对于业主而言,参与监督这是维护自己的生命财产安全;
对于房开而言,虽然业主及社会监督会对自身带来很大的压力,不过如果能尽早与业主和社会公众建立起沟通渠道,可提前调整工程、减少返工数量,还能借此机会宣传项目和自身品牌,提升社会信任感和美誉度。
当然,这样一个良好的举措,还需要良好的执行和实施到位,才能形成良性循环,以避免最后流于形式。
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