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地产人,为啥压力越来越大?

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  2020正式落幕,地产行业全年的各项数据正逐个出炉。

  从数据上看,去年地产行业远没有想象中那么差。

  虽然受疫情冲击,但房地产开发投资依然在稳步增长。2020年1-11月,全国房地产开发投资129492亿元,同比增长6.8%。而销售方面,从公布年度销售目标的25家代表企业来看,销售目标完成率均值106.1%。其中,绿城、雅居乐、招商、金茂、华润等的销售目标完成率均值在110%以上。

  不出意外,2020年地产行业销售数据又是一个新高。仅从数据上看,行业依然一片欣欣向荣。

  如果角度切换到微观层面的从业者,则又是另一番景象。

  过去一年,关于优化缩编、轮岗转岗、离职转行等的信息满天飞。明源君也明显感受到,转行、降薪等话题的热度较往年都高。可研智库与和讯网联合前不久曾发布一份调研报告,65.65%的受调研者所在部门或公司去年发生了裁员或变相裁员。54.18%的人经历了轮岗,56.55%被调岗,17.2%被降职;更有8.5%的人因组织变革导致而被变相降职。

  数据同时显示,过去一年地产人的安全感直线下滑,很多人深感危机重重。

  行业数据一年比一年好看,从业者如王小二过年一年不如一年。究竟怎么回事?


  生存环境恶化

  地产人压力越来越大

  去年,龙湖地产的创始人因为炮轰"公司不是家”上了新闻。

  “龙湖从成立第一天起,反对‘家’文化!我们的关系首先是工作关系!龙湖讲’初心’、讲价值观,但也讲结果导向,也讲KPI,也讲交付,也讲淘汰!主要是让大家不要有错觉……”

  事实上,不止吴亚军不赞同把公司当成家,包括柳传志、任正非在内的企业老板,都曾公开表示过类似观点。

  归根到底,雇主与雇员之间是一种契约关系,双方在做一场等值交换的生意。员工能够留在公司,是否升职加薪,本质上取决于所能为公司创造的价值,也就是完成出色公司所派发下来的任务,甚至做出超乎预期的效果。

  职场人的价值感,也正是源于解决问题——解决自己的问题,解决公司的问题。在公司遇到困难的时候,员工的价值会被放在显微镜下仔细端详。企业对于员工创造价值的期望值也会随之提高。

  地产行业闭眼赚钱的时代过去了,房企面临前所未有的难题,融资难、拿地难、销售难,付款难……

  降本增效提质是所有房企都面临的挑战。就像一位房地产老总所讲的,房企现在是“既要……又要……还要”,难度不亚于走钢丝。

  地产人的压力就是这样诞生的。

  压力,通俗来讲,就是一个人觉得自己无法应对环境要求时产生的负性感受和消极信念。房企对员工的期望值拔高了,员工则发现自己努力也达不到预期。

  一、条件变苛刻了,成果要求提高了

  人变少了,要干的活变多了。

  减员缩编、组织简化成了大趋势。越来越多房企提倡“一个人干三个人的活,拿两个人的工资”。人减少了,该干的活一点没少,甚至还比以前多。

  就拿工程线来说,有些房企组织简化之后,一个项目工程编制只剩下一两个。而且工程岗不仅要管进度质量成本,还要承担许多新任务……

  销售阶段要参与卖房,背带看和销售任务;施工阶段要配合做N次工地开放、工地直播等等;期间还穿插着集团、区域及第三方的各种检查评估,评估结果跟年终绩效直接挂钩;交付评估也不能太差,不能出现群诉,否则同样扣绩效……

  工期是不可能延长的,只可能压得更短。工作强度和精神压力都是几何级增长。

  成本预算减少了,效果却要求更好。

  这一点营销条线的人感受最深。

  这两年营销费用大幅减少,不得不把一分钱掰成两分用。

  因为没预算,营销放弃了暖场活动的公司;公众号不找代运营了,自己写文、排版、p图;推文投放计划取消,全民营销用起来……

  而公司的预期不降反增,要求花10块钱做出100块钱的效果。到访指标、转化指标盯得比任何时候都紧。

  二、经验失效了,新技能还没来得及get

  有位老总分享过一个真实案例:

  公司正在拓展产业地产业务,一开始用原来的团队去做,一直做得不起来,后来全员换血,工作终于顺利开展起来。

  很多地产人感慨,十年八年的工作积累好像一下子变得不值钱了。在多元化业务面前如此,在传统业务领域亦是如此。

  万科郁亮在2018年就坦言,“今天的我们特别焦虑,焦虑在于如何找到新的发展渠道、路径与方法。没有现成的道路可以学习,这是万科最大的焦虑。”

  从业者的焦虑、迷惘,无异于此。典型如营销策划,传统营销动作仿佛都失效了,不上渠道分销房子就卖不出去了。一直以来顺风顺水的地产人,对面眼前境况顿时懵逼了,无所适从。

  三、公司的饼画得太大了,消化不下去

  现在的地产行业,就像一个突然意识到人到中年的家庭支柱,工作瓶颈、家庭矛盾、体能下滑,内忧外患扎堆来袭。

  要上规模,要有产品力,要优化内部管理,要建立品牌口碑……摆在房企面临的难题,一个个既棘手又迫切。

  房企老板也焦虑。希望用最快的速度在遍地荆棘的丛林中找到突破口,有些甚至寄望于挖几个明星经理人过来扭转乾坤。然后大笔一挥,两年内要从几百亿冲到千亿,产品口碑做到行业top!

  而地产人,自上而下都还在摸索新路径。步子一下垮那么大,有几个人能吃得消?


  逆境中谋生存

  地产人如何才能不掉队?

  这两年,很多地产人跟明源君交流都表示,干了这么多年地产,越来越看不懂这个行业了,不知道怎么干下去,想离开也不知能去哪。很多人都知道,要不断吸取养分,要跟着行业一起成长,却有点力不从心。

  一、工作太忙,忙到没时间成长。

  一位从业多年的地产人说,辛苦对地产人来说真不是事儿。毕竟各行各业都不容易。地产人最大的危机也不是35岁危机,而是工作太忙,以至于没有时间精力提升自我,进而被工作酱死。一旦到了某个阶段没能顺利升迁,便会手足无措。

  这位地产人并非个例。太多人跟明源君说过,工作太忙了,根本没时间学习。而事实很残酷。就像此前网络上流传的那句话,废掉一个人最好的方式,就是让他忙到没时间成长。很多人正是忙到无暇思索,等回过神来才发现已经错失了太多。

  二、低效加班太多,不断自我损耗。

  有地产营销人表示,除了刚入行那会,什么都新鲜,每天都在拼命吸取养分,感觉日子很充盈。后面工作渐渐上手,每天上班变成机械式重复,干一个月和干一年没差别,感觉自停滞不前了。

  上班接待客户,下班还考核销讲、梳理客户、做回访,加班变成家常便饭。其实,有时候也不是真的那么忙,只是活干完了也不好意思下班,要熬到十点、十一点才敢走。为啥?别人不走,自己也不好意思走;大家都在做样子给领导看——我的业绩是不好,不过我工作真的很积极很卖力。

  加班越多,空虚感越强,甚至为自己浪费生命而自责,身心俱疲。

  就这样,陷入了恶性循环当中:“瞎忙、低效加班多——工作方法没优化,自身技能没提升——效率更低,工作更忙,成果更差——价值感再下降”。

  地产人如何减少自我损耗,在忙碌的工作中去提升自己的价值?

  1、摆正心态,重新审视自身身份和价值

  宏观是我们必须承受,微观才是我们可以有作为的。

  有些地产人经常吐槽公司,吐槽团队,一副怀才不遇的憋屈状。

  其实没有必要。

  首先,不得不承认,这个行业确实有很多人的成就受益于踩对点、入对行。

  有地产老总曾毫不客气地说,“客观一点的评价,挺多的成功基本跟个人的努力没有多大关系,是供不应求带来的。”他以前常常对下属讲,要感谢这个时代,感谢这个行业。现在做总经理的,换一个行业,可能部门经理都不一定干得好。

  换句话来讲,现在觉得房企要求越来越苛刻,可能正是因为过去房企对员工要求也宽松。

  就像一位地产人说的,当前地产人最大心理障碍其实是“忘了自己有几斤几两”,因为过去赚钱容易,很多人都是一路扶摇直上;地产又是甲方,每天都有一堆人围着你转,慢慢就有了自己是个什么人物了的错觉。现在不过是不适应裸泳罢了。

  所谓狭路相逢勇者胜。行业环境严峻,才是考验从业者实力的时候。

  就像《奇葩说》里面薛兆丰说的:“很多人会觉得,你是谁决定了你将会做什么,事实上刚好相反,是你决定做什么,你做了什么,反过来最后定义了你是谁。”当公司重新审视你的价值的时候,地产人也得反过来审视自己:我能做什么,我是否真的够格担任现有的职位?

  2、保持适度危机感,让自己快速的成长

  适度的压力,对职场人来说利大于弊。

  人们的动机水平和工作效率之间是倒U型的关系。

  动机水平,代表对目标达成的渴望程度。动机水平越强,人的状态就越紧张,焦虑程度也越高。如果动机强度太低,人的状态过于泛散,工作效率就偏低;而动机强度太强时,人会过度焦虑,因而效率反而下降。当动机强度处于中等水平的时候,工作效率是最高的。


  对地产人来说,最怕不是有压力,而是没有危机意识,被时代洪流裹挟着向前。保持危机感,高效的完成自己的工作,挤出更多时间充实自己,是战胜压力的唯一途径。

  3、未雨绸缪,把时间精力投资在未来

  很多地产人想要提升自己,却又苦恼于整天沉陷在繁重的工作中,抽不出时间来。

  这里明源君想分享下美国著名管理学家科维提出的 “四象限”时间管理法,也就是把工作按照重要和紧急两个不同的程度划分出了四类:既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。


  重要但不紧急的事,就是未雨绸缪型,当下做了未必立竿见影,但这类事情处理好了,能避免频繁落入“不重要但紧急的事”里面,长久以往实现从量到质的蜕变。在这类事情上投入时间精力,回报率是最高的。

  以一个简单的事例来说,许多地产人常常自嘲为PPTer、表哥表姐,日常大量时间用来跟PPT表格打交道。相比之下,完成手头一份表格/PPT,就是一件紧急但不重要的事,而提升做PPT/表格的技能,就是重要而不紧急的事。在这件事上投入时间精力,能为以后的工作节约大量的时间。

  很多人因为工作任务重而疲于应付,大量时间花费在“不重要但紧急的事”以及“不重要也不紧急的事”上,搞得手忙脚乱却收效甚微。干得好的地产人,总能挤出更多时间,投入在那些重要但不紧急的事情上。多在总结学习上花时间,用超强的专业能力高效完成工作。工作之余,则用来学习储备新技能,这样才行形成良性循环,不断强化自身的职场价值。(作者:明源地产研究院 听雨)

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