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浙江一女子花4000网购墙布贴完不满意,卖家全额退款:想开心过年

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  这些年网购真的方便了大家的生活,吃的、喝的、用地,大家都会选择在网上购买。有人甚至会选择在网上购买家具家电等大物件。

  

  浙江的王女士在某宝购买了190平方的墙布,总共4200元钱。两天之后墙布到货,店家派人上门帮王女士贴墙布。可是贴完之后,王女士却对这个墙布左看右看不满意,最后王女士决定申请退款,可是卖家却说王女士已经收到货,没办法给退款,无奈,王女士请求记者介入此事。

  记者到场后,王女士向记者指出,打开手机灯从侧面看墙布,会发现上面有很多波纹型的白色竖条,还有很多地方会起包,除此之外王女士还指出像门边、墙边等地方缝隙比较大,这些问题让她无法忍受。

  

  随后记者拨通了卖家的电话,卖家客服是这样说的:当时工人上门测量的时候就跟她说过,她家这种墙面是属于老式乳胶漆,用这种浅色的墙布是盖不住的。我们建议她用深色,但是深色的墙布价格会比较高一点。王女士说她家这个房子以后是拿来卖的,不需要用这么贵的墙布。我们也跟她说了,如果她非要用这个浅色的墙布,我们是不能保证效果的,贴完之后可能会比较透。

  看到这里不少网友都表示有点愤怒,卖家在贴墙布之前已经跟你说了,浅色的墙布贴完以后效果可能不会太好。是你自己要贴的,现在贴完之后你又要求卖家退款,有点无理取闹。

  

  还有网友表示,自己家的墙布贴的也很难看,是不是也要找卖家退款呢?

  另有几位网友说,这么好的卖家太好说话了,下回我家装修,我也要去他家买东西。

  经过记者的协调,卖家客服表示,我们已经答应退给她4200块钱,但是这不代表我们这边有错,而是我们想尽快把这件事情给处理好,毕竟现在快过年了,谁都希望开开心心过个年,而不是一直纠结在这件事情上。

  后来,王女士向记者反馈说已经收到了店家的退款。

  

  这个王女士有点让人无语啊,不得不说,现在网店生意是真难做,很多平台都是向着买家的,导致卖家在遇到有些无理取闹买家的时候,只能选择吃哑巴亏。我们希望买卖双方是公平的,平台在保护买方权益同时也可以保护卖方的利益不受损害。

  在这件事上,你认为这个王女士是据理力争还是无理取闹?欢迎留言评论。

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