前段时间长春市民于先生想给爱人办一张联通手机卡,但是在过户的时候,工作人员表示这个卡过不了户,原因是于先生名下的有两张欠费销号的电话卡,现在已经被列入了黑名单,于先生表示在此之前他与爱人从来没有用过联通的卡,这两张欠费的卡出现的,着实有些莫名其妙。
于先生说:“上周五给我爱人买了一张联通的电话卡,发现我名下多了两张卡,这两张卡是欠费销户停机的,是2016年开的,到2019年11月就已经欠费了,我爱人现在是黑名单状态。中国联通说调查。”
就在前一阵,于先生接到了联通的反馈电话,但对于结果,于先生不太认可。”
于先生:“给我的答复就是单据丢失,我们提供不了,现在我一投诉这个事,他们就闭口不说了,导致我现在给我爱人买的电话卡,过不了户,号已经没有了那号值很多钱。”
记者为了了解情况,来到了中国联通人民广场营业厅。
中国联通人民广场营业厅工作人员:“在我这上确实查到有两张欠费销户的,我得联系后台,联系相关开户部门给您调取当时开户的信息。”
于先生:“我现在的诉求就是给我开卡的人最起码我得找到这个人,在什么情况下给我开的,为啥在我不知道的情况下就给我开出来了,而且现在已经给我造成损失了。”
中国联通人民广场营业厅工作人员:“用户反映的问题咱们得需要核实,调查后3-7天后给结果。”
来源:吉视守望都市
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.