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南京市消协回应“下馆子必须扫码才能点菜”:消费者有权拒绝

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IT之家1月6日消息 据南京发布,“扫码—关注商家公众号—点餐”似乎已经成了餐厅吃饭的三步骤,看似简化了程序,实际为消费者带来了困扰:老年人不会扫码点餐怎么办?对此,南京市消协回应,消费者可以拒绝扫码点餐,餐厅要方便各个年龄段的消费者。

IT之家获悉,去年 11 月,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》,指导各级政府与社会各方力量,切实做好老年人与智能服务的对接工作,让老年人在智能时代的生活便利性问题得到多方关注。

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