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操碎了心,四川游客在长沙市长信箱吐槽长沙地铁进站方式不友好

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  近日,一位四川游客在长沙市长信箱发文,吐槽长沙地铁App使用过程不够人性化,建议直接通过微信、支付宝扫码进站,并表示成都、重庆均支持多种方式进站,方便群众。

  

  对此,长沙轨道公司回复:地铁乘车采取计程计价制,进站登记检票,出站计价扣费,该机制与微信、支付宝的乘车码存在差异。长沙地铁已经支持多种方式购买,乘客既可以在站厅的网络售票机上通过和包、银联、微信、支付宝电子支付购票,也可以通过长沙地铁、和包、湘行一卡通、我的长沙等手机APP直接扫码进出站。而且,目前长沙地铁也已经支持云闪付扫码乘车。

  

  现在长沙地铁的进站方式确实已经比以前进步了不少,除了用实体卡和NFC外,扫码乘车的占大多数,特别是对外地游客而言。但是这些长沙地铁等APP的二维码识别的方便性以及稳定性和速度都还有进步空间,容易出现故障,这点和微信、支付宝还有一定的差距,希望能逐步改善。

  你觉得现在长沙地铁的进站方式是否方便?

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