据媒体报道，有互联网卖菜平台的用户称，在自己不知情的情况下被开通了授信付款服务，该平台客服表示，“逾期记录会在个人征信中体现，逾期可能会影响其他渠道申请贷款的审核，不过具体要详细咨询对方放款机构”。该用户在投诉时还得到平台回复：“这是对优质客户的默认服务。”
此条消息引发网友热烈讨论。许多网友均表示曾遇到过这样的“套路”，也有网友称，自己在使用共享单车时“连1.5元的车费都要让我开通信用贷款支付”。
图片来源：用户微博
无论买菜还是骑共享单车，产生的费用都属于“小额消费”，一般来说并不需要用户进行借贷操作。但一些平台时常会以首次使用享有优惠来吸引用户，促使用户选择“消费贷”的方式来结算，而且不需要复杂的操作，用户稍不留神就会轻易掉入平台的“陷阱”。且详细的借贷合同常常被放在页面中相对隐蔽的位置，不仅字号偏小，也没有明显的标识，消费者稍不注意，就可能在不知情的情况下“被迫贷款”。
近几年，消费贷发展迅猛，不少互联网平台纷纷转型，开展相关业务，这恰恰说明消费贷服务有利可图。虽然消费贷通常提供一定免息期，但超过了免息期或者分期支付则需要额外支付费用。如果在账单到期之后用户没有将自己所使用的金额还上，轻则影响用户在这一平台上的正常使用，重则影响到用户的个人征信。
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一些平台在推广网贷产品时，缺乏明确的风险提示，还会给类似产品安上各类名号，让人难以辨认。部分用户莫名开通网贷服务，实际上并不是真实意愿的表达。从根本上来说，部分平台这种一味追求利益的行为，侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权，也侵犯了消费者的财产权和征信权利。
大量“被贷款”的案例，暴露了部分网贷平台缺乏监管的问题。对此，相关部门以及消费者权益保护机关有必要介入干预，积极受理消费者投诉举报，并对有意诱导消费者、掩盖借贷本质的企业进行严肃处理。监管部门也应当积极推动平台整改，完善网贷签约程序，减少误开通的状况。此外，也应当加大相关方面的宣传力度，警示消费者擦亮眼睛，在消费下单时多留心，避免误操作、误贷款。
消费者在网上买菜或点外卖，却稀里糊涂地“买”来了“贷款”。一些平台为了推广自己的产品，以打折、满减的形式宣传网贷产品本没有错，但不应当以诱导的形式引消费者“入套”。只有规范相关平台的发展，才能使得互联网金融市场健康有序发展，让消费者合法权益不受侵犯。
作者：李静雯
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