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“美团月付” 不是好惹的:买菜、骑车、叫外卖都可能被偷偷贷款

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  在一顿彻底的“调查”之后,这位“葱姑娘”发现,这真不是骗子发来的,而是自己在不知情的情况下,在美团外卖和美团买菜两款产品的使用过程中,使用了“先消费、后还款”的美团月付,真的是被贷款了。

  因为一次买菜,美团月付被顶上热搜,虽然当事人的风波已过,但“网上买菜莫名被开通美团月付”的话题在微博热搜上热度不减,同时不少用户表示自己也有相同的遭遇。

  据多家媒体报道称,有美团用户在完全不知情的情况下被美团外卖和美团买菜分别开通了名为“美团月付”的金融服务,欠款一百多元,在收到反馈后,美团方面免除了该用户的贷款费用。

  不过当事人表示,心情“仍然十分复杂”,而当事人心情复杂似乎并不难理解,毕竟,没人愿意因为一笔不明不白的逾期贷款而被送上征信名单。

  “优质客户”默认开通仅300元额度的美团月付?

  近日,深圳的某位网友“做减法的葱姑娘”莫名其妙地收到了美团月付的欠款短信,提示有贷款记录,而且还逾期了好几个月,已经欠了100多元,并附上了还款链接,明明印象里从未开通或使用过“美团月付”,怎么会已经欠款了几个月?会不会是骗子?

  

  她认为,自己并没有贷款需求,“虽然我的条件很差,但不至于卡里没有300元钱”。由于自己不知情被开通贷款,“葱姑娘”后续并没有继续使用该服务,也没有享受优惠券,而是在有欠款的情况下,继续使用其他付款方式支付了23笔订单。

  美团投诉客户经理告诉她,“大多数人都开通了300元月结账单,这是对优质客户的默认服务”,虽然目前该微博已删除,但这位“葱姑娘”在后续的一条微博中表示,“互联网吃相太难了,没有底线的割韭菜,其实人间烟火气就在市场,不要在忙碌中丢了灵魂,尽量去市场感受着浓浓的烟火气吧,不给自己惹事,添堵了”。

  事情发酵后,多名网友在“网上买菜莫名被开通美团月付”的话题中发言,纷纷表示自己也遇到了相同的情况,分析网友的留言来看,网友吐槽被“莫名开通”的场景主要包括美团外卖、美团买菜等日常支付,有网友直言:“普通老百姓太小看巨头们割韭菜的智商和手段了”。

  这已经不是美团月付第一次卷入舆论漩涡,“美团月付”上线后2个月内,在“黑猫投诉”平台,关于美团月付及相关产品的投诉量累计近千条,内容涉及“不知情开通了月付”、“乱扣费”、“无故扣款”等。

  造成大量网友“莫名”被开通“美团月付”的原因在于美团APP提示不够明显,用户不留心就容易“掉入陷阱”。如一位网友在留言中表示:“操作不要过快,有两次操作过快买了会员/月付。”

  更严重的一点是,如今还有不少网友不知道自己是否被美团开通了“月付”,“怎样知道自己有没有开通啊”,甚至还有美团月付用户不知道自己可能已经上了征信名单,“卧槽,怎么查征信啊”。

  1.5元钱,都需要向美团贷款?

  据悉,美团月付类似于支付宝的“花呗”,当月消费下月还款,如果还款逾期,美团月付的逾期利息按照日利率0.05%来计算,折合年化利率约为18.25%,至于逾期是否会影响征信则有不同的答案。

  有媒体报道客服曾表示“逾期记录会在个人征信中体现,逾期可能会影响其他渠道申请贷款的审核,不过具体要详细咨询对方放款机构”,也有媒体报道客服表示“月付不上报征信,逾期会有罚息”,对此,美团官方至今未予置评。

  对此,新华社公众号1月11日刊出《骑美团单车被开通美团月付,网友:1.5元都给我贷款?》,直指“美团月付”在用户不知情的情况下开通办理网络贷款,正如一网友所说,骑了个美团单车,也被莫名其妙地开通了“美团月付”,“虽然我的条件很差,但不至于1.5元钱,都需要向美团贷款吧”?

  值得一提的是,银保监会、人民银行近期发布的《网络小额贷款业务管理暂行办法(征求意见稿)》,准备从规章层面规范网络小贷业务,对网络小贷公司进行严格规制,银保监会相关负责人表示,网络小贷从业机构要对照相关要求做好自查和整改,其中特别强调,“禁止诱导借款人过度负债、多头借贷”。

  从“美团月付”默认“服务”来看,数字化时代的消费“坑”防不胜防,消费者一不小心便可能“被贷款”,亟需多留点心,相关平台则应立即对侵权行为进行整改,力争让用户用得舒心放心,对用户权益不管不顾,必将付出沉重代价甚至是法律责任。

  内容来源: 科技金融在线

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