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杭州一男子买5匹大金空调,冬天不制热,售后:30平米客厅太大了

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  浙江杭州,男子花一万多块钱,买5匹大金空调不制热,房间太大?

  冬天来了,北方有暖气,可是南方很多地方是没有暖气的,到了冬天,家里不得不开空调或者是地暖等方式取暖。基本上在城市居住,空调取暖使用得比较多一些。要是寒冷的冬天,空调的制热效果不理想,那就有些遭罪了。

  高先生住在杭州萧山,2019年10月份他花了一万多块钱买了一台大金立式空调,最近天气寒冷,可是他发现这台空调的制热效果似乎不太给力。高先生说房间里面开热空调不制热,自己坐在家里越坐越冷。

  

  高先生的家比较大,客厅的面积有30平米,这台空调也主要放在客厅里面使用,所以他特意买的是5匹的空调,为的就是让制冷制热的效果更好一些,而且高先生说同小区很多住户的家里买的都是2匹或者3匹的空调,制热效果都比他家的好。

  

  自己家里装的是5匹的空调,结果一点都不热。现场,高先生拿额温枪做了测试,他把空调温度设置在了30度,只有把额温枪放在出风口时才能达到32度。另外,高先生家其他房间还装了别的品牌空调,他做了同样的测试。

  

  都是30度设定温度,制热模式的前提下,其他房间空调出风口的温度就比较高,而且还是2匹的空调,温度都达到了45度多,一个是5匹的一个是2匹的,这温度相差也太大了。空调出现这样的问题,高先生说他也把情况反映给了商家,商家说就是这样的。

  

  这个2匹的空调只花了4千多块钱,而自己花1万多买的大金5匹空调,制热效果却很差,实在是很窝火。对于高先生家的情况,大金空调售后维修人员表示他们上门检查之后发现,高先生家的房间面积大,楼层太高。

  

  对于维修人员这样的说法,高先生不能接受,就算是房间面积大,但是空调出风口的测温效果对比后,差距太大了,和房屋面积没有关系。对此,大金空调的维修人员说那他只能去现场再看一看,再把问题反馈给领导。

  

  空调去2019年买的,2020年已经修过了五六次,现在又要修,高先生觉得空调质量有问题,应该退货,经过协商,大金空调方面愿意全额退款,将一万多块钱买的空调费用全部退还给高先生。

  

  空调不怎么制热的原因我们虽然不清楚,但是最后的处理结果还是尽人意的。一年时间维修了五六次,也说明了空调确实存在一些问题,希望商家能够好好的处理,找出问题所在,不要再让消费者为这些问题买单了。

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