1月13日,在浙江杭州某知名餐厅,一位女子情绪激动地在大声质问服务员:我在这里吃饭的账单怎么莫名的多出了1000块钱不知名的消费?
服务员马上去核实,并且喊来了大堂经理过来解释,给出的解释是,因为操作失误一不小心将隔壁餐位的消费单算到一起了,听到这个解释该女子更是激动:那你提供隔壁的餐单让我看一下,店家却提供不了隔壁的餐单,看到对方无法提供隔壁的餐单,这位女士火了:我也是这里的老顾客了,在你这里还办了50000元的卡,之前就餐喝醉了酒都没有仔细看过明细,都是随便你们扣,今天没有喝多就觉得奇怪,怎么这么多,一查居然多算了1000块钱,那以前是否有多算?那你之前扣了我多少钱?不行,今天就必须给我一个合理的解释。只是店家的解释好无力。
很多人由于各种需要,会选择办卡,一是有适当的优惠,二是方便,在消费的时候也不怎么看消费明细,到最后,因为店家的各种“失误”而多扣钱,这样的事情还是很多的,一定要注意,不要让自己被“消费”而不自知。
网友评论:餐厅这样的“失误”太不应该了,而且还不是小数目,而是1000多块钱,还是对自己比较信赖的老顾客,什么叫老顾客,就是相信你们,才会过来光顾,还办5万元的卡,但是你们的服务真的没有做好,辜负了老顾客,还让她失去了对你们的信任,你这是砸了自己的招牌。
网友评论:这就是所谓的“知名餐厅”,真是长见识了,不管生意大小,诚信经营是最基本的做事法则,就如同客户质疑的一样,今天多收了1000块被发现了,那之前一直不在意的消费有没有会被多算?发现就是扣错了,没有发现那就是正常消费,这样的情况还有多少?以后还敢去你们那消费吗?虽说现在生意难做,但是也不能蒙一桌是一桌,你让客户怎么想?
网友评论:任何消费办卡就是一个套路,一个坑,我之前办了一张水果店的卡,冲一万送三千,还能当场领一个柚子,结果好多人都去办卡了,最后说是走精品路线,水果都贵得离谱,在花了不到两千的时候,店家居然跑了,好多人排队去维权,老板找不到了,消费多少付多少,办卡真没有必要。
网友评论:这种饭店太多了,喝多了之后不知道多收过多少次了,有时候朋友在一起,查消费单选得自己小气不爽快,怕朋友误会不想结账,都是老板说多少给多少,看到喝醉了,乱收费,消费还是喜欢明码标价,点完单,消费多少明明白白,他们套路太多了。
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