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水果店小程序:轻松解决获客、销售难题

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  随着网购和社交电商的迅速崛起,各行业实体店都面临营业额下滑的问题,有的门店甚至一天一个月都不见几个客流量。

  对于高频消费的水果店也遇到这样的问题,再加上水果店竞争如此激烈,小区附近都有几家水果店,有的大喇叭吆喝,有的店门口试吃,然而并没有起到明显的引流效果。

  

  水果店开发小程序满足产品上下架、交易支付、订单处理、客户管理、同城配送、到店自提、到店核销、小票打印、预约、活动促销等各种线上线下的经营需求。

  那么,对于水果店商家而言,又该如何利用好微信小程序这个工具来提升客流,增加营业额呢?

  水果店商家可以这样做:

  1、在小区门店设二维码,海报告知用小程序下单更优惠,同时也支持同城配送,吸引客户。到店购买的客户扫码就会变成线上店铺粉丝。

  2、在写字楼集中进行地推,发放带小程序码的宣传单,注重突出水果拼盘定制服务,承诺30分钟内送达。

  

  3、门店经营离不开活动,活动形式可以多样化。比如:每日单品特价、每周开团日、每月会员日,还有节假日活动。以会员生日为例,可以免费赠送水果沙拉一份进行口碑传播,当然选择送什么,结合自家门店来定。

  4、如果门店有公众号,可以关联小程序做内容营销。如发布水果上新、促销活动,水果养生知识,文章关联小程序商品页引导购买。

  5、建立粉丝福利群,微信群+小程序组合运营,更易转化。可以在群里这样说:拉一个附近的朋友就送一个苹果,如此迅速裂变;小程序做活动在群里通知,如活动开始时间及限量抢购等,如每周三固定开团;可以在群里分享水果养生知识,刺激水果拼盘的购买。

  

  6、有的人喜欢喝鲜果汁,门店也可以提供免费榨果汁服务,能够增强客户的好感度和忠诚度。

  7、开启上门配送、新鲜到家。很多用户都在家里买过水果,实惠又新鲜,也省去了到店挑选时间。作为水果生鲜店,其售卖时间相对集中,有两个高峰:中午和下班高峰。商家可设置配送服务半径和配送时间,这样也能恰好的分摊了作为上班时间的劳动力问题,也提高了销量。

  8、小程序店铺的定期更新,如店铺水果种类、上新、热销推荐等。

  

  9、做好线上线下会员的沉淀。水果店商家可以通过小程序实现会员积分、会员充值、会员等级、积分商城组合经营,能够将普通用户转化为忠实的会员客户,通过对客户购买行为的分析,为客户加上标签、特征分组,做精准营销,不断积累铁杆粉丝。

  通过小程序可以做哪些活动?

  1、多人拼团

  利用拼团可以为线下门店强势引流,这就需要选出当下热销商品,比如草莓、芒果等,以超低的拼团价吸引粉丝主动分享,邀人组团,结合到店自提,也能提升门店其他水果的销售。

  2、满减

  不仅能促进用户购买,还能提高客单价和销售量,例如设置满50减10元的优惠券,顾客已经买了30多元,看到优惠后,为了凑到满减,会继续购买。

  

  3、限时折扣

  每天可推出一款特价水果,吸引用户消费。这样就可以精准抓住用户需求,对于选什么水果,商家可灵活的根据季节或天气举一反三就可以。

  4、预售

  用户选择水果店无非就是新鲜和价格,但是水果店,最忙碌的一个环节就是准备环节:进货,分类优选,包装等。中间也会有一定的损耗,并且水果到了之后也不那么新鲜了。

  水果店商家可以发布预售活动,比如当季的草莓、樱桃等,以更低的预售价格更能吸引用户下单,商家根据订单量安排采摘、包装,因而也保障了水果到用户手中的新鲜度,在一定程度上也均化店铺劳动力分配,同时也降低了损耗。

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