文、图/羊城晚报全媒体记者 林海生
近日，记者接获报料称，惠州市惠阳区淡水新城国际小区因埋于地下的自来水管与排污管同时出现爆裂，从2018年至今，该小区居民一直饮用自来水与污水的混合水，其间小区业主多次向物业反映问题，却一直得不到解决，现如今该小区已有5名业主出现幽门螺旋杆菌感染，导致呕吐、皮肤瘙痒等症状，其他业主将在近期前往医院检查。
该小区自来水浑浊
11日，记者来到新城国际小区，现场看到，自来水管与排污管爆裂之处已经填补，但可以看到距离填补处一米多的距离就有一个粪便污水池，现场已用红色绳子围住。据爆料人陈先生介绍，从2018年开始，小区业主就开始发现自来水存在异味，起初一开始以为是消毒水的味道，便向物业反映，但没有得到解决；2020年8月起，每天早晨业主打开水龙头，发现水黄且臭，物业却称“没有这回事”；直至2020年12月，管道处地面有水体渗出，业主先后向当地白云社区、派出所、惠阳区住建局反映相关问题后，相关部门责令物业马上处理。
维修时发现自来水管与污水管同时出现断裂
从陈先生等人提供的视频资料看，当时开完后明显可以看到排污管道断裂，自来水管存在破处，“当时挖开的时候，有排污车在一旁抽走污水，污水将近一米深，我们怀疑这一年我们喝的都是大便水。”陈先生说。
为什么自来水管和排污管道同时出现破裂会出现陈先生口中的“大便水”呢？陈先生表示，该小区供水为二次供水，自来水抽到小区负二楼蓄水池，再由蓄水池分流至各家各户。“小区蓄水池自动感应装置是坏的，每天晚上有管理人员关掉水泵，自来水管中为真空状态，污水管不断向外渗水，极其容易导致污水顺着自来水管到达蓄水池，与蓄水池中的水混为一体，供往业主家中。”
“我跟我老公俩人分别出现呕吐和皮肤瘙痒，检测结果均显示幽门螺旋杆菌感染，医生表示可能是因饮食不健康、口水等亲密接触导致，我们平时饮食很注意的，怀疑是饮用水不干净导致的。”刘女士说。现场记者了解到，该小区出现幽门螺旋杆菌感染的不止刘女士一家，业主杨先生等人也出现了同样的情况，症状多集中为呕吐、腹痛、皮肤瘙痒。
刘女士等人检测出幽门螺旋杆菌感染
对于业主们的说法，惠州市百合物业管理有限公司新城国际管理处（下简称“管理处”）张姓经理持不赞同立场，他表示，他自2020年4月到管理处任经理起，一直用自来水泡茶，并未发现水体异样。到2020年12月17日才发现水体问题，当天联系施工队，并先后与自来水厂、社区、住建局等相关部门联系协商，于2020年12月31日动工抢修，目前水管、污水管已经抢修完毕，蓄水池也已经清理完毕。
张经理告诉记者，当时现场挖开之后，污水管确实存在断裂，自来水管存在破裂，两处破裂处相距两米多。对于夜晚关闸后污水会倒回渗入自来水管，张经理表示不可能，管理处每年都会对蓄水池进行两次清洗，清洗前后都会对水体进行检测，根据管理处出示的2020年6月24日、2020年12月18日水质检测报告显示，水体检测无异样。对于业主出现身体不适的情况，张经理表示会进行核实后给业主答复。
管理处提供的2020年6月份水质检测报告
管理处提供的水质检测报告
随后，记者前往惠阳区住建局了解相关情况，该局相关负责人表示，2020年12月31日接获市民投诉后，工作人员当即到现场了解到：污水管和自来水管有破损，物业本想动用维修基金修缮，但是不符合要求，现物业已针对问题完成管道修复。“至于污水流入自来水，大家存在争执，目前尚未掌握确切证据，业主与物业可以继续协商和举证，协商不成可走法律途径。”该负责人说。
来源|羊城晚报·羊城派
责编|冯小静
审签|陈婉允
实习生|龚晓彤
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