中宏网河南1月12日电（记者 吴海舒 实习生 牛雅腾）为切实抓好大征期申报征收，确保办税服务厅办税缴费有序平稳运行，抓早抓好2021年便民办税春风行动，大力深化“非接触式“办税缴费，持续优化提升税收营商环境，新乡市牧野区税务局创新思维，主动作为，及时编制增值税、附加税和个税申报流程操作指引，印制宣传手册10000份，制作温馨提示牌，切实提升服务质效，方便纳税人、缴费人。
图为牧野区税务局印发的宣传手册
此外，为有效应对大征期办税厅疫情防控、进厅办税缴费人员激增和有效提高网上申报率等工作，牧野区税务局统筹规划、全面研判、应急模拟，确保三个办税服务区工作平稳有序运行。充分提升网上申报可操作性和体验感，牧野区局为个体户制作网上申报操作流程指引，使用手机扫一扫二维码即可打开，对照流程指引进行增值税、附加税和个税申报，着力解决因申报间隔时间过长，个体工商户办税人员素质参差不齐、年龄结构偏大、操作电脑不熟练等原因造成的大厅拥堵，不选择网上申报等问题。
图为牧野区税务局网上申报操作流程二维码
接下来，牧野区税务局将在宣传和辅导过程中不断优化完善操作指引和服务方式方法，以纳税人缴费人满意度为导向，总结经验形成长效机制，举一反三多措并举提升纳税服务质效，落实落细“四力”要求，全力做好2021年疫情防控、便民办税春风行动、“非接触式”办税缴费和优化税收营商环境等工作。（图源：牧野区税务局）
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