为进一步提升“智慧警务”赋能民生服务能力，深化最多跑一次改革，让人民群众共享大数据发展红利，2020年以来，杭州市公安局以数字杭州建设为引领，以城市大脑警务操作系统建设成果为基础，积极开展移动互联网创新服务工作探索，在原有自主开发、在线运行的警察叔叔APP基础上，紧扣互联网发展、紧贴用户需求变化、紧跟技术能力迭代，将警察叔叔APP升级打造为一款集政务服务、警务应用、联动治理、平安共建四位一体的互联网公众交互平台。老百姓通过这个平台即可实现对警务资源的实时调度和网络协同，真正实现“警察叔叔”24小时的守护。
今天下午，杭州公安召开新闻发布会， 正式对外发布“警察叔叔APP”3.0全新上线，在首个警察节之际为全市人民献上一份礼物。
全新改版上线的警察叔叔APP，共新增及完善了17项服务功能，像电子卡包、扫码住店、警营开放、办事服务、安全服务、咨询服务等通通装在里面。其中，户籍、出入境证件预约、交管等85个老百姓高频应用的公安政务事项也全部实现在警察叔叔APP办理，让最多跑一次变成“最好不用跑”，在家打开手机就能完成。
在能力提升方面
1一键扫脸注册
免去复杂的注册流程，只要一个电话或者一个身份证号码，扫一扫脸就能注册登录。
2服务精准提醒
APP为您提供了机动车临近检验、机动车交通违法、驾驶证临近换证、驾驶证临近满分、身份证临近换证等等提醒，而且还会通过多种时间段提醒设置，植入式的告知用户，以避免用户证件过期而带来不必要烦心事。同时，这样的提醒设置，也会实现短信投入的减少，可大大降低政府投入。下一步，消息提醒还会深入各个警种的对外业务流程环节中，比如流动人口来到杭州后，需要办理居住登记的，也会智能判断后进行消息提醒。
在创新功能方面
1平安110
只要您是警察叔叔APP安装注册用户，在您拨打了110之后，就可以通过警察叔叔APP实时查看您报警受理单位、受理民警，还能通过APP实时查看报警处置进度和民警到达现场的时间。 同时，民警也能更加准确地知道您的报警地点，让民警用最快的速度赶到您的身边，守护您的安宁。
2电子彩证
警察叔叔APP中已经拥有与实体证件相同的电子彩证，证件有效期一查便知，换证提醒也是自动推送。 彩证在公安管理服务场景的认可也在加快推进。
3扫码入住
在杭州住酒店没有带身份证，现在不用再犯愁，APP扫码就能入住。 使用警察叔叔APP“扫码入住”功能扫一下旅店提供的二维码，就可以轻松入住。
4百万义警
这是一个推动城市治理体系和治理能力现代化的互联网创新应用。以“百万义警·共护家园”为主题，采用“互联网报名参加活动+互联网激励兑换”的模式招募杭州各区县社会治安义警，通过积分奖励、福利激发，激励更多市民加入义警队伍，投入社会治安服务。实现防控全覆盖、平安无隐患、责任无死角，人人有责、人人尽责、人人享有的现代化城市治理体系和治理能力。
5警营开放
该预约功能，旨在于拉进与群众的近距离接触。想参观警营，想体验警用装备，可以在APP上预约，我们欢迎您的到来。
6线上VR体验
目前我们将禁毒教育基地的内容搬上了网络，VR直击现场，受众面更大。后期我们还会将交通安全方面的内容转换成VR，实现移动端感知体验。
7网络直播
警务类APP也有自己的直播平台，昨天我们已经开启了“首届中国人民警察节暨杭州市“云上主题”警营开放活动网络直播互动，用直播视频画面的形式展示杭州公安工作。
在优化体验方面
警察叔叔APP 将之前分散的车驾服务业务进行了聚合，用户只要点击“我的车”，名下车辆信息、驾驶证信息、车辆违法信息一页呈现，免去以往各功能之间的来回切换，让车辆信息查询、违法处理更便捷。
想了解更多功能
快来体验吧
很快，我们还将陆续上线新功能
1、反诈守护
基于日常反诈工作中所积累大量诈骗电话、短信、诈骗APP和钓鱼网站的数据，APP会对用户实施防护。通过设置，遇有电信网络诈骗，APP会为您和亲人开启自动防护功能，对诈骗电话、诈骗短信，疑似诈骗APP进行提醒。
2、防走失功能
通过互联网技术能力，对老人、儿童可能发生走失情况的，实时进行预警提醒。
3、出入境证件照自拍
市民可以通过自己的手机拍摄出入境证件照，符合要求的都将会用作制证照片，满足市民的个性化需求。
4、人员身份码
每一个注册警察叔叔APP的用户都将获得一个由杭州市公安局认证的专属身份码，通过这个码就可以享受很多场景下的绿色通道，如活动安检、警营开放、公安窗口办事等各类线下服务。
5、个人定制化
首页面功能区域要投射哪些自己常用的功能，可自行选择。APP也会根据用户的身份属性、用户感兴趣功能，主动将功能投射至首页，供用户使用，免去繁琐的系统内查找。
在这里我们也是衷心希望广大市民朋友，能多关心关注警察叔叔APP，多为警察叔叔APP提建议，出点子。您可将内容发至邮箱，让大家一起共建共享警察叔叔APP，实现人人都有自己的警察叔叔。
编 辑 | 胡 建 责 编 | 庞振煦
核 发 | 胡早玲 来 源 | 杭州公安
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