关于台前某小区的用电问题.........
小区里面用的变压器是开发商装的,后来又转给物业公司,现在充电费都是去物业公司,而且必须是人工充值,夜里没电或者是他们午饭时间,没有值班充钱的,所以造成生活不便,政府能让供电局解决变压器归属问题吗?以后能在支付宝或者微信缴费就太方便了。老是跑物业公司缴费太麻烦了!
以上问题是去年问的,虽然有书记和供电公司给回复了,但模式化的条文解决不了根本问题,供电公司让小区业委会把变压器归属权申请变更改造,但小区也没有业主委员会,业主委员会就是私人物业公司。所以这个问题就成了无解问题。再次询问能变成有解吗?
回复
- 台前县供电公司
- 网友您好,接到您的留言后,县供电公司对您反映的问题进行了调查,办理情况如下:
新区金水花园幸福时光小区属自管小区,县供电公司对小区总表抄表计费,并不直接向小区住户抄表到户和收取电费。目前,我县有部分自管小区确实存在物业管理不规范、用户缴费不便捷的问题。针对缴费问题,业主同样可以通过微信、支付宝向物业交纳,不一定直接交到供电公司账户。
对于小区业主期望直接向供电公司交电费的,首先应改变现行管理模式,即由现在的小区自管模式转为供电公司直管,要改变现行管理模式,根据河南省住房和城乡建设厅下发的豫建[2016]33号文要求,应由建设单位、小区业主委员会、物业公司或居民代表提出客户资产移交改造申请。由申请单位(或居民代表)自筹资金,委托具备有电力设计、施工、监理资质的单位按照建设改造方案进行改造设计和施工,竣工后报供电公司验收。验收合格后,办理小区抄表到户、客户资产移交等相关手续。
对以上答复如有什么意见,请及时与我们联系,以便我们进一步改进工作。 - 来源:人民网留言板
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