相对于毛坯房,精装修房由于省去了装修环节,购房者可以实现“今天买明天住”的购房梦,因此也受到了不少购房者的青睐。不过最近,市民蔡女士就跟我们的热线反映说,她在仲恺高新区买了一套样品房,满心欢喜地拎包入住后,才发现这是个“泡水房”,糟心的问题也接踵而来。
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2017年3月,蔡女士在仲恺高新区“华日·城市理想”小区买了一套样品房,总价80多万元。6月开发商就表示,要安排工作人员到她家做一个“打压测试”,以检测水管的管路是否存在漏水。当天下午蔡女士就发现房子出现大范围渗水问题。
报料人 蔡女士
我就来开门 发现整个屋子被水淹了 当时整个房子已经被泡了 然后八楼那边 当时水顺着这个烟囱 厨房这个烟囱这里流到八楼 八楼的橱柜做的也是木质的橱柜 全部被淹了 沿着烟囱当时也流到了七楼 七楼当时也反映到有这样的情况
发现渗水问题之后,开发商安排工作人员把蔡女士家的厨房和客厅地砖撬开,把水管重新铺了一次。同时对卧室木地板也做了更换。2017年12月份蔡女士一家就正式入住,不过,没过多久发现阳台又出现“渗水”问题。
报料人 蔡女士
楼下8楼(邻居)就告诉我 她说你那个阳台像水帘洞一样 有水往他们8楼流 因为阳台跟我们主卧的房 它是联通的 它主卧跟我的背景墙是联通的 也就是客厅的主墙面 也是有水印下来 有很深的水印子 就是一直往下垂
住在蔡女士楼下的贾女士家同样因为长期渗水,客厅和卧室的天花板都出现了大片水渍, 部分墙体材料也有起泡脱离的迹象。
楼下邻居 贾女士
发霉 (我家)走进去就是异味 很严重的异味 我那一面墙全部是做的那个榻榻米 整面墙是柜子 然后柜子里面的东西也发霉了 像床罩 被套 我都放里面的 全部都发霉
蔡女士表示,就漏水问题,曾多次向开发商投诉,但问题仍然没有解决。
报料人 蔡女士
找了两个公司的水电师傅来看 他说这个很明显是防水没有做到位 他就跟我讲 如果你这个地漏是有堵塞的话 这个水会存在你们家
那么,蔡女士的房屋为何会多次出现渗水问题?相关部门有是否有介入调查呢?开发商是否真的置之不理呢?针对这些疑问,记者找到开发商和仲恺房产管理中心了解情况。
开发商表示,就漏水问题他们一直在跟进并整改,通过检测,认为是下水道堵塞造成。
惠州市华日双城房地产开发有限公司 法律顾问 李超
我们出资帮助参与蔡女士搬家 包括我们(给她)安置出租房屋 承担了租赁房租的费用 后续我们在蔡女士迁出之后 我们也(对漏水的)原因进行探查 工程部的人员 现在去做了一个原因的勘察和实验 实验证明是因为下水道的堵塞造成污水外溢 目前看到的情况是防水不存在问题
开发商表示,蔡女士与他们签订了一份“补充协议”。大意是说:“蔡女士已确认本房屋的装修现状与质量瑕疵,房屋现有装修及设备工程、家电安装、使用、养护、维修、索赔等,如使用过程中发生任何质量问题,均由蔡女士自行解决并承担相应费用。”此外,虽然楼盘已过保修期。不过,开发商会继续帮蔡女士修复“渗水”问题。
惠州市华日双城房地产开发有限公司 法律顾问 李超
业主买的这套房是样板房 在购买的时候也跟开发商这边签署了相关的协议 同意按照现状来接收这个房屋 但是业主反映(漏水)问题之后 开发商也是积极地去处理 相关疏通的费用 公司也愿意支付
记者通过仲恺高新区房产管理中心了解到,他们只能对房屋的主体质量进行监督,因为蔡女士购买的是样品房,并不在他们监管范围。目前来说,如双方仍有异议,可采取法律途径解决问题。
仲恺高新区房产管理中心 法律顾问 彭阳俊
我们中心在职权范围内也只能根据相应的规定进行调解 调解不成的话 我们建议双方当事人寻求法律解决根据双方当事人 合同的约定 进行一个权力义务的划分
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