虽然Epic游戏商城目前正在以每天免费赠送一款游戏的方式进行圣诞狂欢，但有部分玩家在使用Epic游戏客户端的时候遇到了一些问题。有玩家反馈称Epic游戏客户端会导致部分AMD锐龙和Intel处理器的温度增加。
这部分CPU会在哪怕没有运行任何游戏的时候提高温度，Reddit论坛上已有多位用户反映此事，也经过了Hot Hardware的测试和验证。在CPU温度提高的时候，Epic游戏客户端会在后台持续运行某种比较吃配置的进程。
Reedit用户Neoncarbon注意到他的AMD锐龙7 5800X CPU在关掉Epic游戏客户端（Epic Games Launcher以下简称EGL）之后温度从50度下降到了37度。根据用户表述，EGL程序在后台显然占用了一些CPU资源。
但是，并非所有AMD锐龙用户都遭遇到了这个问题，所以情况并不像Reddit论坛上说的那么普遍。另外还有部分Intel CPU用户也发现了EGL程序导致他们的电脑出现了类似情况。
部分锐龙CPU用户在运行EGL客户端之后温度提升20度，而且并没有运行任何游戏。正如前文所述，客户端通过某种进程占据了CPU利用率，导致处理器温度上升。
Hot Hardware的报告显示：“在后台运行Epic游戏客户端的用户都会出现CPU温度和占用率上升的情况，即使是在桌面闲置的状态下。”
Hot Hardware测试后发布的截图如下，AMD锐龙9 5950X CPU在不运行EGL的时候温度为34.25度（左图），运行EGL之后温度飙升到56.78度（右图）。
Hot Hardware还使用了一块水冷AMD锐龙9 5950X CPU进行测试。即便是在桌面闲置状态下，Hot Hardware也发现CPU温度在运行Epic游戏客户端时达到了53度，在这款16核心AMD Zen 3处理器中，这款程序占了2%的CPU利用率。
像GOG和STEAM平台都没有出现类似情况，因为一般来说游戏客户端不会导致CPU温度和占用率的提升。所以Epic游戏客户端到底出现了什么问题?
Hot Hardware报告称：
“在使用另一台个人电脑进行了一些测试之后，我们发现Epic游戏客户端在同一时间开启了五个不同的进程。我们打开了免费的网络流量监视工具Glasswire，可以看到Epic游戏客户端与这些关联程序每隔一段时间会向超过22个不同的服务器发送数据。”
“这种行为不管是程序开启、最小化还是后台运行的时候都会强制执行。在Glasswire的图表中可以看到，我们关掉Epic游戏客户端又重新打开之后，数据传输瞬间飙到最大峰值。”
目前官方尚未对此问题进行修复，不过有媒体提供了暂时的解决方法，玩家可以将Epic游戏客户端与GOG Galaxy客户端关联，后者有一个内置功能，可以在游戏关闭之后自动关掉“原始”启动客户端。
有报告称，Epic游戏客户端在与Steam和NVIDIA Geforce Experience同样后台运行的状态下，同一时间段内传送的数据量是后两者的14倍。
其中“EpicWebHelper”会向tracking-website-prod07-epic-961842049.us-east-1.elb.amazonaws.com这个网址/服务器发送数据，但究竟是否这个原因导致的CPU占用和温度飙升还有待验证。
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