强本领 为人民 | 数据赋能强服务

“做好本职工作，提供最优服务”，这是雁塔区科技和工业信息化局杨文波科长一直以来对自己的要求。

“疫情就是命令”。自新冠疫情暴发以来，杨文波和他的同事们始终将疫情防控工作放在第一位，在“西安一码通”推行后，他迅速熟悉工作要求及流程，摸底核实统计辖区小区（村）个数，在最快时间内实现全部赋码应用，并及时组织各街办、各部门，大力推广个人“一码通”的注册和使用。

“没去过外地，为啥我的‘一码通’变黄了？”为确保群众在使用“一码通”过程中出现的问题及时得到核实和处理，他经常24小时在单位加班处理数据和问题，白天协调各个部门、处理突发问题，晚上在办公室核实处理数据。他时刻提醒自己和同事们，“每条数据都关系到市民的出行、工作、生活，一定要做到数据的准确处理、及时处理，确保市民的顺利出行。”

目前，他和同事们已累计处理“一码通”数据万余条，处理“一码通”问题的市民投诉一百余条，真正做到 “群众事，无小事”。

“企业的需求就是我们服务的目标”。在为辖区科技企业做好服务中，他及时为企业传递最新政策，帮助企业解决研发活动中的困难，积极争取各级各类政策资金支持。今年一年，他就走访辖区企业30余家，组织线上线下科技政策专题培训会9场次，为辖区7家企业争取上级扶持资金533万元。

陕西风华文化发展有限公司在申报项目时，由于时间耽搁，如果按照正常程序将错失申报机会。杨文波第一时间联系市级业务部门和相关区级部门进行沟通协调，并快速核实申报资料、起草推荐文件、联系单位领导及会签部门，最终将申报资料及时报送至市级部门。目前，企业项目已通过了省级公示。企业负责人孙总表示，“在企业自身原因造成延误时，杨科长第一时间考虑的是如何帮助企业将项目及时上报，这样的工作作风使我们企业深受感动，真诚为雁塔区的营商环境点赞。”

2020年，雁塔区已通过公示高新技术企业超过190家，国家高新技术企业总量再创新高，技术成果交易额完成510亿元，均为各区县之首。围绕人工智能、大数据等产业，支持企业创新创造，提高市场竞争力，增强有效供给，促进双循环。