沈阳巴黎世家小区用水“双标”业主想换个物业公司咋就这么难？

据辽宁广播电视台北方频道大海热线报道，沈阳巴黎世家小区业主最近挺上火的，业主对物业公司的服务很不满意，决议换个物业公司，怎料半道出了差，咋就这么难呢？

沈阳于洪区巴黎世家小区业主：“在这个院儿待了20年，就觉着，活得越活越别扭，越憋气了，给我们身上的压力越来越大。”

巴黎世家小区业主要换掉现在的物业公司

巴黎世家四个字，高端大气上档次，可是有的业主们不仅没觉得提气，反倒贼拉丧气！物业是主人，业主是仆人，物业公司作为服务单位，当真不分大小王了？沈阳市于洪区巴黎世家小区多数是别墅和洋房，为业主们服务的是沈阳朕豪物业管理有限公司，小区建成至今十多年了，这家物业公司一直在。用业主们的话说，冰冻三尺非一日之寒。

沈阳于洪区巴黎世家小区业主称：从外面回来一身汗，都想洗澡的时候，晚上回来，都没有水，到后来的时候，就是停的次数越来越频繁了，有的时候一天停水好几次 越是天热的时候 越是你需要用水的时候，水就没了。

要说，小区停水那也是没办法的事儿，可业主们却说了，不能怪他们太傲娇，只怪物业停水搞双标。业主们反应，老百姓家停水了，他们物业用房不停水，物业办的酒店的酒席还正常办。

业主称，物业有两条供水线路，有一条线路专门供酒店和物业的线路，业主一条线路，他们有水我们就没有水所以这个时候业主就特别气愤了。

大海热线法律顾问高强称：“你到我们小区来服务，你就应该给我们提供优质的服务，我花钱买的是你的服务，你达标了，我们继续来用你，如果你不达标，我们完全有理由炒掉你，你不能说是作为服务单位来欺负业主么？”

由于业委会和朕豪物业签订的合同上有很多的约定，没有一项达成的，巴黎世家小区业主在8月1号2号召开临时业主大会，业主签字决议， 解除与沈阳朕豪物业管理有限公司的物业服务合同，自来水并网。面对这份决议，社区表示认可。

沈阳市于洪区北陵街道小韩社区副书记杨鑫称：“业主发出去的选票，以业主大会形式征求业主意见，我们每个票都核实的。”

巴黎世家小区，在沈阳市于洪区的白山路，是一个老牌的别墅小区，在当年，那可不便宜啊。业主们说，今年四月份开始的频繁停水，让大伙很闹心，几次三番的调查之后，大伙发现，敢情业主家停水，但是园区里的酒店却有水，这不是搞双标吗！于是，业委会开了临时业主大会，又开了业主大会，在社区监督的下，完成了决议。那这就完事儿了啊！你以为完事儿了？这只是第一回合。

今年9月5号，巴黎世家业主委员会向小区的物业公司，沈阳朕豪物业管理有限公司发去了通知函，要求物业公司移交相关资料，并于11月4号前做好交接，并撤离小区。但是到这时间，这个物业公司却没走。

巴黎世家业主将解聘通知送达朕豪物业

业主们提供的视频显示，他们多次将解聘的通知函送给小区的物业公司，但是对方并没有回应，并拒绝撤场。为了核实情况，调查清楚这里面的真正原因，12月21号下午，大海热线记者来到沈阳市巴黎世家小区院内的沈阳朕豪物业管理有限公司。

沈阳朕豪物业管理有限公司刘经理称，今天是第一天上岗，不太清楚物业被解聘的事儿，没有见过解聘的相关手续。之前接到过解聘通知的那位经理，已经离职，他并不清楚解聘的事儿。而当热线记者带着刘经理来到小区的公示板，看到这里贴着业主大会决议以及和物业公司解聘的通知函时，刘经理的回答仍然三个字，不知道！

法律顾问高强称：“如果他要是不走的话，那么作为物业管理部门可以给他下行政上的通知，责令他们马上离开这个小区，由新的物业公司来接替这个工作。”

大海热线记者把这一情况反映给了沈阳市于洪区房产局。沈阳市于洪区房产局房产管理和物业指导科马科长称：“巴黎世家园区业主要求更换物业的事，我们也能表示理解，也希望通过我们和社区街道共同努力，来把这件事圆满的解决好。”马科长说，他们已经约谈了巴黎世家小区的沈阳朕豪物业管理有限公司，但巧的是，在这个过程中，发生了意外状况，小区业主委员会成员中有三位委员辞职了。如果业委会资格低于半数的话，根据辽宁省物业条例，正常来说算是丧失这个资格。

你说巧不巧那边物业公司还没有离场，这边就有三位业委会委员提出辞职。有没有事儿不知道，但是这关键节点，确实难免让业主们心生疑惑。那么，这三位的辞职对他们之前表决通过的解聘物业的决议有影响没？业主们的诉求又该如何表达呢？

热线记者在沈阳市于洪区房产局房产管理和物业指导科，看到了巴黎世家小区业委会三位委员的辞职报告，上面写的是“在7月29号业委会委员会上正式提出辞职，不参与以后业委会的任何决议和工作”，落款时间是在2020年10月底。

小韩社区副书记杨鑫说：“我收到这个东西是10月末的时候，但是在那个上面写的，在7月多少号我们提出辞职。”

按照《辽宁省物业管理条例》，业委会委员提出辞职，要以书面形式向业主大会、业主委员会或者居民委员会提出辞职。

这就怪了，如果这三位是7月29号提出的辞职，那么小区8月1号、2号召开的临时业主大会时这三位怎么没会上提出来呢？为了在8月21号，产生巴黎世家小区业主大会临时会议决议的时候还参与了投票呢？

沈阳市于洪区巴黎世家小区第七届业委会张主任说，他至今也没有收到过这三位业委会成员的辞职书面申请，在他看来，辞职书中说的并未参与任何决议和工作，也是不成立的。眼下，沈阳市巴黎世家小区第七届业委会已经解散，由沈阳市于洪区北陵街道小韩社区代管。

律师认为，业委会解聘物业公司的事情，这几年逐年增多，9天后就要实施的《民法典》赋予了业主们更大的权利。

主持人：业主们是有权利选择自己喜欢的物业服务公司。赖着不走肯定是不好使的，不光法律已经有明确规定，房产局、街道办事处，社区都将行使自己的权利维护合法的权益。作为物业公司，服务于业主是毋庸置疑的，从中挣得该挣的利益也是合法的。但前提是您得知道与业主之间的关系是服务与被服务。既不要高高在上，也不要横眉冷对，更不用卑微屈膝。业主们花钱买服务，咱就好好服务好。所以，遇事多商量，千万别来硬的。法治社会容不得来半点横的。这事儿，相关部门已经高度重视，希望依法依规尽快解决。