领克02的2020是如何进击的？我们从它年终报告里找到答案

一不留神，这个不平常的2020已近尾声，很少有哪一年像2020这样，开局就是暴击。

这一年的春夏秋冬，苦难与坚持交织，停摆与复苏相伴。

一场疫情扰乱了所有人的生活，我们好像进入了“乌卡时代”（VUCA），整个社会和生活都更加易变(Volatile)、不确定(Uncertain)、复杂(Complex)、模糊(Ambiguous)。

当我们面对这个变幻莫测的世界的时候，如何找到内心的秩序？面对即将到来的2021，如何在新常态里站稳脚跟？

这个问题，或许我们可以从汽车圈里的领克02（参数丨图片）身上找到答案。

在2020这个“乌卡时代”，领克02始终按照自己的步调前行，不仅在营销上不断“进击”，更在产品上推陈出新，在持续引领潮流的同时，不断收获年轻消费者的信赖与点赞。

那么，领克02到底做了什么？或许我们能从它“年终报告”里的几个关键词中找到答案。

（1）关键词一：“进击”

逆势之下的不断“进击”，可以说是领克02在2020的第一个关键词，这主要体现在其一如既往的年轻化营销上。

众所周知，在很长一段时间里，中国汽车行业的宣传大多还是用传统闭环的方式，主要覆盖汽车从业者、爱好者以及有购买意向的消费者。

但是面对越来越时尚化、年轻化的消费趋势，传统汽车品牌车型已少有吸引年轻人的特性。为了打破多数人眼中的常规认知，领克02从诞生之日起，就将传统工业制品与潮流文化深度融合，打破了汽车产品生冷刻板的形象，奠定了它骨子里的"潮流气息"。

领克02作为高能轿跑SUV，不仅颜值、实力兼具，玩跨界联名也是一把好手，上市时就创新打造了一个时装秀场般的发布会；在2018年上海时装周，领克02又携手知名时尚潮牌JINNNN惊艳亮相，引起了不小的关注。随后，领克02作为2018 NHL北美冰球联赛中国赛汽车类独家官方合作伙伴，被指定为赛事官方用车，并高调亮相冰球赛场，之后更是在热播综艺《加油好身材》中，以激情、乐观、正能量的态度向年轻人传递着领克专属的潮流生活方式。

2019年，领克02持续发力，联合Click#15乐队，发布“Funky音乐版”车型；联合潮流平台有货，共同开创YOHOOD嘉年华，而领克02也是首台登陆YOHOOD的汽车形象。凭借出色的实力、超高的颜值，领克02迅速在汽车圈内打下夯实的基础。

而在今年这个特殊的年份，已经成为“潮流担当”的领克02也持续“进击”，并进一步以跨界联名的方式持续深化自身标签。

2020年，领克02联手网易电竞NeXT打造电竞嘉年华，为领克触及年轻圈层提供了新的活力。同时，领克02还联名美妆界家喻户晓的屈臣氏，再次将目标人群细分到喜欢运动而且喜欢美的年轻人身上。

凭借连续2年的潮流“进击”，领克02个性化、年轻化的品牌形象深入消费者内心，也逐渐形成了特有的用户圈层。数据显示，领克02的80&90后用户占比82.9%，其中，女性车主占比超30%。

（2）关键词二：“冠军实力”

领克02之所以能够受到年轻人的关注与认可，除了持续“进击”的创新营销策略，还有它的硬核产品力。

这就不得不说它的第二个关键词——“冠军实力”。

基于CMA基础模块架构打造的领克02，与沃尔沃共享高规格的制造标准和零部件水准、供应商管理标准及世界一流的供应商力量，拥有全球领先的高品质。

自上市以来，领克02也顺应消费者需求，不断推陈出新，持续丰富产品阵容，推出了涵盖1.5TD到2.0TD，6AT到7DCT多种动力组合车型，为消费者带来多样化的购车选择，并获得了用户的高度认可。

今年3月，领克02诚意推出1.5TD能量紫版型。这款车型采用全新的紫色撞色设计，以及黑紫与白紫撞色内饰时尚元素，配备18吋运动轮毂，进一步突显了领克02车型的个性潮流魅力。领克02 1.5TD能量紫版型与领克02 2.0TD高能版车型、领克02 PHEV能量紫共同构成领克02能量紫家族，为热爱潮流的消费者提供多种动力选择。

随后，领克02基于用户需求洞察，又于8月推出冠军版车型，传承WTCR冠军品质，加入黑色车身灰色车顶撞色设计，整体呈现出一种蓄势待发的张力，营造了与众不同的视觉效果。

此外，基于用户调研的反馈，02冠军版车型在配置上也进行了调整与优化，其搭载“新生态车机系统”，操作逻辑简洁，响应灵敏，全新的语音控制功能，对于语音的识别更加精准、快速，不仅能完成控制空调、导航、音响等操作，还增加对天窗与车窗的控制，“动口不动手”可以让驾驶者驾驶更专注。另外，基于全新生态系统的百度导航、QQ音乐、喜马拉雅、乐听头条等更贴近用户需求的主流应用，也提升了驾驶乐趣。

除此之外，领克02冠军版在科技配置上也为用户带来丰富的选择。不仅提供了三种全新设计的液晶仪表主题，18种个性化驾驶模式，而且驾驶模式调节与仪表主题背光颜色可以实现联动，让驾驶体验更丰富、更人性化。

而最让人心动的，是领克02冠军版新增的540度全景影像。目前360度全景影像逐渐普及，领克02冠军版则进一步增强影像辅助，帮驾乘者“眼观六路”，这可以说是它的一项优势。

领克基于用户实际驾驶后的体验和建议进行配置优化，也体现了一个品牌对于消费者需求的关注与洞察。

（3）关键词三：“未来”

如果说新颖的营销与硬核的产品力让领克02赢在当下，那不断升级的服务模式、自身体系，则让领克02在充满不确定性的未来也拥有一定的竞争力。

以终端服务为例，在销售模式上，领克打造出了领克空间+领克中心+领克商城“三位一体”的线上线下全新销售服务模式，更好地将汽车销售与产品融合在一起，有效地满足了当下年轻态人群的多样化需求。

在售后服务上，包括领克02在内，领克车型均享有终身免费道路救援、终身免费质保、终身免费数据流量等服务，直接免去了领克用户用车的后顾之忧。

另外，基于传统的“4S”服务体系，领克还创新加入了“Social（社交）、Share（分享）”功能，创立了符合年轻消费群体属性的“6S”模式。“社交”为用户提供交流空间，“分享”则加强用户生态圈层的构建，领克不止服务车，更服务人。

通过这一系列超越时代的创新，领克打破了传统汽车品牌与用户之间的固有联系，建立了以产品为中心、营销为助力、同时叠加“6S”服务体系的全新模式，真正做到了“不止于车”，给用户带来更加多维、立体的用车体验。

（4）功夫拍案

2020的“进击”只是领克02上市至今的一个缩影。

未来，这款真正给年轻人的车还会基于用户需求不断升级产品，带给消费者更多惊喜，值得期待。