钱江晚报·小时新闻记者 詹程开 通讯员 屈姣
杭州上城望江街道是回迁房小区的集中地。
为了解决回迁房小区环境的长效管理难题，街道专门邀请了具有丰富社会工作服务经验的浙江工商大学荀教授，指导社区通过专业的社会工作方法来解决这个问题。
具体要怎么来做呢？
主要通过社区领军人才培训，运用社区社会工作方法中的“团体动力学”和“经验学习法”，以小组工作的方式，通过团体内聚力、团体成员之间的相互影响力、领导方式与团体动力、团体目标与团体成员的动机以及团体的结构性等，潜移默化的教育引导，逐步培养业主文明序化的生活习惯。
据了解，在运用社区社会工作自治的4个多月来，小区管理和服务模式呈现了良好开端，逐渐形成了业主分包自治模式，从而推进小区分包自治管理，线上线下共筑洁化家园。
建立了物业、业委会、社区三方良好的沟通机制。推动出台了小区楼道公约，落实了公共地块责任人，组建了巡查自治小组，大大提高了监管能力。
同时，提高了社区工作者的专业服务技巧和能力。社区工作者需要运用社区社会工作思路，发动组织，动员资源，争取外力协助，引导居民参与序化自治管理，培养居民自助自觉解决问题的能力。
小区的环境整洁度、垃圾分类工作、大件垃圾摆放空间都有了较大的改善和提高。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
