职场上,和上司的关系,确实最重要。而且也确实有很多新人,掌控不好和上司的关系。
比如,我之前辅导的小红,公司团建,作为职场新人的她刚好和公司HR总监坐在一起,结果一个小时的路程,她就勉强说了5句话,就尴尬的自己玩手机了。
再比如,最近《令人心动的OFFER》中,斯坦福的王骁同学,在社交中,过于重视向上的社交,也就是和上司的社交,而没有足够的平行社交,也就是和同级别的实习生社交,而让人觉得不舒服。
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令人心动的OFFER,王骁的向上社交,犯了哪三大错误!
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于是很多人开始反复的琢磨,和上司的相处之道。网上也有各种关于和上司的禁忌,比如要设计人家的私生活,比如不要有男女感情,以及不要奴性入骨、不要挑战对方等等。这样的建议,可以写出三条,或者5条,或者7条。
但是,现实世界,总是千变万化。
我见过和上司在私人关系上,也处的很深的。对方的父母生病,或者家里有事情,都会一起帮忙的。甚至其中一方和老公吵架,还会一起吃宵夜彼此安慰的。
我也见过上司和下属真的相处中产生情愫,然后也成就一段佳话的。当然确定感情后,一方会调整岗位。
我也见过,因为敢于挑战上司,被上司重用的。
因为真实的世界,由真实的人组成,人的情感既真实又复杂。因此我觉得特别坚持什么禁忌规则,会让你时刻陷入审视自己的负担中,也容易患得患失。
上下级关系,归根道理,也就是人际关系的一种。那么我们就回归到人际关系的本质上来。人际关系,就是人与人之间通过互动,建立了联系。而这个联系的核心因素是:距离、期待和评价。
距离,比如你觉得,我和张总特别亲,是自己人,和李总就一般了,算点头之交。
期待,比如你期待张总,会在年底请你吃饭,或者你从不期待李总哪天会主动找你聊天。
评价,比如你认为张总能力很强,跟着他有肉吃;你认为李总不作为。
而以上三个核心要素的关键,还是你自己需要什么。那么用管理学大师德鲁克先生的话说:“你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板,但你必须管理他,让他为你的成效、成果和成功提供资源。”这种积极的做法,就叫“向上管理”。
当然也许你会说:向上管理是个挺烂大街的词汇。向上管理很难呀,因为很多领导不理睬我,我又人微言轻,我拿什么向上管理呢。
所以我才有下面的建议:要做好向上管理,你首先需要的不是学习技巧,而是先放下一样东西。这个东西,叫做“自恋”,也可以叫玻璃心。
放下自恋后,回归到自己的职业需求,和上司认真沟通:
你担心这个工作难,就说出你认为哪里难办,请求建议,而不是先琢磨领导是不是故意为难你或者领导会不会对你失望;
你觉得自己最近没事干,好像边缘了没安全感,就去和领导问“有什么是我能做的,我希望多承担点”,而不是反复思量领导偏心谁,或者忐忑的等着领导想起你来。
你羡慕领导的权势和影响力,那么就给领导点赞,就表达你的倾慕,而不是觉得自己这样很狗腿。
你向往领导的人品和业务,就去问他怎么走到今天的,请教经验,而不是因此更担心领导看不上自己。
哪怕,你发现领导是个糊涂蛋,分工不清又爱发脾气,那么你就清楚地说出自己的计划和需要,让他和你清楚点就行。如果你发现领导人品不好,那么你干脆离开,拒绝他继续担任你的领导。
总是,一切以你自己的需求为出发点,放下自恋带来的患得患失,从更更长的时间线上看,你就能接近向上管理。
最后,Facebook的COO桑德伯格在《向前一步》这本书中提到:社会财富从来不是被分配的,而是需要人们主动去获取。那么领导手里通常有资源,也就一定程度影响你的财富获得。
基于这个认识,你就分析,你需要和你的这个上司,保持怎样的距离、期待和评价,然后去做。
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