本报（chinatimes.net.cn）记者李未来 见习记者 张慧敏 深圳报道
在疫情和网络电商的双重影响下，2020年的实体商业面临着前所未有的巨大挑战。尽管如此，作为东莞核心商圈之一的华南mall仍然在坚持改造升级。据悉，除了对广场、建筑外立面等硬件上进行改造之外，华南mall还对业态和品牌IP等软件方面进行了升级。
“华南mall的更新改造将持续进行，由于疫情影响，目前的出租率在91%以上，预计明年将达到98%的出租率。”华南mall改造升级项目的负责人、北大资源副总裁段舒怀对《华夏时报》记者说。
最大单体购物中心
“目前中国一二线城市商业地产市场增速在2018年以后稳定在15%以下，平均每2人拥有1平方米的商业面积，市场已经进入存量时代。麦肯锡2017年中国消费者调查显示，消费者的需求在不断变化，近四成90后消费者希望获得更好的购物环境、服务和产品，同时并不介意为此付出更高的价格。”华南mall的改造策划书里这样写道。
正是基于消费者对商业环境的不断需求，华南mall开始了新一轮的升级改造。
实际上， 华南MALL是东莞最悠久的核心商圈之一。21世纪之初，国人的购物欲才刚被唤醒，位于东莞的华南MALL，就以美式购物中心的巨无霸模式出现在了国人的视野中。据悉，华南mall于2005年开业，位于当时的东莞市近郊万江区。其体量巨大，占地面积为52万平，拥有7层楼的停车场，曾被美国《时代周刊》评为“世界最大单体购物中心”。
然而，由于周边消费力不匹配、客流下滑、商户撤铺，华南mall迎来了“出道即是巅峰”的窘况。
2006年北大资源开始接手华南MALL，除了为商场接燃气、通排污、引进餐饮业，还进行了娱乐业的改造，可是费尽周章，华南mall的经营状况也一直不见大的起色。
随着时间的推移，东莞已经从原来寂寂无名的县级市变成了如今人口超800万的新一线城市，而北大资源·华南MALL所在的万江区也已从城市近郊成为了城市副中心。与此同时，随着人们消费水平的提升和消费需求的高速迭代，早期单纯针对消费者购物这一场景发展而来的“方盒子”百货商场早已无法满足消费者在线下消费场景中所需要的体验感，全国的商业地产进入了一条全新的赛道——沉浸式体验商业模式。
2019年，北大资源·华南MALL盯准行业发展方向，承接东莞城市发展的势头，开启了商业模式的升级。
“鲸奇世界”
“华南mall几年不见，真是大改变啊。”微信名为卢灿坤的读者在华南mall亮灯仪式的微信推文下这样评论道。
据悉，在改造前华南mall“2万平米的中心广场被老旧的游乐设施分割成零零散散而无关联的单独版块，景观与休闲空间缺失，尽管广场纵深有300米，但更多的是沦为了连接南北街道的人行道。此外，原建筑五颜六色的外立面，充斥着杂乱无章的店铺招牌，到了夜晚，昏暗的灯光导致商业氛围进一步缺失，偌大的广场成了夜间广场舞的最佳舞台，却无法为场内各个商业街区输送人流。”
面对华南MALL存在的问题，在“做优存量、腾笼换鸟”的核心思想指导下，华南mall将自己定位为“华南时尚之都，年轻人的造梦中心”，以期辐射整个华南。“我们坚持做到比昨天更时尚、比去年更新潮，让华南MALL从吃喝玩乐的消遣地逐渐升级为年轻人的潮流聚集地。”北大资源副总裁段舒怀这样说。
为此，北大资源请来国际知名设计机构，以“鲸奇世界”为设计主题，对华南MALL进行了场景的重塑。
改造完成之后，华南MALL中心广场犹如一头深潜入海的巨鲸，巨鲸的尾部高举擎天掀起巨浪，成为“大鲸鱼喷泉”，这成为了吸引消费者现场体验与打卡的标志性建筑。同时，鲸鱼喷泉还起到了引导整个商业流线的作用，消费者从广场入口开始，能够途经创意集市、外摆区、大型活动广场以及各个商业街区。
此外，通过密林群岛及艺术装置，改造后的华南mall为消费者提供了很多休闲停留空间。
值得一提的是，北大资源通过“less is more”的设计理念对华南mall进行减法重塑，对杂乱的店铺招牌和广告位进行统一规划。同时，还将建筑立面赋予了遮雨、灯光等功能，让华南MALL整体的美观度及商业氛围都得到了提升。
出租率将达98%
除了硬件上的改变，北大资源还调整了华南mall的经营思路和商业模式，在完善业态的同时进行品牌级次的提升。
业态规划方面，华南mall从原来消费者印象中的游乐场逐步完善为年轻人的生活场。对精品零售、亲子教培、高端餐饮、综合娱乐、时尚服饰等进行系统性的规划与分区，截止目前，一个包含“吃喝玩乐购”的生活场已经初具雏形。
品牌级次方面，华南mall引入了不少当下年轻人热衷的品牌店。包括海底捞、小肥羊、食悦围城等高端餐饮，KKV、NIKE Beacon店、adidas Mega店等万江首店以及概念店，Apple、华为、小米之家等3C巨头以及喜茶、奈雪の茶等备受年轻人追捧的品牌，而肯德基、必胜客、麦当劳、星巴克等与北大资源·华南MALL一同发展至今的商家也紧跟升级的步伐对店面进行升级改造。
除了在招商运营等层面发力，北大资源在品牌形象的塑造和营销推广层面也屡出奇招。以寻找共鸣的鲸鱼爱丽丝为创作原型，华南mall推出了全新品牌LOGO；同时，通过摸耳队长等一系列IP形象，华南mall打开了社交经济的大门；而在全新开业期间举办的线下活动“东莞首届新奇生活节暨鲸奇宇宙嘉年华”更是让华南MALL吸引了百万人到场。
对于全方位升级改造的华南MALL而言，商铺出租状况是其阶段性成效的最好说明。“华南mall目前的出租率在91%以上，主要是因为今年受疫情的影响。预计明年将达到98%的出租率。”北大资源副总裁段舒怀对《华夏时报》记者说。
他还表示，华南mall的更新改造将持续进行，计划在2021年深化年轻时尚的主题氛围，主要打造“鲸奇世界”主题街区，展现岭南街区特色文化，规划面积在5000平方米左右。同时，华南mall将加大引入流行时尚品牌和家庭亲子商户，进一步丰富内容，持续扩大影响范围。
责任编辑：张蓓 主编：张豫宁
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