楚天都市报12月16日讯（记者满达）新楼盘交房快一年，但一直没能通天然气，天然气公司曾多次给出通气时间，却未能兑现。近日，黄陂区前川街天熙楚世家小区的业主称，因为没通天然气，很多人都推迟了搬新家的时间，大家都盼着早日用上天然气。对此，华润燃气公司相关负责人称，此前因外气源管道建设遇阻，该问题已于前日解决，目前正在点火测压，业主马上就能用上天然气。
交房一年未通天然气住户寥寥
天熙楚世家小区位于滠水河东岸的鲁台村，于今年1月交房。
业主吴女士介绍，购房时开发商承诺是通天然气的。但交房的时候，虽然小区内和业主家中的天然气管道已安装好，但却没有通天然气。原来，小区的外部气源管没有接通。
“有的刚需家庭，交房不久就装修入住了，但没有天然气，生活很不方便。”吴女士说，她家于7月开始装修，还安装了暖气片，原本想着等入冬了就搬新家用暖气，但因为迟迟不通天然气，她只能延期搬家。
今日上午，楚天都市报记者来到小区2栋吴女士家中，厨房的燃气灶还盖着泡沫板。吴女士说，因为没通天然气，她都还没通知商家送家具上门。“如果通气了，我预计1月份就搬家。”吴女士说，据她所知，小区目前只有少数业主入住，有的业主没办法做饭，只好叫外卖。
在2栋1单元一住户家，业主告诉记者，她是本月1日搬进来的，现在用电磁炉做饭，燃气热水器没法用，只能用热水壶烧水洗澡。“肯定希望能早点通天然气。”该业主说。
小区物业工作人员介绍，天熙楚世家一期一共有289户，目前有100多户办理了装修手续，办理入住手续的只有40多户，真正入住的仅20余户，“没通天然气，很多人都不愿搬进来。”
承诺的通气时间一再延迟
记者了解到，早在今年9月份，就有业主投诉称，自己装修已3个月，因为没通天然气，一直无法入住。黄陂区相关部门回复称，预计10月25日左右竣工通气。
不过到了10月25日，天然气还是没通，业主再次投诉，黄陂区相关部门回复，华润燃气公司将加紧建设，预计11月份竣工通气。 不过，到了12月份，该小区仍未通天然气。
小区物业工作人员向记者出示了两份由武汉华润燃气有限公司黄陂分公司出具的告知函。一份9月4日出具的告知函称，解封后该公司于今年5月进场施工，已完成50%的工程量，由于燃气管与污水管改造存在交叉施工的情况，需要等污水管改造完成后再进行燃气施工，预计10月下旬竣工通气。
另一份12月10日开具的告知函称，黄陂二桥至鲁台双凤大道的管道仅剩约100米管道需要连接，将在本月20日前完成相关工作，小区将31日前实现通气和开户点火。
该物业工作人员称，业主也是多次向物业投诉此事，物业几乎每天跟燃气公司都在沟通，燃气公司也派人加进业主群，每天都在通报情况。这两天，燃气公司施工人员已在小区进行点火测压，应该快能通气了。
燃气公司称已能开户点火
记者随后来到小区售楼部，一位何经理称，鲁台村位于滠水河东岸，该区域此前没有通天然气，该小区是第一个安装天然气的小区，施工难度较大。开发商也一直在和燃气公司沟通，催促尽快完成相关工作。
“业主不用等到月底，我们一直在抢工期，现在就可以去开户点火了。”武汉华润燃气有限公司黄陂分公司相关负责人徐先生告诉记者，天然气外源管道的建设进度受到另外两个工程的影响，一个是污水改造项目，另一个是道路改造拓宽项目，因为需要交叉施工，涉及大量协调工作，加上管道穿过的部分区域土质较硬，也影响了工期。
此前承诺10月25日通气，是想着可以跟污水处理项目和道路项目的施工方协商清楚，将方案定下来，但没能协调好。后来在当地政府部门的大力协助下，这才协商好，之后公司一直在赶工期。前日，外气源管道已提前接通。业主去营业厅去办理开通手续后，工作人员将上门查漏，看是否具备开通条件，实现开户点火。
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