随着气温逐渐降低
市民最关心的莫过于供热问题
各大供热企业运转是否正常？
各小区换热站出水是否达标？
部分居民家中温度仍然不理想是什么原因？
带着一系列疑问
融媒记者走访了市住建局燃气服务中心
与工作人员一起深入供暖企业及换热站了解情况
在市住建局燃气服务中心，记者看到工作人员正在通过远程监控系统认真查看各供暖企业及换热站运行情况。从数据来看，各企业输出热水、蒸汽及各换热站供水温度均在达标范围内平稳运行。
据了解，我市城区供暖企业大多采用两种换热方式供热：一种是高温水换热，一种是汽水换热。热源从热源厂通过管网输送到到各换热站，再通过各换热站管网输送到各个小区，最后进入市民家中。热水在经过散热器后，回水集中到换热站进行二次加热，如此往复进行循环，将温暖传递到千家万户。
从燃气中心监控数据来看，各供热企业输送到小区换热站水温在90度左右，蒸汽温度在160度以上，各换热站输出水温大多在40度以上。
换热站出水温度与居民家中的温度息息相关，他们是如何确保供热在可控范围之内呢？根据青岛市供热条例规定，各小区换热站会根据环境温度的变化自动调整二次供水温度。
从温度曲线图来看，这种根据室外温度调节入户水温的供热模式保证了居民家中的温度在舒适的范围内。
现在我市各大供热企业及换热站运行正常，但部分片区居民反映家中供热仍然存在问题，记者了解到，两大原因造成了居民家中温度不稳定：
1部分居民私自排放回水
私排回水破坏了稳定的水力系统，系统产生倒空现象，使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象。为保持水循环，换热站只能用注入冷水的方式确保系统正常运转。但注入的冷水水温只有10度左右，与平常回水（水温30度左右）相差甚大，过低的水温影响的是换热站管控的所有小区的运行。昨天，蓝宝石供暖片区刘家院西换热站一天补充循环水近800吨，导致整个换热站管辖小区供暖出现问题。
2部分居民家中私自安装循环泵
局部循环泵打破整个系统平衡，影响周边用户采暖效果。
在此，记者提醒这部分居民：私自安装供热循环泵，属于盗窃热资源的一种违法甚至犯罪行为。一经查实，后果严重，供热企业将坚决予以断供，并追究法律责任。
对于小区内个别居民出现供暖温度不达标现象，技术人员建议对照现象查找原因：
01室内暖气整体不热的原因
需确认进、回水阀门是否打开，包括位于走廊管道间的分户控制阀门及室内的暖气片阀门等。
其次需确认入户装置的过滤器是否存在堵塞现象，如出现过滤器堵塞现象，在确认关闭入户进水阀门和出水阀门后，使用扳手将过滤器堵头逆时针拆下，取出内部过滤网，冲洗干净后，再安装上，拧紧堵头后打开进水阀门和出水阀门。
02暖气片不热（阀门已开）暖气片半截不热管道内有水响声怎么办？
此时暖气内可能有积气，需排除积气。手动排气阀一般安装在每个暖气片的侧面顶部。手动排气时需利用合适的工具轻轻地旋转，直到气体完全排出且有水流出后，关闭排气阀。
03室内个别暖气经过排气操作后仍不热怎么办？
遇到这种情况，请您先将入户近端过热暖气片阀门关小，然后将不热的暖气片阀门全部打开，待室内所有暖气片达到热均衡后，再慢慢开启原来过热的暖气片阀门，但注意阀门不要全部开启。
04地暖供回水温度正常 但家里温度低是什么原因？
从以下几方面查找原因：
（1）地暖设计或者施工不合理，管与管的间距太大；
（2）实木板会影响到散热效果；
（3）地暖被覆盖面积（地毯、壁柜）过大，影响散热效果；
（4）房子保温不好，落地窗面积太大，热流失比较严重。
05同一单元为什么有的热、有的不热?
一栋楼内一部分房间热，另一部分房间不热，或是楼上热，楼下不热，造成这种现象的主要原因：一是由于当初设计或施工的原因造成了系统垂直失调；二是室内热力管道内有积气；三是用户周围有不用热的；四是有些用户只顾个人利益，私自盲目改造、加装散热器，影响供热系统平衡，造成冷热不均。
06排气阀上为什么不能挂物品?
散热器手动排气阀由于只起排掉散热器末端积气的作用，所以体积小，结构紧凑。
排气阀是由黄铜铸造加工而成，脆性大，如果在阀上挂物品，极易压断阀体，造成跑水事故。这几年，此类事故时有发生，望千万注意。
07停电、停水对供热设施有没有影响？
有影响。因为暖气里的水是通过换热站的循环水泵输送到用户的供暖系统中，如果停电，循环水泵将停止运转，滞留在暖气里的水温下降影响供热温度。
供热管道里要有足够的水量才能保持正常运行，如果停水会导致供热系统亏水或气塞而影响供热。
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记者：吕术坤
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