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ISP是互联网服务提供商对应的英文名称Internet Service Provider之缩写。安装ADSL宽带之后，官方会给你分配一个专用上网的ISP用户名和默认密码。
ISP对于普通用户而言，主要是在ADSL拨号上网，使用宽带时做初始设定时才会接触。忘记或者记错ISP用户名和密码将无法正常拨号上网。
目前使用拨号上网的用户已经不是主流，但仍有一些网友在使用ADSL宽带。如果自己没有在初次安装宽带时记录官方分配的用户名账户和对应密码，就无法进行拨号上网。
此时你只需要通过网络运营商的官方服务电话，索要自己所在宽带的ISP用户名、密码即可。
当拨通运营商电话提出诉求之后，对方一般需要你提供个人用户信息资料，核实你的身份，比如身份证件，住址（宽带安装地址）等等，成功核实身份之后，将会以短信方式或者语音直接告知的方式提供ISP用户名和密码，你需要做的是做好记录，用纸笔抄写一份额外保存是个好办法，但尽量不要随意泄漏给别人。
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