本月，酷航宣布即将在12月22日正式恢复郑州—新加坡航线，以每周二一班的频率运营，并由波音787-9梦幻客机执飞。
此次酷航复航的航线将是目前首条恢复郑州直飞新加坡的国际航线。具体航班信息如下：
郑州 –新加坡
航班号
起飞时间
降落时间
班次
TR117
11:00
16:45
每周二一班
新加坡 – 郑州
航班号
起飞时间
降落时间
班次
TR116
02:55
08:30
每周二一班
*起飞、降落时间均为当地时间，航班时刻有可能调整
郑州航点的恢复将进一步增强酷航为中国大陆旅客提供便利出行的能力。截止到今年十月，郑州机场日均客运量已恢复至8万人次以上，国内航班旅客量已超出去年同期水平。
目前，酷航郑州-新加坡航线已经开始售票，旅客可在酷航官网、酷航微信公众号以及各大线上旅行平台等渠道进行预订。
该航线复航后，酷航往返中国大陆地区及新加坡间的航线将增至5条。从今年6月8日，酷航恢复新加坡-广州的每周班次之后，分别于7月、8月和12月陆续恢复了新加坡往返南京、天津、武汉的航班，目的地已覆盖了中国大陆华南、华东、华北及华中四大区域。
其中，武汉的航班刚刚于本月3日已经完成飞行，每周四一班，也由787-9梦幻客机执飞。恢复的各航线具体时刻表总结如下：
新加坡-南京航线：
南京–新加坡
航班号
起飞时间
降落时间
班次
TR181
17:45
23:25
每周四一班
新加坡 – 南京
航班号
起飞时间
降落时间
班次
TR180
11:10
16:30
每周四一班
新加坡-天津航线：
天津–新加坡
航班号
起飞时间
降落时间
班次
TR139
09:20
15:20
每周三一班
新加坡 – 天津
航班号
起飞时间
降落时间
班次
TR138
01:30
07:30
每周三一班
新加坡-武汉航线：
武汉 –新加坡
航班号
起飞时间
降落时间
班次
TR121
13:05
17:50
每周四一班
新加坡 – 武汉
航班号
起飞时间
降落时间
班次
TR120
06:10
11:05
每周四一班
值得一提的是，今年1月，因受新冠疫情影响，武汉与国际地区间客运航线全面停航。在中新两国政府和大使馆的沟通协商下，酷航执飞了2趟往返于武汉及新加坡之间的专机，协助两国公民顺利回国。
在部分包机航班上，酷航还运送了新加坡向中国捐赠的诊断试剂盒和医疗用品等7吨物资，为中新联合抗击新冠病疫情提供了重要的货运支持。
此后，酷航通过新加坡往返武汉等城市的货运航班一直致力于弥补航空货运需求缺口并稳定全球供应链。这次客运航线的恢复也意味着酷航武汉航线的全面开通。
目前，新加坡已解除来自中国大陆旅客的入境限制。来自中国大陆的短期旅客现可申请航空通行证，并可于获批后入境新加坡。
抵达新加坡后，旅客须在机场接受新冠病毒核酸检测，如结果呈阴性即可在新加坡自由活动，无需再履行居家隔离措施。
同时，为了增强旅客的信心并便于旅客在预订机票后修改出行计划，对于从即日起至2021年1月31日（含）期间通过酷航官网、酷航手机APP或酷航微信公众号购票的所有旅客，酷航将提供无忧改签福利政策。
旅客均可在原航班起飞时间前四小时之前，乐享一次免手续费更改航班日期的服务（如产生机票差额，旅客需支付机票差价）。
此外，对于在2020年3月15日（含）前购票且原计划出行日期为2020年1月23日至2021年1月31日（含）前的旅客，若预订受航班取消影响，可选择未使用部分机票按原金额100%退回至原支付渠道或按原金额120%以代金券形式退回（代金券自签发日起24个月内有效）。
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