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网传个别省市开始关闭NSA基站,这几百万5G手机用户怎么办?

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  最近三大运营商都纷纷宣称,已建成全球最大的SA(独立组网)5G网络,三家之间还为争夺世界第一的名头进行了一番唇枪舌剑。而在喧闹背后,则隐藏着一些不为人知的"隐秘角落"——

  近日,有消息称,随着SA逐步覆盖和正式商用,个别省(或地市)已采用关闭NSA基站、全部使用SA基站的技术方案。


  从网络运营管理的角度看,关闭NSA是必然之举,因为这有助于简化网络结构,降低运维成本,同时,更重要的,这也能释放出4G核心网的资源,挽救用户对于4G网络的使用体验。

  但是,这将引发另一个问题——使用NSA 5G手机的用户还能用上5G网络吗?

  这个问题的答案是显而易见的,一旦NSA基站都关闭了,NSA 5G手机自然就无法连接5G网络了。在疑似运营商官方对于该问题的处理方案中,运营商也意识到这个问题了,"这会造成原来在NSA覆盖区域,用户能使用到5G网络,若强切成SA后,用户在该区域会发现手机上没有5G信号,也无法使用5G网络,从而产生疑惑或不满,可能产生投诉及舆情风险。"

  同时,运营商也为此做好了准备——"请省内各地市市场部主动与后端部门沟通, 了解本地NSA/SA切换方案,与客服、网运等前后端部门共同制定服务应对方案与解释口径,密切关注互联网舆情,做好风险防范。"

  遗憾的是,运营商只是为防范网络舆情风险做好的了准备,但却没有为那群花了几千块购买了NSA 5G手机的用户的解决方案做好了准备。

  遥想2019年7月,正值5G商用之初,当时业界出现了影响广泛的"真假5G手机之争",当时争论的导火索是:当时华为跳出来高调宣称,搭载高通X50基带芯片的、仅支持5G NSA的所谓5G手机是"假5G手机",而以小米、OPPO、vivo为代表的高通阵营则对此表示了抗议,并拉上了工信部的专家来为其站台,斩钉截铁地说,"无论SA还是NSA都是真5G,都将长期并存,用户的NSA手机肯定能长期使用。"

  如今,才过去了一年多时间,当时用户购买的昂贵的NSA手机就可能连不上5G网络了!这个锅应该谁来背?

  从NSA到SA,运营商轻飘飘地就完成了转身

  在运营商的规划中,很明确,5G NSA就是一个过渡阶段的产物,5G网络迟早是要过渡到SA,并沿着SA的方向发展的,但为什么最开始的时候,运营商愿意砸重金去建NSA网络呢?难道运营商就不怕浪费投资吗?

  事实上,对运营商来说,SA和NSA前端的设备是一样的,其最大的区别是背后的核心网不一样,等5G的核心网建成了,前端设备可以通过软件升级的方式,直接从NSA调为SA,是软件侧的问题,跟硬件没有太大关系,所以根本不存在所谓的投资浪费。


  所以说,从NSA到SA,运营商轻飘飘地就完成了转身,但对于那些手持NSA 5G手机的用户而言,这个转身就没有那么容易了。

  用户被谁骗上了破船?

  高通第一枚支持SA网络的基带芯片是X55,而这枚芯片正式投产商用已经是2020年初的事情了,这意味着在整个2019年里,支持5G网络的基带只有华为的巴龙5000及高通的X50。巴龙5000同时支持SA独立组网和NSA非独立组网,而高通X50仅支持NSA。

  当时整个市面上,除了华为的两款手机Mate20X 5G和Mate30 5G以外,绝大多数手机采用的是X50基带,只能支持NSA,比较主流的手机型号包括小米9 Pro 5G、iQOO Pro 5G、三星Note10+ 5G、中兴AXON 10 Pro 5G、vivo Nex 3 5G等。


  我大概翻查了2019年的数据,2019年全年,国内手机市场总体出货量3.89亿部,其中2G手机1613.1万部、3G手机5.8万部、4G手机3.59亿部,5G手机1376.9万部。按照这个数据推测,国内用户手中的NSA 5G手机可能超过800万。

  按照智能手机平均使用周期2.8年来算,如果第一批NSA手机用户使用至今也不过是一年出头,这意味着后面还有两年时间,他们将拿着一款高价买来的5G手机,却用不上5G网络!

  为什么这些用户会掉坑里了呢?"黑心"的终端厂商肯定是首当其冲要背锅的,这个自不用多说,甚至我认为用户可以诉诸法律去解决这个问题;其次当时为NSA手机"洗地"的专家、媒体也要背一部分的锅,收钱洗地,非常不道德!另一部分锅,我觉得运营商也逃不掉!

  2019年5G标准其实远谈不上成熟,在R15中只是满足了eMBB场景,而剩下uRLLC和mMTC两个场景是在今年确定的R16中满足的。但是,就是在标准尚未成熟的情况下,运营商毅然上马建设5G网络。

  运营商认为,普通移动用户只需要eMBB、能高速上网就足够了,uRLLC和mMTC那是企业用户关心的事情,既然NSA就能够满足高速上网,何必等到SA标准成熟呢?于是,为了抢占5G市场先机,国内三大运营商抢先上了NSA,这导致了5G市场提前繁荣了,网络有了,终端厂商自然是不甘人后的,于是就有了轰轰烈烈的NSA手机生产、销售热潮,于是就有了800万用户掉坑里的"盛况"。


  后面这些用户该怎么办呢?借用阿Q的精神胜利法,就权当当时买了一部4G手机,以后就当成4G手机用就行了,4G还省电。而积极一点的想法,希望工信部能够对运营商有所管控,以兑现当时的承诺——"NSA单模5G手机在明后年,甚至未来多年都能正常使用!"

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