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3万元的理赔钱被4S店扣下,4S店:在这儿买车就给不买车不给 海

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小宋的汽车受损,保险理赔的钱却被4S店的工作人员说成了补贴,因此小宋迟迟拿不到这笔赔偿款,无奈的小宋只好求助媒体。

  

  
小宋
小宋今年年初在六安惠风4S店中买了一辆轿车,花费20万元。7月18日的一场洪水使得小宋的汽车浸泡在水中,洪水退去后,小宋发现自己的汽车已经处于报废的状态。小宋及时拨打了保险公司的电话,保险公司给走的车损险,总共赔了17万元,随后小宋将汽车拉回了4S店。此外小宋的还购买了一种保险,这种保险是在车辆经历自然灾害后对车损险的一种补充。今年8月份这笔钱下来了,总共有3万元,但4S店的销售顾问却告诉小宋说这笔钱是公司给予的受灾补贴。

  

  
小宋来到店内
小宋就想不明白了,别的受灾车主都拿到了这笔钱,而且钱都是打到了个人账户上,到了他这儿却变成了4S店的补贴。而且4S店的销售顾问说只有在4S店买车才能将这笔钱打给宋先生,不在他们这儿买车的话,就不会给宋先生打这笔钱。小宋心中存有疑问,不断地向其他车主打听,得到的答案是“就是保险公司赔付的费用”。

  

  
见到小宋就跑的销售顾问
一晃几个月过去了,小宋跑了很多次,也曾找过这家4S店的负责人,但都没有拿到这笔钱。11月28日,记者陪同小宋再次来到这家4S店,当初卖车给小宋的销售经理看到小宋就躲进了销售办公室。这3万元到底是4S店给予车主的补贴还是小宋购买的保险呢?最终展厅经理给出了答案,说这3万元就是小宋的保险理赔金,并解释说是销售人员在解释这个保险的时候言语话术上面并没有表达清楚,事后会在公司内部做一个调查,调查清楚以后会给车主一个回复。
既然是小宋购买的保险,保费应该打给小宋才对,为什么会打给4S店呢?原来小宋买保险的时候是通过经销商购买的,理赔的时候会先打给经销商,然后经销商才打给小宋。最终4S店负责人表示会把这笔钱给小宋。11月30日,从小宋那里得知,这笔钱他已经拿到手了。

  

  
4S店负责人
现在整个事情弄明白了,这明显是4S店在忽悠小宋,目的是让他在店里买新车。好在小宋多了个心眼,不然就会莫名其妙地中招。虽然小宋最后没有什么损失,但4S店的这种忽悠人的营销手段实在是令人不止,这种手段很少见,但各位看官要多个心眼了。

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