尹峰
“街道吹哨、部门报到,社区吹哨、党员报到。”目前,全市有637个机关企事业单位和16万名党员干部到社区和小区报到,常态化开展为民做好事活动,赢得基层干部群众点赞。
但也有少数单位和党员干部存在“报而不到”现象:有的“身到心不到”,存在应付心理,满足于到社区 “盖章报到”、“打卡拍照”;有的“‘形’到‘神’不到”,工作流于形式,为报到而报到,无论是机关干部,还是医生、教师,都是到小区扫扫地、除除草,没有发挥个人特长为居民提供个性化服务;有的“情到力不到”,进小区服务舍不得爬楼跑腿、出力出汗,甚至“到户不入户”,没有与群众打成一片。
这样下去,不仅难以达到报到的效果,还易滋生形式主义、官僚主义,进而让基层干部反对、人民群众反感。
双报到,做实服务才是重点。双报到,首先要情到,用心熟悉社区事、社区人、社区情,带着感情和责任把“惠而不费”的好事办好,防止走形不走心、沉得下去融不进去。其次,要身到,放下架子、沉下身子,换位思考、主动服务,防止“口惠而实不至”。再次,要力到,强化需求对接,丰富报到内容,用力为社区居民解难题、办实事,做问题终结者。
“双报到”从服务切入,但决不能止于服务。要在服务过程中积极引导社区居民自觉、自发、自主、自动解决自己的问题,真正让党员干部受教育、基层组织增活力、居民群众得实惠、社区治理上水平。
责编:丁婉莹
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