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郑州一楼业主家被污水倒灌后续:物业免除业主6年物业费

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  大河报·大河客户端记者 田育臣 实习生 郑浩然

  

  11月21日,大河报·大河客户端以《化粪池未及时清,污水倒灌家中被淹》为题,报道了“郑州中原人家小区因化粪池管道未及时清理,导致家中倒灌污水,墙体、家具、家电等被淹受损”一事,12月2日,记者从业主杜女士处获悉,中原区房管局介入后,小区物业公司免除其6年的物业费,以此补偿她家的损失。

  此事经大河报·大河客户端报道后,11月23日,中原区房管局物业科相关负责人来到中原人家小区,对该事进行了协调。在现场,中原人家小区物业——河南昊州物业管理有限公司(以下简称“昊州物业公司”)承认,虽今年9月该公司刚入驻该小区,但在新老物业交接时,并未对杜女士所在楼的污水管道进行交接前的检查,导致污水倒灌一楼业主家中,昊州物业公司也有一定的责任,愿意承担杜女士的一部分损失。但当天,双方并未就如何赔偿、赔偿金额等达成一致意见。

  12月2日,杜女士告诉记者,11月底,昊州物业公司相关负责人再次与她进行了沟通,经估算,她家墙体、家具、家电一共损失至少1.5万元。物业公司提出愿意为杜女士免除6年的物业费,该小区每年物业费近2千元,6年一共约1.2万元。她与家人商议,同意了物业这一补偿方案。12月2日上午,她与昊州物业公司正式签订了协议。

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