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天津大学生逛超市,购物车碰碎昂贵红酒,超市不依不饶,该赔吗?

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  天津西青区一地下超市,一名大学生拉着购物小车路过红酒区时,不小心挂到红酒的防盗扣,摔碎一瓶昂贵澳洲红酒。

  超市经理站出来不依不饶,让大学生赔钱。

  有人说犯错就承认,挨打要立正,自己碰碎的当然要赔!


  但还有人认为,超市将昂贵红酒摆放在拐角处,没有安全提示,正常走路不用赔。

  更有甚者觉得,红酒摔碎吓了大学生一跳,应该让超市赔精神损失费!

  这名大学生一时没了主意,到底我该不该赔偿超市呢?

  我是余年,关注世间百态,体味人情冷暖,关注我,不会错。


  红酒被购物车刮倒摔碎。

  事情发生在天津西青一家地下超市,这名大学生亲自爆料。

  11月29日傍晚,这名学生逛超市打算买些日常用品,随手拉了一个塑料的小购物车。

  在经过红酒区一个转弯时,小购物车刚好挂到一瓶红酒的防盗扣,因为红酒放的位置较低,一下子酒就被带倒了,应声而碎。


  大学生有点懵,半天才反应过来是自己的购物车闯祸了。

  超市一名中年男经理听到动静走了过来,一看红酒碎了,确定了是这名学生挂倒的,张嘴就要学生原价赔偿,为这瓶红酒买单。

  这名学生觉得不甘心,第一,自己不是故意的。第二,这瓶酒的售价对自己而言有些昂贵,难以承受。

  于是跟超市经理僵持不下。

  而超市经理也不肯让步,咬定了让大学生赔钱。

  僵持的过程中,这名大学生把这件事发布到社交平台求助。


  一时间不少网友围观过来,但大家的态度走向两个极端。

  一部分人认为,该赔钱,小孩子都知道自己闯的祸自己买单,谁叫你走路不长眼?不怪你怪谁?

  另一部分人认为,超市摆放红酒有问题。对于昂贵易碎物品,超市应该按照易碎物品摆放规则摆放,哪有人把昂贵红酒放这么低的?还在拐角处。

  这难不成是卖不出去故意碰瓷?

  笔者曾经带小朋友逛超市时,孩子无意中碰碎一瓶玻璃瓶酱油,当场超市销售人员就赶过来关心小朋友有没有受伤,笔者很是感动,坚持要为这瓶酱油买单,但服务人员说不用了,孩子没事就好。

  从此以后,只要带着小朋友,逛超市都不敢靠近易碎品区。


  余年觉得,这件事其实双方都有责任。由于红酒价格昂贵,又让这件事比较难处理。

  对于超市方面,把红酒瓶摆放在过道转弯处,本就威胁老年人和小孩安全。

  法律明确规定,超市陈列必须符合易碎物品陈列要求,易碎物品不能放拐角这是陈列的基本常识。包括陈列的数量、围栏高度、安全距离都是有要求的。

  由于摆放不当导致的意外,超市方面的责任不可推脱

  对于这名大学生,我们根据现场视频可以看到,其实红酒货架旁边的路挺宽敞的,他拉的小车还是撞到了红酒,可能他当时走路也不专心。

  对于这种纠纷,不少超市其实都有先例,大多数廉价商品都不会让顾客赔偿。

  而对于价格比较高的商品,即使赔偿也一般不会按照销售价格赔偿。


  曾经有过孩子无意打碎昂贵商品,最终按照超市进货价赔偿的先例。

  所以超市方面如果不想承担损失,也可以采取这个折中办法。

  值得一提的是,有从事超市工作多年经验的朋友提到,超市的货物是有货损的。很多时候,顾客不小心损坏的货物都是由超市报货损,最终损失由厂家承担。

  最终,这名大学生决定报警处理这件事。

  古语说的好:

  

穷生奸计,富长良心。

  超市越是斤斤计较,越说明他经营情况不大好,从现场超市冷清的情况也可见一斑。

  反观规模大的一些连锁超市,这类事情一般都会处理得非常好,不会允许它到网络发酵。

  你对这件事怎么看呢?你觉得这名大学生到底该不该赔偿超市呢?

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