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奥地利星期日商店要开门? ——经济,心理,旅游三大危机困扰下的国民忧虑

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  今年圣诞节前,奥地利商店礼拜天要开门? 顾客们难以相信,表示观望

  疫情严重,从11月17日起,奥地利第2次实施出行限制了。没过两天,奥地利媒体突然展开了”礼拜天商店开门”的讨论。一石激起千层浪,这个沉寂多年,不能触摸的禁忌话题,一下子浮出水面,牵动了商家,工会和百姓的神经。

  11月19日,奥地利联邦商会主席Harald Mahrer 捅了”马蜂窝”,他提议,圣诞节前的两个礼拜天,允许商家开门营业。众所周知,圣诞节前夕是每年最为繁忙兴旺的购物消费高潮期。今年由于新冠,商店被迫2次关门,营业额大跌,进帐甚少。Harald Mahrer 认为,礼拜天开门,可以让商家今年尽量挽回一些损失,同时和礼拜六分流错开,也会减少顾客拥挤和感染风险。

  

  第2波疫情冲击下的维也纳玛利亚商业街,店门关闭,冷冷清清

  不出所料,工会首先站出来表示强烈反对,奥地利3个工会组织 ( OEGB , AK Wien , GPA )的代表说: “ 这是商会在搞突然袭击,我们事先并不知情。由于大量失业和短时工作,百姓收入陡然削减,无钱购物。工会要求政府: 给雇员发放1000欧元消费代金券Gutschein ,用于购物和贴补生活开支。为了保护雇员的身体健康,戴口罩的售货员,每2小时应有15分钟的休息时间。”

  奥地利至少有60万名零售服务人员,工会强调: “ 绝大部分员工对此感到惊讶气愤,反对礼拜天上班, 他们是人,需要照顾家庭,应该得到尊重。现在一些商家已是晚上9点钟关门了,难道还要延长营业时间?支持奥地利经济复苏,我们没有异议,工会愿意和商会合作,大家坐下来可以具体商量,比如共同对付国际电商巨头Amazon 之流,让他们多交税。帮助奥地利的实体店铺,责无旁贷,工会号召国民多在网上选择购买奥地利的本国产品。但是礼拜天开门营业不行,这会带来很多问题,尤其是小企业有困难,员工周末要照顾小孩,单亲家庭更是辛苦。”

  

  维也纳Lugner 商城,礼拜天是奥地利家人欢聚一堂,雷打不动的传统休息日,工会极力反对礼拜天给资本家打工出力

  工会领导担心,如果今年圣诞节前礼拜天开门商家一旦得逞,很可能会引发连锁效应,导致明年一月份起,礼拜天开门营业就顺理成章了。这是商会搞的计谋,所以,不能开这个先例。

  经济危机靠礼拜天开门来挽救? 在奥地利商界内部也有不同的质疑意见,有人认为不能保证礼拜天就一定能有生意,礼拜天营业解禁只会对国际大企业有利,奥地利中小企业并不能从中获益。即使获得政府批准,礼拜天开门也只能在自愿的基础上实行,而且人工开支太大,加班补助费谁来支付? 受疫情影响,商家本身就叫苦连天,没有生意,入不敷出了。

  

  礼拜天商店开门就一定会有生意? 老太太在街上橱窗里找不到自己喜欢的衣服

  礼拜天营业这个争论事关重大,它直接冲击了奥地利的传统习俗和未来的经济政策。亚洲游客到了奥地利以后,对这里礼拜天,红日商店关门闭户,店家平时晚上早早收工的习惯很不适应,觉得放着生意不做,有钱不赚,真是难以理解。长期以来,工会,教会在礼拜天开门这个争议问题上和商会展开斗争,一直寸土不让,加以拒绝。理由是礼拜天是家庭休息日,天经地义,雇员应该和家人享受天伦之乐,在家呆着,不要去给老板商家出力卖命。

  在奥地利,商店周六开门的规定也是好事多磨,历尽艰辛。经过商会和工会的多年谈判,持久争取,不断松口,消费者最后才迎来了现在每个礼拜六全天营业的大好局面,实为不易。但是,礼拜天这个关口始终没有松懈,畏忌莫深,不能碰及。如今,礼拜天商店打算开门? 这对商会和工会都是挑战,讨论结果如何,有待观察,奥国消费者当然期待克服障碍,礼拜天可以逛街购物了。

  

  维也纳一区老城步行街国际名牌时尚店前拍广告的时装模特,工会认为,礼拜天商店开门只会对那些大企业赚钱有利,李力拍摄

  新冠疫情第2波来势凶猛,意想不到,奥地利每天都有几千人中招感染。直到11月以前,许多国民还天真地以为奥地利的重症监护病床充足有余,医院局势不会恶化。没想到奥地利医院现在到处拉响了重症监护病床即将满员的警报,一向高枕无忧,没有任何思想准备的奥地利人突然陷入了惊慌失措之中。

  早在今年4月,奥地利的一些媒体和医学专家就发出警告,如果新冠感染人数急剧增加,医院就会不堪重负,医疗系统将会陷入崩溃,到时可能面临”分诊治疗”( Triage ),无法就医的困境。

  

  奥地利近来每天感染人数成千急剧飙升,各地医院重症监护病床接近满员,医生警告 “分诊治疗“( Triage ) 的危险关头可能马上来临。患者面前都是命,你让医生先救谁?

  如今日益严竣的局势证明当时的担心并非危言耸听,吓唬民众。遗憾的是奥地利自第一次出行限制解禁以来,由于人们松懈大意,以为万事大吉,于是蜂拥外出,我行我素,扎堆聚会,使得疫情迅速蔓延,险些失控,造成了目前医疗资源 ( 人员,设备,病床)短缺的被动状况。

  

  奥地利大公,神圣罗马帝国皇帝马克西米利安一世( 前左)早在16世纪初就制定了作战时抢救和护理伤员的程序,开启了“分诊治疗“( Triage )的源头,奥地利电视连续剧《马克西米利安一世, 权力和爱情的游戏》剧照,2017年

  Triage 眼下经常出现在奥地利媒体上,它原是一个法语单词,德语意为sortieren分类,排序,选择,在医学术语里称作分诊,分流。应当说,分诊治疗是一个无可奈何的残酷选择,它产生于炮火连天,血肉横飞的战场野战医院,是惨痛的历史教训总结。

  早在16世纪初,奥地利大公,神圣罗马帝国皇帝马克西米利安一世(1459-1519年)就推出他的《军医规章》,首次记载了在冷兵器厮杀时代的医疗程序,其中包括抢救和护理可以存活的伤员。

  俄国外科医生尼古拉. 伊万诺维奇. 皮罗戈夫(1810-1881)根据他在高加索战争和克里米亚战争中的经验,面对前线大量伤兵和伤势的严重情况,制定了分诊解决原则: 哪些伤员需要马上手术,抢救生命。哪些伤员可以送到后方医院,分散治疗。哪些伤员只好放弃希望,听天由命。

  

  第一次世界大战时, 法国军队的野战医院,按照士兵伤残程度,轻重缓急,进行“分诊治疗“( Triage )

  时至今日,分诊治疗在特殊情况下仍然使用,例如自然灾害、有众多受伤者的大型事故和突发袭击事件时。另外,在医护人员和设备不足,无法人人照顾的情况下,也需要对重症监护病床、设备、药品、口罩、手套等物资进行限制使用。医疗部门要在很短的时间内,根据病情的紧急程度,治愈存活率,患者以后生活的年限,恢复前景如何,有无慢性后遗症来确定处理次序和优先级别,进行抢救治疗。

  病人面前都是命,生死垂亡之际,你让医生先救谁? 新冠病毒把医学伦理,法律道义推到了风口浪尖。唯有执行严厉的隔离和管制措施,才能真正避免分诊治疗的尴尬情形发生。

  

  面临经济危机,一向高大上的维也纳豪华酒店萨赫也放下架子,做起了萨赫蛋糕上门外卖的生意

  严格来讲,奥地利的2次出行限制( Ausgangsbeschraenkung )措施都不是所谓的“封城”,老百姓可以出门散步,呼吸新鲜空气,在户外锻炼身体。政府一再呼吁大家自己承担责任,减少社交活动,外出戴上口罩,保持安全距离,尽量呆在家里。即使这样宽松体谅,人性化的规定,也让很多奥地利人极为抵触,怨声载道,接受不了。

  新冠彻底改变了世界和我们习惯的生活,自2战结束以来,奥地利人从未有过如此猛烈的心理危机,许多人对未来前景感到迷茫失望,顾虑重重。疫情当下,商店关门,经济萧条,街上冷清,学校网课,在家办公。电视新闻里每天报道不断飙升的感染人数,死亡老人和失业大军,没有人知道病毒何时消除。

  

  疫情当下,孤独寂寞,忧郁伤感,更需要亲情关怀,心理疏导,心理健康尤为重要

  翻阅报纸,打开手机,过去生疏的心理学专业术语频频映入眼帘:恐惧,压抑,不安,孤独,空虚,寂寞,紧张,焦虑,郁闷,沮丧,担忧,困惑,伤感,抑制,幻觉,内心,刺激,联想,倾听,交往,痛苦,失控,绝望,行为,感知,冲突,障碍,封闭,隔绝,期待,信念,释放,承受......人们变得情绪低落,心烦意乱,忧心忡忡,心理咨询的热线不断打爆,交谈预约频繁,人们急切需要专业人士给与心理疏导。病毒固然可怕,可用药物治疗。心理危机更加危险,只能依靠思想开导。

  2020年,奥地利心理学大师弗洛依德重新走进了奥地利人的视野,他的理论打开了进入心灵世界的窗户,揭示了精神领域的痛苦,指出了摆脱困境的出路。弗洛依德通过仔细观察歇斯底里( Hysterie )的病人,研究潜意识,本能欲望,童年回忆,从而解析梦的含义,为现代医学和心理学做出了划时代的贡献。在新冠摧残人类身体和精神意志的今天,弗洛依德倡导的心理治疗和情感关怀更加富有现实意义。

  

  2020年,弗洛依德重新回到奥地利的电视屏幕,他的精神分析理论打开了探索心灵世界的窗户,对现代医学和心理学做出了划时代的重大贡献。ORF 今年播放了奥地利电视连续剧《弗洛依德》( 2019,剧照 )

  疫情期间,在家追剧,观看电视,成了奥地利人的文化娱乐方式。2020年,奥地利国家电视台ORF播放了2019年拍摄的8集电视连续剧《弗洛依德》, 该剧把刚刚出道,不惧非议,坚持自己观点和追求的青年医生弗洛依德鲜活生动地展现在观众面前。

  继电视连续剧《弗洛依德》创下收视率记录以后,前段时间 ,ORF播放的今年拍摄的《维也纳之血-- Wiener Blut》电视连续剧续集( 2019-2020 )也好评如潮,这是一部带有福尔摩斯惊险曲折特点的侦探片。20世纪初,年轻有为的维也纳大学附属医院神经科医生,犹太移民利伯曼深受弗洛依德学说的影响,他和维也纳警官联手调查,运用逻辑推理和梦境分析,破获几起错综复杂的凶杀案。

  

  疫情禁足期间,ORF播放了奥地利新拍的电视侦探连续剧《维也纳之血--Wiener Blut 》,图为剧照。20世纪初,维也纳AKH 医院的神经科医生利伯曼与患有歇斯底里症的女病人促膝谈心,了解她的精神世界。弗洛依德提出的精神病人Hysterie失控症状,后来中文翻译成为”歇斯底里”

  奥地利国家虽小,却是欧洲旅游大国,风景古迹数不胜数,成为各国度假客的向往圣地。旅游行业在新冠疫情的打击下,首当其冲,损失最大,一片哀鸿。与去年同期相比,维也纳酒店客房入住率只有20%。今年夏天,湖区山里有的酒店游客数量恢复到了50%,让人看到一线希望。没想到好景不长,第2次出行限制又把客人拒之门外。昔日音乐,艺术,博物馆,咖啡馆之都笼罩在旅游危机的阴影之中,顿时没有光亮,悄然无声。期待已久的圣诞市场何时开放,还是一个未知数。

  

  每到冬季,欧洲各国滑雪游客纷纷来到风景如画的奥地利阿尔卑斯山里度假

  冬季滑雪是奥地利旅游的著名强项,奥地利阿尔卑斯山的滑雪设施,酒店服务,实惠消费,雪山风光在欧洲首屈一指。马上进入12月了,各个滑雪区都在紧锣密鼓地做好准备,落实安全措施。外国游客能否自由出行,顺利过来滑雪? 如果他们在奥地利度假结束以后,回家还要”关紧闭”的话,恐怕游客会兴趣大减。一旦冬季旅游失守泡汤,势必导致旅游市场全线崩溃,有的地方甚至全年“颗粒无收”,空空荡荡。近日,意大利,德国提议圣诞前后到1月中旬欧洲关闭滑雪场,引发众怒,遭到了奥地利政府的迎头抨击和强烈反对。

  

  如今气候变暖,冬季时间大幅度缩短,阿尔卑斯山上雪越来越少。单一的滑雪旅游受限颇多,必须寻找新的出路

  气候专家早已发出警告,随着大气变暖,冬季时间大为缩短,阿尔卑斯山上积雪逐年减少,经常看见滑雪地区冬天阳光明媚,绿草如茵,犹如春天一般。奥地利旅游界的有识之士认识到了冬季旅游不能光靠老天吃饭,应该提前做好远景规划。不能滑雪,它不仅涉及到缆车关闭,还牵连到当地酒店,餐厅,商铺,食品店,和各种服务行业的一系列相关生意。最近几年来,奥地利旅行社,地方政府开发推荐了不同特色的体验游,保健游,美食游,高山远足,以自然风光和历史文化为主题。条条大路通罗马,旅游不能吊在一棵树上,必须多条腿走路。

  

  奥地利生态农庄猪肘2, 99 欧元 / 公斤 ( 超市11月下旬图 ), 五花猪肉3, 99欧元 / 公斤,价格之低,难以想象,酒店,餐馆关门导致肉类制品销量大为减少

  社会学者指出,新冠疫情加剧了奥地利的贫富分化,市民普遍感到钱袋紧张,生活质量大打折扣,城市里廉价食品商店( Sozialmaerkte Wien )不断涌现。工薪阶层收入减少,消费萎缩,不敢出去度假旅游。由于酒店关门,餐馆不许营业,造成奥地利肉类制品销量大跌,养猪专业户面临困境, 摇头叹气。11月,维也纳一家连锁大型超市推销奥地利生态农庄猪肉,五花猪肉3, 99欧元 / 公斤,猪肘2, 99 欧元 / 公斤,价格之低,难以想象。猪肉包装上面的广告文字独具匠心,真情流露,印象深刻: “ 出生,喂养,成长,屠宰,加工都在奥地利”,”奥地利食品质量”值得信赖,令人放心满意。

  图片除标注说明之外,其余均源自ORF, Kurier , 网络,

  (本文由欧华传媒原创,作者李力,转载请注明作者和出处。)

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