不小心发明出来的饮料，却成了风靡全球的商品

可口可乐是大家众所皆知的全球领导品牌，创下平均每天卖出19亿份的销售佳绩，是席卷全世界的疯狂饮料，“这个美国最伟大的饮料”。一句“open happiness” ，让所有打开可乐饮下十足快感的人们爱不释手。这一爱，足以让可口可乐称霸百年，成为世界上知名度最高，最容易辨认的品牌之一。

可口可乐公司于2020年的销售业绩高达836亿。而可口可乐的发明是一场惊喜的意外，它的行销手法更是让人啧啧称奇。经过三个不同的人传奇打造，好喝的秘方来药剂师约翰彭伯顿，大放异彩的行销来自一个药材批发商阿萨坎德勒。而最后将可口可乐推向全世界的，则是罗伯特伍德罗夫。

1886年亚特兰大一家实验室里，药剂师约翰彭博顿用了古柯的叶子和可拉的果实，调制出具有提神、镇静作用以及减轻头痛的配方。他又将这种液体加入了糖浆、水和冰块，发现味道真是好极了。而就在倒第二杯时，他的助手不小心加入了碳酸水，这回味道又更好了。于是约翰就将这个头痛水取名为“Coca Cola ”，以一罐5美分的价格在各大药房进行贩售。正巧药材批发商阿萨坎德勒有偏头痛的毛病，因此在朋友的推荐下喝了“Coca Cola ”的药水，头痛的症状果然减轻，让阿萨坎德勒引起极大的兴趣，便开始去了解“Coca Cola ”这个产品的来源。

1888那年，阿萨坎德勒向约翰提出入股的计划，但在合作了一段时间。之后他发现约翰并不善于经营，即使有好的产品也难以真的推向市场。约翰仅仅经营了一年就濒临困境，身患重病就在临走以前以2300美元把所有的股权卖给了阿萨坎德勒 ，阿萨坎德勒成为了“Coca Cola ”真正的拥有者。1892年，阿萨正式成立可口可乐。公司并以一美元的价格出售可口可乐装配特许经营权，让可口可乐的原液快速销售到全美国的药品店。但后来他发现，如果可口可乐一直被定位成头痛药水，那么他的客户群就永远只会是病人。因此阿萨一举改变了可口可乐的市场定位，将它定义为能够提升醒脑又能带来快乐的软性饮料。

1897年，可口可乐遍及全美，可口可乐公司已经发展到成熟阶段，市面上也出现越来越多的仿冒品，有天从田纳西州来到亚特兰大的两位律师向阿萨建议，将可口可乐从杯装转换为瓶装，让人们能够很自然地辨认，并对产品的个性与品牌作为联想。在当时利用视觉打造别具一格的品牌风格是前所未闻的。因此可口可乐独一无二的曲线瓶身深深烙印在当时人们的心中，也让他从世界文明的开端一步一步发展而来。阿萨成功将可口可乐打造成美国最伟大的饮料，因此也成为了百万富翁直至退休以后。

1919年，阿萨的子女将可口可乐公司以高达2500万美金出售给看见契机的欧内斯特伍德罗夫，并交给他的儿子罗伯特伍德罗夫经营。一上任罗伯特就响亮地提出口号，要让全世界的人都喝可口可乐，他在公司增设了国际市场开发部，试图把可口可乐推向世界。但是，要想将这种带有药味的饮料推销到国际市场，让全世界饮食习惯和口味不同的人都接受，谈何容易。

罗伯特依然坚持自己的观点，只要可口可乐那独特的风味激发起人们的好奇心就可以改变人们原有的习惯。因此在打开国际市场之前，罗伯特先做了个大胆的创新尝试，先在国内的市场推出自动贩售机来销售可口可乐。这样一来就可以大大的扩大可销售范围。无论何时何地，顾客都能买到可口可乐来喝，这个策略果然大获成功。从1928年可口可乐开始赞助奥运会，将欢乐活力的品牌精神与体育运动互相结合，使两个看似不相关的领域有了亲密联系，更开创了商业与体育间新的宣传与经营模式。

但就在1941年珍珠港事件爆发后，美国参加了第二次世界大战各个产业经济严重衰退，可口可乐也备受打击。然而该如何让一个畅快饮料在战争时期也能带来人们欢乐呢？罗伯特说，不管我国的军队在什么地方，也不管公司的代价有多大，我们一定得保证每个军人只花5分钱就能买到一瓶可口可乐。尽管这个主意不错，但罗伯特向五角大楼的官员们洽商，却被冷嘲热讽。“一瓶可乐能提高多少士气？这个念头未免太可笑了。”罗伯特毫不气馁，立刻回到公司，指派人撰写了一份配上照片与战士新生的宣传稿，并定义为完成艰苦战斗的同时，也要好好休息并彩色印刷送达每个士兵手上。可口可乐成为了一个不仅是消暑的饮料，也是当时生活的必需品与枪炮弹药居同等重要的地位，创下当时史无前例的销售佳绩。很明显地在各个国家之间，包括东南亚的人也爱上了可口可乐，这可以说完全是美军最佳代言的功劳因此。

罗伯特决定乘胜追击，开拓海外的公司，但是这必然需耗费庞大的资金与人力，短时间内是不可能达成的。于是罗伯特更进一步端出经营策略的新思路，利用当地的人力物力去开拓可口可乐的海外市场，成为所谓的当地主义。便正式展开了国际化的旅程，在当地设立公司。所有员工及负责人均为当地人，更由当地人筹措资金，总公司就不必烦恼大的开销与支出。总公司仅提供可口可乐的浓缩原料。其一切设备材料、运输工具和销售等都由当地人自行办理。

而为了保障品质的统一，罗伯特更要求了外国分公司一律缴纳保证金。罗伯特把握了当时外国人对美国货狂热的崇拜，在拓展海外市场的过程中，不仅没有付出任何费用，还获得了一笔可观的保证金。可以说他对经营战略的运用已经达到了出神入化的境地。根据战后25年的统计，除了在美国本土的发展和收入以外，可口可乐总公司单靠批发仅占饮料重量0.31的原汁，每年的销售总额就高达9.79亿美元，年均收入1.5亿美元，成为全世界销量第一的软性饮料。

毋庸置疑，可口可乐成功的原则不仅是掌握先机的不断销售。更是跟着时代不断演变的创意行销。罗伯特在进公司的第一天便说了这句话，我只是一个销售员。我们的商品仅是一个99.78的糖和水的饮料。如果不把广告做好，可能就没人喝了。因此罗伯特高薪聘用专家级的团队，有心理学家、社会学家还有精神分析学家和广告人员，来匠心打造可口可乐美汁的形象广告。

直至1955年65岁的罗伯特宣布正式退休，作为拥有350万股的公司最大股东，他在退休后依然经常参与公司重大的决策，直到80年代以年借90的他仍对可口可乐公司具有极大的影响力，奋斗不息永不停止进步的精神，一直是可口可乐公司成功的象征。

从一个在实验室里诞生的神奇头痛药水到遍及全美，家喻户晓的快乐饮料，直到最后推向全世界舞台的消暑圣品。这段三个人所成就的故事，开创了百年的传奇旅程。人们对可口可乐的喜欢并不仅仅是它的口感，更重要的一个原因是它带给人们的正面快乐形象和配方背后的故事在过去的一百年光阴里，谁能想到一罐饮料也能成为这样世界级的五百强公司呢？