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@玉林人,“社区团购”悄然兴起,你“团”了吗?

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  一场疫情来袭,不少行业都受到巨大冲击,但社区团购却在夹缝中求生存,硬生生将最困难的阶段变成了发展黄金期。首先是社区群里接龙买菜,个人或平台送货上门,之后又涌现了一批生鲜超市,现在各大电商平台也都在社区生鲜上发力,合作的网点几乎遍布玉林的各大小区。日前,记者走访玉林城区多个社区网点、小卖部,一探社区团购的变局。

  社区生鲜团购网点广布

  近期,朋友圈越来越多的人分享社区团购的链接,兴盛优选、美团优选、多多买菜等社区团购平台进入人们的视野,并依托快递驿站、社区小卖部等陆续铺开网点,不少市民也从中享受到社区团购带来的便利与实惠。

  

  ▲市民前往网点领取美团优选上下单的商品。

  11月25日,位于玉林城区教育东路270号的云越日杂百货店里,工作人员将一批批生鲜、生活用品等商品放置小卖部内,商品被分成大小不一的分量,上面贴有购买者信息的标签。“这些商品是客户在多多买菜平台下单购买的商品,多为日常用品和生鲜,客户可在下单的次日16时前来提取。”该百货店的负责人说道,此前该百货店主要出售生活用品,11月初加入拼多多旗下的多多买菜,作为一个网点,方便周边下单的市民前来提取。目前,通过朋友之间、微信群等途径以及顾客的口口相传,下单量也一天天增加。

  之后,记者又来到玉林城区万盛中央公馆小区内的菜鸟驿站,发现该驿站也是一个社区生鲜的网点。相较于云越日杂百货店,该菜鸟驿站一直以来都是两用,一侧存放快递,另一侧销售青菜、水果、肉类等生鲜,目前该驿站也加入美团优选,方便小区居民在团购平台下单后自取。该驿站负责人覃秋明表示,目前每天的团购量在100单左右,尚处于起步阶段,相信随着人们习惯平台团购后,其量会随之增多。

  目前,玉林城区不少的小卖部、快递驿站等已经加入各大社区生鲜平台,其中大多是一网点加入多个平台,市民不用拘泥于一个平台,可以多平台比价,最终在相应的平台选择最近的网点即可。

  团购生鲜质量如何保证?

  “小区周边的没有菜市场,买菜其实不是很方便,现在可以在网上下单买菜,选择最近的网点,最快第二天中午就到。”家住中央公馆小区的刘莹告诉记者,11月开始尝试网上买菜,发现这确实是上班一族的福音,再也不用为买菜犯愁。

  通过平台下单团购,不仅方便且价格优惠,一下子就吸引了不少的用户。“多多买菜上购买鸡蛋价格很便宜,30个鸡蛋只要13元,比从宏进批发价还便宜4元。”刘莹告诉记者,无论是多多买菜还是美团优选等平台,其价格多比线下市场优惠,这也是最吸引人的地方。

  通过线上下单购买生鲜,市民更关注的还是质量状况,譬如刘莹就表示,自己购买的鸡蛋相对于市面上的小一号,有时下单配送的青菜存在枯黄的情况,一定程度也会影响市民的使用体验。

  记者了解到,目前各大平台争抢社区团购这块蛋糕,纷纷贴钱抢市场,类似早期网约车的市场景象,平台的商品固然可以比市面上便宜。但由于不少蔬菜或者水果在上午送达网点,人们到了傍晚或者第二天前来提货,一定程度影响这类生鲜的新鲜程度,市民可结合自身需求,线上线下配合购买。“其实平台售后的态度是值得肯定的,顾客如果发现购买的生鲜存在质量问题,平台会迅速反馈,一般情况将钱退还给顾客。”覃秋明告诉记者,他还是建议市民最好在平台购买一些保质期更久的商品,类似青菜、水果这类商品可以直接在社区附近的生鲜超市或者市场购买。

  大平台剑指社区团购

  2018年开始,社区团购走入人们的生活,经营者多借助微信、QQ群等频台,将小区业主、群主、朋友等拉入一个群,定期发布价格优惠的团购信息,群成员接龙选购,然后配送上门或者门店自取。

  

  ▲每天12时许,社区团购平台将商品运至指定的网点。

  “身边很多人喜欢拼团购买生鲜、生活用品等,我也参与过几次,到手的商品质量尚可。”刘莹告诉记者,这种团购常常局限于群里发布的团购信息,其实可选择的余地不多,目前新的社区团购平台不断出现,自助下单购买就近自取,也能享受着团购的优惠,比之前的团购方便很多。

  随着大企业也盯上了社区团购,推出相应的微信小程序、APP,不断培养消费者,传统微信群接龙团购将失去优势。专业人士表示,随着美团、拼多多等大企业布局推广社区团购平台,通过让利等形式抢占市场,团购的主战场将不再局限于微信、QQ群,其经营者也随之从群主变为周边社区生活店整合者或者店长。

  (来源:玉林日报记者 曾维栋)

  

  (海报制作 黄嘉琳)

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  责编: 钟丹丹|主编:王彦臻

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