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今天早高峰时段，1号线开往中心城区方向的一列列车，在停靠彭浦新村站时车门发生故障，列车不得不清客，提前退出运营。这也给本就客流巨大的彭浦新村站带来不小的疏散压力。
车站内的公共视频显示，早上8点10分不到，一列1号线列车正常停靠进了彭浦新村站站台。乘客陆续上车后，有一扇车门却始终关不上，列车无法发车。5分钟后，司机和站务员确认无法人工关门，列车不得不清客，退出运营，乘客全部下车。此时正值早高峰时段，不断有乘客陆续进站，站台层客流摩肩擦踵。车站立即启动大客流应急预案。
由于车站限流，站外的候车乘客也越聚越多。为确保安全，属地民警、街道志愿者和地铁运营方不断提醒站外乘客戴好口罩。站厅内，部分闸机关闭后，进站客流保持着一定间距缓慢进站。限流半小时后，一列加开的空车抵达车站，一下子清空了站台的积压客流，站内运营秩序也同步恢复正常。
（看看新闻Knews记者：李恩蟾）
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