今年10月
小遛、靓骑、青桔、锂市民
四个共享单车品牌进驻荆州市场
为了营造良性竞争环境
荆州市城管委出台
《荆州市互联网租赁自行车服务质量评价办法》
用多种方式衡量评价
共享单车整体使用质量
包括邀请市民投票等
现将10月、11月评价情况告知大家
10月
评价结果
靓骑得分79.20分
宁波小遛得分78.70分
青桔得分72.1分
锂市民得分52.20分
10月
存在问题
本月采集共享电动车问题数量1128条，巡查上报768条，车载上报360条。宁波小遛113条、靓骑208条、青桔279条、锂市民528条。
宁波小遛：申请备案资料未按时报送。乱停乱放点主要集中在江津东路电子机械工业学校段、北京东路燎原菜场段，10月20日10：52分后对反馈问题没有完成反馈，需加大运维力量，在用车高峰段加强对乱停乱放集中路段巡查。10月9日、20日抽查运维响应时间＞1小时。
靓骑：10月18日投入量增加后不规范停车问题量激增，增加运维人员后响应时间进一步提高。乱停乱放点主要集中在江津东路奥体段、北京东路燎原菜场段、长港路荣鑫都市佳园段。10月10日8：14分的抽查学苑路超强量贩乱停未响应，抽查10月16日10：03热电厂对面2辆乱停，20：25分才清理反馈完成；15：02分江津东路多部乱停，20：24分才清理反馈完成。
青桔：乱停乱放点主要集中在长港路、北京东路燎原菜场段、火车站站前大道，需加大运维力量，在用车高峰段加强对乱停乱放集中路段巡查。申请备案资料报送及时齐全。10月9日抽查豉湖路老年大学、20日抽查中山公园南大门运维响应时间＞1小时。10月10日上午8：15分、8:18分、8:29分连续3次抽查都在火车站发现有乱停乱放现象。
锂市民：车辆投入数量多相应乱停问题数量多，乱停乱放点主要集中在学苑路、长港路、北京东路、江津东路，因投放时间长，有些车辆站架缺失、手刹功能不佳，带来骑行安全隐患，需及时更新车辆。在规范清理停放上相较运维能力足够，响应时间短。市民整体评价对车况车貌不满意。申请备案资料报送及时，缺项资料未补交齐全。10月12日抽查当天有22处乱停乱放现象，10月24日7:42分抽查万达金街乱停乱放清理及时。
11月
评价结果
靓骑得分83.50分
宁波小遛得分80.30分
锂市民得分70.90分
青桔得分63.70分
11月
存在问题
本月采集共享电动车问题数量1066条（10月份评价期25天1128条，且投放车辆不足14000辆），巡查上报676条，车载上报390条。同比2019年10月26-11月25日1747条下降681条，采集问题数量下降60%。靓骑165条、宁波小遛197条、锂市民341条、青桔363条。
靓骑：本月各项工作都有实质性进展，整改问题响应时间最短，解决问题回复平均时间最短。已签署牌照制作委托代理协议、第三方代履行协议。本月主要对江津东路奥体段、北京东路燎原菜场段、长港路荣鑫都市佳园段乱停乱放点位进行整改抽查，以上点位乱停乱放问题在企业增加运维人员加大自巡查力度后都已解决。抽查10月26日15:03分火车站摆放车辆不在停放点范围2处；10月29日上午9:05分西环路（荆秘路——太晖桥东）3辆乱停，12：25分清理反馈完成，当代满堂悦门前多次采集违停信息，需增加该区域运维力量加大自巡查频次。
宁波小遛：乱停乱放点主要集中在恒隆四季城、西干渠神玛烧烤对面，11月23日增加运维力量后响应时间提升到5分钟内。江津东路电子机械工业学校段、北京东路燎原菜场段增加自巡查频次后，11月份均未在此处采集乱停乱放问题。便河广场、荆州职业技术学院等处均能在5分钟内将违停车辆清理规范。抽查11月19日9：24分荆州职业技术学院乱停，10：11分清理完成；11月24日14：50分电子工业学校乱停，未清理回复。
锂市民：在无线荆州开辟市民满意度调查专栏后，参与调查投票主要反映车辆旧破，不好骑，坏车太多，很多车辆刹车失灵，存在安全隐患。新投入的车辆骑行舒适度高，外观新颖美观，车况车貌良好，市民出行选择性较多，相较锂市民车况差就不能吸引骑行意愿，影响了企业经济社会效益，结合评价小组及时更新车辆意见，锂市民经综合评估骑行需求后，已向市城管执法委提交更换车辆备案函。政府部门规范引导，行业自治，引入市场化竞争机制初步显现，行业健康发展走上轨道。本月清理整改响应平均时长不及上月及时，运维力量也不及上月。乱停乱放点主要集中在天达塑化、福瑞源、祥达机械、沙岑路、恒隆四季城。抽查11月9日10：08分朝阳新城前乱停，11月10日8：32分红星北路宠物店前乱停，11月11日8：08分工艺楼乱停都未清理回复。
青桔：本月采集问题数量最多，乱停乱放点主要集中在武德路与荆沙大道交汇处，几乎每天都有在此处采集违规停放的信息，高频率违停点长大工程技术学院、长港路、北京东路燎原菜场段、火车站站前大道本月在增加运维力量和加大自巡查频次后，已基本解决乱停问题。抽查10月27日14：53分奥体乱停，15：42分清理完成；11月10日8：21分便河斜坡乱停，10：08分清理完成；8：53分一中大门旁乱停，9：57分清理完成。
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来源：荆州市城管委/图文编辑：王璇
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