今日一女子的车子莫名其妙地被火烧了,这让她很是难受。
李女士表示她都不敢提起她的车,她的心里特别的难受,自从出了事情以后,李女士饭也吃不好,觉也睡不好。李女士家人表示他当时听到外边有人喊谁家的车着了,他就跑出去看看,结果发现自家的车着火了,从那个引擎盖里开始出火,最后整个车都已经烧毁了。
李女士表示她是去年二月份买的上海大众,才跑了一年多,七千多公里。就首保一次还是在4S店。案发时,车在哪儿停得好好就着火了,之后110出具的证明就是未发现存在他人故意损坏的现象。李女士表示她现在都怀疑是车的质量问题。她辛辛苦苦一辈子买辆车,就平白无故的着火烧毁了。他一定要讨个说法。
距离李女士的车起火已经过去了半个月的时间。那么到底是什么原因造成的车辆起火呢?调查人员来到了李女士当时所购车的店里了解情况。李女士表示她那是新车在那儿停着的就莫名其妙的着火了,车也不是出事故才起火的。他现在就怀疑是车自身的质量问题。售后经理表示他们还是等厂家怎么说吧。厂家请了两个专家也在现场实测看过了,还是等他那个结果出来再说吧
李女士表示经理肯定是替厂家说话,他随便出一个结果。那他们消费者就要替他们买单?他们的车才放那儿一年多,首保什么的都是在这儿班里的,线路什么都没改动过。那出现的这个问题,如果不是自身问题,那是什么问题?经理表示所有的猜测都是怀疑。
专业人员出那个认证结果是要负法律责任的。调查员表示现在在鉴定结果没有出来之前,大家都不要妄下评论,因为所有的评论就像经理说的都有猜测的成分。
经理表示厂家都说了结果尽快的出来,争取在十个工作日内,调查员表示既然店家这边已经让厂家开始做鉴定了,那就希望能够尽快的把这个鉴定给做出来。然后客户这边也要耐心地等待。见证出来以后是谁的责任,谁来承担。
经理表示厂家那个结果出来之后,他会第一时间通知客户。对此你怎么看呢?
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