近日，一段老人独自冒雨交医保却被告知拒收现金一事引发网友广泛关注。11月24日，湖北省宜昌市秭归县委宣传部在社交平台通报此事，表示事情发生后，已派相关部门的工作人员上门为老人办理了居民医保。
视频中，这位老人坐在医保局办理窗口外的凳子上想交医保，但却被工作人员告知不能收现金，并称：“你要么告诉亲戚，要么你自己手机上支付。”而工作人员的这番言论也引发网友众怒，有网友当即指出：“法律上规定，拒收现金是违法的”，也有网友谴责这位工作人员太不讲人情，年级这么大的老人，哪里能用得了智能手机，不是所有人都能跟得上这个时代，不要忘了老一辈的人。
据了解，当天下着大雨，这位老人是独自冒雨前来交医保，看老人的样子，应该是身体有些不便，对工作人员的话，老人也可能听不太明白。对于此事，秭归县政府也于24日发文通报此事，发文称：“近日，网友关注到一位老人独自交医保视频。事情发生后，秭归县相关部门工作人员上门为老人办理了居民医保。我们将坚持以人为中心的服务理念，规范工作流程，相关调查正在进行中。”
对此，宜昌市医保局办公室工作人员称：“医保的征收工作是税务部门在负责，目前我们也在和税务部门沟通，医保缴纳有多种缴费方式，并没有不收现金的相关规定。”
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