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吐槽蓝色才刚过去,iPhone 12 怎么又和“绿”扯上关系了?

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  来源丨爱范儿(ID:ifanr)

  作者丨李晨

  今年的 iPhone 似乎跟“颜色”有点过不去。 前些天还在全网吐槽 iPhone 12 系列新增的蓝色丑,甚至还与垃圾桶、马桶刷、内裤这些廉价日用品的蓝色放在一起进行对比,让一向精致高端的 iPhone 大没面子。

  不过玩梗归玩梗,摸到真机后的用户很快就习惯了这种蓝色,毕竟图片与真机还是有色差的,加上工艺可以很大程度上影响质感,一波恶搞风潮过去之后也就偃旗息鼓了。


  iPhone 12 与 iPhone 12 Pro。| MacRumors

  但没想到刚消停几天,iPhone 12 又和“绿”扯到一起了,具体情况是,部分 iPhone 12 系列机器在低亮度下显示灰色屏幕会出现不规律的发绿现象。

  如果觉得新增的蓝色丑,大可以不选择蓝色就是了。而“绿屏”就要严重很多了,许多用户直指 iPhone 12 的屏幕品控质量是不是发生了问题。


  不仅“绿”,还“绿”得各不相同

  根据用户们上传的图片显示,iPhone 12 从最小的 iPhone 12 mini 到最大的 iPhone 12 Pro Max ,都可能会有不同程度的低亮度下屏幕发绿现象。

  那怎样判断出自己的 iPhone 12 到底绿不绿呢?首先我们要知道,这个绿屏的现象要想最大程度上显现出来基本需要同时满足两个条件。


  微信“摇一摇”界面下的对比 | 图源网络

  第一个条件是低亮度,由于高亮度时红蓝绿三种像素发光都更强,混合的出的颜色还是比较均匀的白色,但是在低亮度下,屏幕驱动电路在低电压下色彩似乎就不那么的可控了,许多问题都是在低亮度下才能曝出来。

  第二个条件是显示暗色但非纯黑色的界面或图片,因为 OLED 的像素在黑色下几乎不发光,所以要使用非纯黑的界面检测,尤其是低亮度下的深灰色尤为明显。

  满足以上两个条件同时最简单的方法就是在暗光环境下,将手机屏幕亮度调低,同时打开微信“摇一摇”界面,有没有绿屏问题在这个界面下就会变得一目了然。


  虽然同样是“绿屏”,但 iPhone 12 系列还“绿”的各有不同。

  比如有的人是整个屏幕都会出现发绿的现象,而有的人则是屏幕周围边缘一圈会发绿,还有的人则是不规则的发绿。

  另外,“绿屏”影响的不只是 iPhone 12 一个型号,而是 iPhone 12 全系都有绿屏现象出现。其中 iPhone 12 mini 从目前来看是“症状”最轻的。

  不管怎么说,显然这已经不是个例问题,而是一个成规模的现场。


  软件还是硬件的原因?

  知道了“绿”只是第一步,我们还想知道为什么会出现这种现象。

  屏幕异常表现无外乎两个方面可能出了问题,要么是软件上出了差错,要么是硬件出现了问题。


  iPhone 12 的“绿屏”是哪种?目前来说众说纷纭有许多不同的猜测。网传苹果相关人员表示已经收到大量该类报告,并且初步判断是软件系统的问题。

  这种情况的可能性不小。因为就在今年,三星自家的旗舰机型 Galaxy S20 Ultra 也出现过“绿屏”现象,和 iPhone 这次表现十分相似,而这个属于软件上的 Bug,最终在三星推送 G98xBXU1ATD3 新固件后被完美解决。

  当然另一方面,我们也不能排除硬件问题的可能性,因为目前 iPhone 12 基本都是相同的系统版本,但绿屏出现的情况却非常随机,具体表现症状也没有任何规律。

  至于绿屏问题本身,OLED 屏幕也是有“前科”的。并且从 OLED 屏幕本身的发光机理上讲也是有一定的道理。

  我们知道 LCD 屏幕一般采用的 RGB 子像素排列方式,也就是红、绿、蓝三种像素的数量是均衡一致的。


  但是在 OLED 屏幕上却一般不是这样,因为 iPhone 12 全系都采用了子像素钻石排列的屏幕,所以我们这里也不说其它子像素排列方式了。

  钻石排列采用了菱形排列子像素的方式,一个完整像素其红蓝绿像素的比例是 1:1:2,也就是说一个像素里包含一个红色子像素,一个蓝色子像素以及两个绿色子像素。

  尽管从个头上说,红蓝子像素的个头要大于绿色子像素,但从数量上说绿色像素却是红蓝像素的两倍,而且在低亮度下,绿色材料的通常发光效率较高,所以品控如果没有把握好,理论上有出现“绿屏”的可能性。

  不过在整个屏幕上绿色像素的分布是均匀的,而“绿屏”现象中发绿的情况却较为没有规律可言,难道就只能推到品控的头上?对于一向对供应链把控很严的苹果来说,从 iPhone X 开始到去年 iPhone 11 系列的三年间都没有曝出这么大规模的问题,硬件问题的可能性并不是太大。


  PHOTOGRAPH BY ARTUR DEBAT | FORTUNE

  而对于已经买到“绿屏” iPhone 的用户来说,肯定也比较纠结,一方面这个问题不是时时刻刻都会有影响,或许只有睡前晚上躺在被窝里玩手机时才会注意到。

  另一部分用户可能纠结于时间成本等问题,不知道是要等待系统升级修复还是去店里退换货。而且部分用户也反映,店员表示质量检测一切正常,并不能进行换货。

  我的建议是,如果你真的因为这件事而闹心,那么就应该尽可能并尽快解决掉这件事,不论是去苹果店尝试换货还是直接退货都可以尝试,哪怕是退掉,等时机合适的时候再买,也比继续等待要来得轻松。

  由于目前问题爆发比较集中,相信苹果应该很快会给出调查结果和解决方案,但从消费者的个人立场上讲,最好还是不要等待。

  早解决,早轻松。


  手机早就不是第一天“绿”了

  其实 iPhone 这一次“绿屏门”并不是闹得最大的一次,你们肯定也记得之前一加 8 Pro 也出现过一些屏幕“翻车”的情况。再往前,2018 年 11 月华为 Mate 20 Pro 上市时同样也发生过类似的“绿屏门 ”。


  Mate20 Pro “绿屏门” | YouTube 账号“观看”

  当时的情况是采用了 LGD 屏幕的 Mate20 Pro 出现了“绿屏”现象,而使用京东方的屏幕则基本没有出现。

  在那一次也是大众用户第一次对屏幕混用的做法提出了强烈质疑,尽管供应链管理中一个元器件有不同供应商是最常见的避险策略。但出现这种问题终究还是对个人消费者造成了伤害。

  至于原因,有业内人士援引三星 OLED 专家给出的解释是:

  由于 OLED 显示屏生产的时候,镭雕工程对 MOSFET 加工差异化导致偏色,属于生产品质问题而导致屏幕显示偏色。

  最终,华为官方客服给出的售后策略是,自手机签收之日起 7 日内,若在华为官方授权客服中心检测,确实存在绿屏现象,则可进行退换。若超过 7 日,也可免费更换新机。


  曲面屏边缘发绿 | 贴吧用户@五个北方人

  另外经常还被提到的一种“绿屏”是曲面边缘部分发绿,这个问题相对来说则更加简单一点,就是曲面造成了倾斜角度,让 OLED 出现了大角度下的偏色现象。而有的供应商做了针对性的优化,有的没有,所以就出现了曲面边缘有不同发绿的现象。

  如果说外观和色彩决定了我们对手机的第一印象,那屏幕就决定了我们对手机的第二印象。在实际使用的时候,我们总是绕不开屏幕这块载体,它承载了几乎所有交互和我们大部分的生活诉求,所有的信息都从这块屏幕上透射出来。


  iPhone X 刚更换为 OLED 时也被抨击 Pentile 排列 | iDownloadBlog

  所以屏幕出问题也是最常见的一种问题,从 LCD 时代的漏光、阴阳屏、发黄到今天挖孔出错、偏色,发绿。其实如果去搜索一下就能发现,屏幕的问题从未间断过。但像这么大规模的问题确实比较少见,也让苹果非常被动。

  我更愿意这是一个软件上出现的 Bug 而非硬件问题,这样知道等待系统升级,所有人的绿屏现象就能迎刃而解。但最终调查结果如何,恐怕还要等待一些时日。

  如果你还不确定自己手上的 iPhone 究竟有没有“绿屏”现象,那不妨现在就关掉灯,调低屏幕亮度,打开微信摇一摇试试看。

  结果如何?

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