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历史回顾:诺基亚N97本应是“iPhone杀手”

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  N97是诺基亚公司于2008年末推出的采用Symbian 9.4 S60操作系统的3G智能手机。彼时iPhone已经脱离了最初的青涩感,开始被更多人们所注意,手机行业老大诺基亚急需一部手机来救场,这个任务,就落在了初出茅庐的N97身上。

  在N97之前,诺基亚5800 XpressMusic是芬兰厂商发布的第一款具有触摸屏的Symbian S60手机。这不是一部出色的手机,但第一年取得了800万部的销量,取得了可喜的成绩。诺基亚想就势推出一部更高端的产品,延续N5800的辉煌。

  

  N97(图片来源于网络)

  但结果,它失败了,诺基亚当时负责市场的副总裁Anssi Vanjoki说。 “ 从出货量数据和销售额这角度看,N97对我们来说是一个巨大的成功。但是,就消费者的体验以及我们未曾预料到的事情而言,这产品令人非常失望。”

  诺基亚当时仍旧是行业老大,仅凭其商标就可以卖出手机。过去的智能手机仅运行少数几个应用程序,并只能访问有限的网络。未来的智能手机必须面对PC页面类似的站点,并运行与台式计算机一样复杂的应用程序,这远远超出了诺基亚平台的硬件和软件能力。

  iPhone使触摸屏流行,N97也具有触摸屏。 3.5英寸屏幕具有对视频友好的16:9长宽比,并且比5800配备的屏幕更大。但是,它仍然使用电阻式触摸,与电容式触摸相比,它始终是较差的选择,其灵敏度较低,缺乏多点触控支持。

  史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)通过两只捏屏幕缩放和iPhone的App世界使整个世界着迷。与之竞争的触屏版塞班感觉就像是修补程序的拼凑而成,目标只是让塞班系统的操作界面能够与触摸屏配合使用。

  这项任务绝非易事,至今,微软仍在努力平衡Windows 10的界面,使其在平板电脑的触摸屏上与在传统笔记本电脑上同样出色地工作。你可能还记得UIQ,它是Symbian专为触摸电话设计的分支,但UIQ也没成为最终答案。相比iOS它更接近Windows Mobile,其背后的公司也在不久后陷入困境,并在2009年初破产。

  N97怎么就失败了?这是一个有争议的问题,因为它跟N97的屏幕似乎没多大关系,甚至也不是笨拙的Symbian软件导致的。主要因为是诺基亚当时的心态,这才是真正的问题。 N97于2009年中期推出,其单核处理器的主频为434 MHz,只有128MB的RAM。在加载操作系统后,只有约50MB的可用空间。

  这其实并不关键因素,这几点数据与原始iPhone以及两年前推出的iPhone一样。 另外,N97与拥有600MHz处理器和256MB RAM的iPhone 3GS竞争。

  其实当时的手机处理器能力都很弱,iOS也直到多年后才学会多任务处理。

  Symbian系统多年来一直支持真正的多任务处理,只是它运行的是相对简单的App,可以轻松适应可用的有限资源。关键的是,在苹果和谷歌打开了他们的应用程序商店的大门之后,开发人员多快速转向创建针对台式机的App和游戏,而N97对这类App无法应对。

  与N97动力不足的硬件相比,未能建立有竞争力的应用程序商店可能是一个更大的问题。在2009年6月,诺基亚Ovi商店拥有“多达525个应用程序”。为了进行比较,苹果于2009年11月发布了一份新闻稿,宣称其App Store可以下载100,000个应用程序(几个月前,App Store已达到10亿个应用程序下载量)。大约在同一时间,Android应用商店拥有大约11,000个应用。

  诺基亚N97具有滑出式设计,在显示屏下方显示了三行QWERTY键盘。当时那是一种优势,但这只是诺基亚过时想法的另一种体现。随着输入法的改进,触摸屏键盘变得越来越准确,并且很快让物理键盘黯然失色。

  触摸屏甚至打破了打输入速度记录。去年,BBC报道说,智能手机的平均打字速度为每分钟38个单词,而全尺寸PC键盘的平均打字速度为52个单词/分钟。N97上狭窄的键盘永远无法达到这样的速度,触摸屏才是未来。

  虽然现在,还有人怀念QWERTY键盘,但那已经是明日黄花,脱离的主流用户选择。

  其他硬件方面。从表面上看,诺基亚N97似乎占了上风。它带有32GB的内置存储,还有microSD插槽支持拓展。还带有立体声扬声器,3.5毫米耳机插孔甚至支持FM,用户可以随时随地欣赏多媒体。 而同期iPhone的最高存储容量为16GB,第二年推出的最初的Galaxy S也是如此。诺基亚还为其手机配备了带有卡尔蔡司光学元件的500百万摄像头,并支持30fps的480p视频录制。照片和视频的图像质量也很好。这点也比3GS上的300万像素镜头好很多。

  

  N97(图片来源于网络)

  也正因为这些漂亮的硬件,诺基亚N9发布后的前三个月,销售额达到200万大关,但是在软件和硬件开发过程中出现的质量问题使消费者感到失望。

  如果您观看了Vanjoki的完整访谈,您会发现他希望通过OTA升级解决软件问题,并改善生产线的质量控制。但是,损害已经造成,诺基亚的“ iPhone杀手”已经无能为力。

  随后,诺基亚公司开始了一系列变革,他们全面转向Microsoft的Windows Phone时。从好的方面来说,WP7系统要求硬件平台要比Symbians当时运行的硬件平台先进。不好的一面,也是非常要命的地方,WP7既迟到又没完工,只是个半成品系统。

  因为这一系列缘故,诺基亚追赶竞争对手的尝试失败了。最主要的原因是当时巨大的战舰已经来不及掉头,更来不及在已经着火的船边建一艘新船,苹果和一众安卓手机厂商,合力将诺基亚推出了手机行业。

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