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老太太现金交不了社保上了热搜,这锅不能让互联网背

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  今天,微博上有一件事情非常火。

  一位头发花白的老太太冒雨去交医保,结果被工作人员告知不收现金,要么找亲戚帮忙,要么手机支付,只有这两个方式。


  我把完整的视频放在这里了,大家可以看一下。。。



  也许是因为家里有老人健在,看着这位老人听完这段话后默默低下头,差评君感觉心都碎了。。。

  我的外公外婆在生活中会遇到这种事情么?

  还有多少老人遭遇类似的困境?

  最后事情能够被成功解决?还是无奈放弃?

  可能有些人会觉得差评君的担心是多余的,但其实如果你经常看新闻的话,就会知道在这个数字时代,老人想正常生活会遇到不少困难。

  3 个月前,哈尔滨就有一个老人因为没有健康码遭公交司机拒载。


  时间再往前推,今年 3 月份,有人在英国 Essom 的 Sainsbury 商店拍摄到了下面这张照片。

  一位空着手的老人正对着空空如也的购物货架,检查购物清单,背后是他人满载而归的身影。


  差评君不知道为什么会这样,也许是老人没能从互联网上及时获取开放时间( 疫情期间超市开放时间缩短 );也许是这个超市需要预约,但老人不会操作。

  但我想,那一天,这位老人大概率是空手而归。

  类似的新闻看多了,让人忍不住想去思考一下,到底是哪出了问题?

  目前比较普遍的看法是:是老年人跟不上这个飞速发展的时代。


  但我认为,事情并不能被这样简单的总结。

  仔细想想,你会发现,就算是年轻人,只要几天不冲浪,照样会被这个时代所 “ 抛弃 ” 。

  不信?看图。。。


  诺,就算是天天冲浪的年轻人,照样也会掉队,不了解网络上的新梗。


  甚至还有人连凡尔赛的课都缺着呢。。。

  网络上流传的梗是这样,通过互联网传播的信息、资讯也是这样,对于每个人来说,其实都是瞬息万变的。


  那么是科技发展加剧了弱势群体的弱势嘛?

  这个结论看起来好像成立,但也有些片面。

  虽然老人不能自如地使用手机上大部分功能,但手机的基本功能已经为他们带来便利了——更方便地联系子女。

  不仅仅是老人,一年前我们写过一篇盲文手表的文章,当时收到了一些盲人差友的留言。

  哎?盲人是怎么看文章的?

  诺 ~


  以前他们需要触摸盲文获取信息,费时费力,现在利用手机里的朗读功就能很高效的 “ 看到 ” 这个世界。

  平时在后台,我们也会收到一些特殊人群的留言,说某个科技产品改变了他们的生活。



  科技在大家没有注意到的时候,已经为弱势群体们带来了便利。

  那么,问题到底出在哪里呢?

  数字化、科技、老年人下降的身体机能只是 “ 数字鸿沟 ” 现象的导火索。

  现在像我们这样的平常人是社会的主流,科技发展带来的资源自然也会向我们倾斜,弱势群体能够享受到的进步必然也无法和我们相比。

  说到底,还是我们,以及我们所在的社会对于这一个群体的关注度太少了。我们的视线或许会掠过他们,但很少会在他们身上停留。。

  为什么这么说?

  先看看老人用现金交社保失败的后续↓↓


  当地医保局回应,对于医保属于税务部门乡镇和村一级的,有代收代缴的职责。只是工作人员办事不灵活。

  原本就保障了不方便群体的方便,只是在执行中,个别环节可能有些问题。

  而在老人因为无法扫描健康码报道出来以后,多地出台允许纸质健康证明代替健康码的措施( 其实在这件事情之前,也有一些地方已经在做 )。


  在英国那张落寞的老人照片被报道后, Sainsbury 等多家超市推出了限购措施,并且将为老年人、残疾人优先送货上门。

  甚至有些超市宣布将开业的第一个小时只向老年人、残疾人等弱势群体购物者开放。

  你看,这些事情并不是无法解决的,一旦事情被报道了,大家就不会让老人困在科技带来的 “ 便捷 ” 里


  提供公共服务的场所如果一开始就为弱势群体多做考虑,也许老人们就不需要陷入手足无措了。

  科技永远在进步,未来还会有更多科技产品,更便利的服务。

  与其去叹息老年人的衰老,去感叹科技的飞速发展,更好的解决方式是,我们的社会更加重视弱势群体,多些关注,多些考量,多些 “ 特殊通道 ” 。

  而我们自己在对待日渐衰老的亲人时,不要去一味责备他们思想僵化,跟不上时代,不愿意学习。多一些陪伴和耐心。

  也许有些人会觉得,搞这么麻烦干嘛。我又没有遇到这些问题。

  没错,但我们每个人都会无可避免地走向衰老。

  今天面对困境的是交不上医保的她,抢不到菜的他。

  但未来,是你,也会是我。


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