网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

郑州一男子的车故障灯亮,4S店换配件要8千多,一箱油就解决问题

0
分享至

  郑州的徐先生反映今年七月份的时候,他的丰田轿车正常行驶的时候故障灯亮了,于是就把车子开到4S店检测,4S店的维修师傅说这是一个排放灯,让他换一个三元催化器这个配件,不过这个配件有些贵,配件7000多块钱,加上工时费800块钱,下来要八千多块钱。

  

  换一个零配件要八千多,确实价值不菲,所以徐先生当时并没有着急做出决定,而是选择再观察观察,就这样前前后后一共去了三次4S店,维修师傅还是说是三元催化器的问题,无奈之下徐先生只能选择更换这个配件。不过这个时候4S店又说店里没有货,要先交定金,于是徐先生先支付了5000块钱定金,等4S店的货到了之后来换。

  

  刚好把5000块钱交了之后,车子没油了,就去加油站加了油,加了油之后故障灯就不见了,一切都正常了。于是徐先生把问题反馈给了4S店,而就在这个时候4S店却亮起了“故障灯”。4S店这个时候说配件回来了,还说退不了,必须更换。对于4S店的行为,徐先生有些生气。

  

  徐先生说前前后后四个月了,你们4S店都没有解决问题,而且自己的车子一直都正常的,徐先生就怀疑是自己之前加的那箱油的问题,根本就和三元催化器这个配件没有任何关系,去了4S店三次都说要更换这个配件,感觉4S店就是故意的,毕竟他们那么专业,竟然看不出来,就重新加一箱油问题就解决了,花8000多换一个配件,明显就是小病大修,过度维修。自己的车好好的,4S店非要让消费者来买这个单,是非常不合理的。

  

  对于徐先生反映的问题,4S店的售后经理表示不能说他们的检测是错误的,因为检测都是电脑判断的,不是人为判断的,如果是他们判断失误的问题,那这个钱是肯定要退还给客户的。

  

  这出现故障是不是非要花七八千块钱来更换,是不是有其他的小成本检测方法呢?徐先生说他无意间在抖音上刷到一个视频,也是同样的故障灯,叫发动机排放故障灯,也是4S店说更换三元催化器,结果就是加高号的汽油问题就解决了。

  

  对此,4S店的售后经理说,徐先生第一次来店里维修的时候,维修师傅也是让徐先生更换一箱油。可徐先生说自己可以百分之百的肯定,维修师傅没有说过,自己又不傻,换一箱油也就几百块钱的事情,难道非要换七八千块钱的配件来解决问题吗。

  

  至于是不是小病大修,4S店的售后经理表示绝对不是的,因为这都是维修师傅来判断的,自己也不便多说。作为你们4S店有没有小病大修,消费者的眼睛是雪亮的,消费者的心里有一个判断。最终4S店表示会把钱退还给徐先生。

  自己的错误却让消费者买单,看到这丰田我就想到了霸道,这件事最终是得到了解决,但是将来还会不会出现类似的情况,还是要看这家4S店的做法了。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐

刚刚公布,基金持股比例骤降,光伏三巨头正在被机构和基金抛弃?

万维财经
2021-01-22 21:27:56

门将身价榜:奥布拉克9000万欧居首,前四年龄均为28岁

直播吧
2021-01-22 14:56:04

2年5个男友,广东18岁少女患上HPV,医生惋惜:第一次遇到

健康播报
2021-01-22 21:25:56

我国性生活最频繁的地方居然是这儿?现在搬家还来得及吗?

盐城市民网
2020-10-30 00:06:05

澳洲开始焕发生机,是地球自我修复?科学家叹息:霍金果然没说错

权威科技控
2021-01-21 09:42:51

速查!这种家庭常用药全面禁售!长期食用有致癌风险......

咔咔带你看新闻
2021-01-22 11:14:20

Flutter 成功在鸿蒙上运行;微信 8.0 发布;支付宝和微信支付达到反垄断标准 | 极客头条

CSDN
2021-01-22 08:43:27

省委巡视刚结束,广东这位副区长被查了, 半个多月前还公开亮相

粤西生活圈
2021-01-21 16:54:08

我都是怎么骗女生上床的?我采访了10个渣男

深度
2021-01-19 23:35:02

硬刚央视?郑爽239字回应称我代孕我弃养,网友:这是个疯子吧!

强强说教育
2021-01-22 13:47:06

中福世福汇大酒店工作人员将转移隔离,警方增派百余名警力协助转运、封闭管控

上观新闻
2021-01-22 17:39:42

中国移动正式通知,这两类套餐将被强制取消,4G还能坚持多久?

学而不思则忘
2021-01-22 04:09:50

新疆一县被16.3亿机场“砸中”,交通设施再上一个台阶,未来可期

文学史记
2021-01-22 10:13:22

多印点,卖不完再销毁,中国邮票谁来买单?

泡椒雪梨
2021-01-18 19:18:21

科技部官宣未发现曹雪涛、裴钢造假后,饶毅深夜举报……

医脉通
2021-01-22 18:09:23

良好的体格不怕遮盖,针织衫照样迷人无比

旅行使人快乐
2021-01-22 12:30:39

女子纵欲成瘾,被紧急送进ICU:致女性不孕,这件事千万别干了!

新东方家庭教育
2021-01-21 10:00:07

鱼死网破?郑爽被广电封杀,疑小号晒打码图,宣2.11放原图!

笑猫说说
2021-01-21 07:15:02

利益至上!终于看懂了维金斯,如今的NBA只是一场生意篮球

体育委员刘老师
2021-01-22 21:20:10

种种迹象显示张碧晨爱惨了华晨宇,知情人曝女方“骂都骂不醒”

八卦宝宝
2021-01-23 02:19:29
2021-01-23 02:57:02
美食天天说
美食天天说
美食文化
672文章数 19844关注度
往期回顾 全部

汽车要闻

偏置碰撞大考 理想ONE安全性到底咋样?

头条要闻

超15分钟的《新闻联播》头条 透露反腐最新信号

头条要闻

昆明劫持案:劫持者数次欲行凶 记者递可乐缓和情绪

体育要闻

巴克利:我无法说明詹姆斯的身体素质和无端生发哪个更让我吃惊

娱乐要闻

未婚生女!曝张碧晨华晨宇同框旧照

财经要闻

科技要闻

冲第一!荣耀要赢华为小米,靠3599的V40?

态度原创

本地
游戏
房产
艺术
公开课

本地新闻

猛 男 在 线 炫 肌 .avi

《罪恶帝国》四位首领与城市情报公布

房产要闻

大部分买共有产权房的人,都没算清机会成本

艺术要闻

安藤忠雄的套娃里藏着什么“药”

公开课

不痛不痒能吃能喝,却胃癌晚期?只能这样预防