编者按：据NapoleonCat调查组的报告，迄今柬埔寨共有1087万余脸书用户，占全国总人口64.5%。25岁至34岁的用户占47.8%，18岁至24岁的用户占30.4%。随着互联网的发展，“社交电商”开始兴起，脸书上衍生出海外版微商，我们暂且称之为“脸商”。
小张经营着一家皮具店。不过，这家皮具店不是实体店，而是在“脸书”上开的网店。
去中国留学一年后，他忽然对皮具感兴趣，回国后就做起了“中国代购”，并在脸书上开通商业账号售卖。
小张告诉「泛亚生活」记者，这些货源除了从中国朋友那里批发外，大部分还是从淘宝进货，因为有留学经验，淘宝下单和物流配送的操作都十分熟练。
虽然货源解决了，但销售方式可不轻松，刚开始配上图片、做好文案，还请了亲戚朋友在脸书帮忙转发，但都石沉大海，无人问津。
为了能更好推广，小张开始加入各种小组群聊，前后加起来的小组多达50多个，每天都把编辑好的广告文案依次投放到各个小组里，好友也从几十人激增到4000多人。
慢慢地，有人开始找小张下单了，“网店”有了人气，小张的代购生意也就此开张。
近年来，柬埔寨的年轻人开始推崇脸书销售。像小张这样的脸书代购不计其数，从日用品、电子产品到美容产品，满目琳琅。而最常见的化妆品销售也从最初的代购衍生为“微商式”推广。
柬埔寨的脸商目前处于起步阶段，模式也和国内微商一致：品牌方—分销商—零售商—消费者。
*微商模式
Linda就是其中的一名面膜微商。从她的脸书页面可以看到，几乎是刷屏式的广告覆盖。发广告的频率从一周一更变为两天一更。她说，以前脸书只是作为平常的聊天软件，现在做了“销售”，看脸书就更频繁了。
不仅要做好客服，还要做好售后。虽然开网店省了房租和人力，但实际上投入的精力也更大。“有时回复得太慢，顾客就会失去购买的热情，这样对自己的信誉也会大打折扣！”她说。
说起“脸商”，Linda介绍，偶然在朋友那里看到了某款面膜的广告。刚开始，纯粹是因为好奇，所以就抱着试试看的心态从朋友处下单购买。后来，朋友做回访时向她详细介绍了这款面膜的销售，并推荐她也可以加入进来。
“刚开始我还是犹豫的，但发现朋友卖的也不错，货源也不用担心，这和销售是一样的，而且网上发广告都是免费的。”她说。
于是交了50美元的“代理费”，通过朋友的申请，Linda正式成为该品牌的代理人。申请成功后，品牌方送来了一些赠品小样。 只需要她在社交账号上发布产品，如果有人买的话，提供商就会把产品发给linda收钱，而Linda则通过赚取差价达到收益。
货源成迷，产品质量安全无法保证
虽然微商的广告遍布脸书，但有80%的本地人表示，自己不会在脸书上购买“脸商”的东西，尤其是化妆品一类的。
“我不敢用，怕脸上有问题。”来自暹粒的阿发说，很多人从其他国家拿过来销售，一些本地人一看到新产品，价格还很便宜，觉得新鲜就会马上购买，完全不会考虑质量问题。
据某脸商透露，购买面膜的顾客大部分是乡下人或者工厂里的员工，鲜有城市居民购买，这些人通常选择直接到商店购买。
市场调查发现，柬埔寨目前使用最多的化妆品主要是泰国进口，其次是韩国。随着东南亚美妆产品的兴起，美妆产品成为“红利”，也吸引了不少人涉足。
柬埔寨缺乏美妆加工厂，因此进口产品泛滥。部分商家以次充好，以“挂羊皮卖狗肉” 的方式销售产品。
因此，脸商产品尤其是网红产品质量问题层出不穷。政府部门也对其进行多次打击。根据媒体报道，仅6月2日内政部打击假冒产品委员会就销毁近 130吨假冒伪劣的“脸商”产品。
脸书官方收紧广告，“脸商”经营陷难
作为全球最大的社交平台，Facebook的广告促销已接近饱和，Facebook也制定了非常严格的广告评论系统，并且广告帐户标题已变得司空见惯。
在第四季度的旺季之前，为了防止违反非法信息，亚马逊限制了个人广告版面。同样，Facebook也采取了相同的措施。此外，许多人使用FB刷订单，评估和创建错误的注释。
Facebook的审核标准变得更加严格，所以最近很多FB广告投手都遇到了频繁的广告投放失败，甚至帐户被封锁。
小张说，近期的生意冷淡了很多。自己的广告页面频频被封，多次联系脸书客服也没能解封。失去了脸书的推广支持，自己的生意再次下滑。
目前，他开始转战脸书直播，通过直播带货而扭转局势。
“但是疫情原因，买的人少了，我也没有直播的经验，不知道还能支撑多久。”他担忧地表示,看着家里堆积的货物，不由地陷入了沉思......
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