多肽链 原创出品
作者｜穆白
“赛诺菲全球和中国的领导团队都很支持数字化创新，我们会更快、更强地去实现数字化创新。尤其是与初创企业的合作伙伴共同打造数字化创新生态系统，这对我们来说，是一个非常重要的战略支柱和未来方向，这也是我们特别之处。”
——赛诺菲中国首席数字官赖文德
壹｜中国趋势
在数字化创新的道路上，全球领先的医药健康企业赛诺菲可谓很懂“中国”。
2011年时，赛诺菲中国便成立了基层专职团队。彼时，中国医疗市场在顶层设计的倾斜下，“分级诊疗”成为提升覆盖近9亿人口的县域医疗水平的政策推手。
因势利导的“下沉”以县域市场为主的中国基层医疗领域，赛诺菲一直探寻如何利用数字化赋能基层医疗。
2014年赛诺菲围绕分级诊疗、医药健康服务网络搭建以及糖尿病管理等方面展开一系列数字化创新。其中，康赛平台正是赛诺菲针对县域市场推出的移动医疗平台，其目的是实现县医院、下级乡镇卫生院以及上级医院转诊协作。
“这是中国的趋势！县镇的医院与北京、上海的医院链接起来，将医疗资源上下联动。中国不仅有大城市，还有很多小县城也需要我们的帮助，尤其是运用数字化创新解决中国基层医疗的痛点。康赛平台项目已经开展五年了，我们收获了很多经验，并将持续投入下去。”
赛诺菲中国首席数字官赖文德（Ted Lai）告诉《多肽链》，作为第一个“下沉”中国基层医疗领域的跨国医药健康企业之一，赛诺菲通过数字化创新中心，不断在康赛项目基础上借助数字化进行平台优化。
赛诺菲中国首席数字官赖文德
2018年，赛诺菲成立了数字化创新中心——极创联盟。一方面是为了寻找一些AI、自动化数据方面的项目合作，一方面是展开患者管理和疾病教育工作。
“它有点像一个内部创业公司，有产品部门、用户体验部门等各种职能部门，还有很多技术人员。其使命是连接赛诺菲和外部数字医疗生态系统，不断探索和突破，以促进医疗健康行业的创新进程。通过打造开放式平台，赛诺菲整合其在数字医疗领域的经验和资源，为外部企业及项目提供广泛的机会，构建与外部合作伙伴沟通的桥接器。”
如赖文德所说的携手初创企业推动创新，在“极创联盟”实则早有案例：主要聚焦神经疾病来研发脑电设备和提供服务。
创办数字化创新中心两年，“极创联盟”已成为本土初创企业实现创新理念的重要加速孵化器。
在日前的第三届进博会上，赛诺菲不仅带来了康赛平台，更是集结爱特曼(Atman)、声智科技(SoundAI)、医微讯(InVision)等初创企业合作伙伴，展示了云端智能知识管家、智能音箱、血栓管理AR工具等数字化创新成果。
“我们虽然还不清楚未来的全局，但在赛诺菲的极创联盟，我们会随时去发现问题，解决问题，持续而坚定地引领中国医疗领域数字化创新业务的向前发展。”
在赖文德看来，中国已经具备世界领先的数字技术能力，也因此拥有巨大的数字化医疗发展潜力，这是赛诺菲中国战略最重要的内容。
贰｜共建生态圈
“医疗健康行业正在发生变革，企业不只是靠医药收入，在展开数字化后会有很多新的收入方式。虽然当前赛诺菲主要的收入还是来自创新药物，但是十年后，这个比例可能会降至70%或是80%。”
其实，赖文德口中的变革正在中国市场发生。政策面“带量采购”倒逼非专利药品“控费降价”已成为市场各方共识的趋势，因此赛诺菲等国际药企也面临着寻找新增长点的选择，这也就是为何跨国药企近几年热衷加速数字化创新的缘故。
另一个趋势则是中国医疗健康领域也正在加速数字化创新的步伐，诸如平安集团、泰康集团、阿里巴巴、京东等等金融、互联网豪强，也纷纷以技术创新为支撑，进入医疗健康领域。
对于赛诺菲这样的传统医药行业巨头而言，数字化创新的推进也正在改变其固有的商业模式，从医药研发制造向医疗服务纵深递进。
糖尿病等慢病产品一直是赛诺菲最具竞争优势的领域，但带量采购的影响之下，靠药品销量很难维持长周期增长。洞察到互联网医疗快速迭代以及未来物联网可预见的机会，赛诺菲迅速切入慢病管理服务市场，并与诸多伙伴共建创新生态圈。
实际上，今年的进博会上，赛诺菲的慢病管理是其最核心表达的内容之一，包括“慢病小屋”等项目的展示，赛诺菲希望通过实现医院、药店、家庭多场景的数据互联，来解决患者治疗不及时、管理不规范、缺乏个性化、随访不重视四大核心问题。
而与赛诺菲合作的几家初创企业，也几乎都是分布在慢病管理领域。如赛诺菲与声智科技合作搭建的“Trio智爱三人行”正是基于语音语义的糖尿病管理平台；与臻络科学开发的“智能防抖勺”则是针对帕金森病领域的数字化慢病管理解决方案……
此外，赛诺菲与平安智慧城市在慢病管理方面也达成了诸多合作，其中就有“Trio智爱三人行”项目，借助人工智能的手段为糖尿病患者提供院外的长期疾病管理。
不仅如此，赛诺菲还正在酝酿推出一个针对患者慢病管理的新业务项目，为患者集中提供慢病管理方面的服务。一旦推出，赛诺菲将是成立类似创新业务的跨国药企。
“竞争是必然的，但我觉得医疗健康领域的数字化变革是一个很大的课题，每一家企业都会找自己的切入点，会有不同的策略。当然，也并非所有大企业都有我们这样的团队。”
赖文德所说的“这样的团队”不仅仅是指赛诺菲内部的团队，还有其投资的创业投资公司——凯辉创新基金等，而赛诺菲在全世界都有投资伙伴。
与很多跨国药企做法不同的是，在数字化慢病管理市场领域赛诺菲试图建立一套“生态系统”，携手凯辉创新基金等投资机构是希望帮助赛诺菲“筛选”早期、中期等不同阶段的企业伙伴，生成“生态系统里不同的投资组合”。
“这个生态系统不只是我们内部去完善，还需要其他合作伙伴、顶尖人才共同推动医疗行业数字化转型，共建创新医疗健康生态。所以，凯辉创新基金会找到可以补缺解决赛诺菲‘痛点’的初创企业。”赖文德对《多肽链》说。
叁｜未来的模样
医疗健康领域的数字化进程不过才刚刚拉开序幕，在中国，这一领域的未来变化可能会发生“惊人的跳跃”。
尽管在医药、医疗器械等领域欧美企业仍然居于难以撼动的领先位列，但未来中国可能会加速或者跳过多个步骤，直接提供领先世界的创新产品。“我个人认为，这五年内这一趋势将呈现得格外明确。”
赖文德的这个判断，其实在一些行业领域中已经发生过，比如很多国外分析评论都讶异于中国人从2G的语音通讯彷佛一夜之间就进入到了5G智能时代，电子商务、移动支付、社交资讯等已经是中国领跑世界的领域了。
“中国的创业环境中，驱动因素是非常丰富的。中国已经在全世界首先覆盖5G，今年年底预计有1.5亿的人可以使用5G网络了，这是在基础设施上的投资，体现了政府的支持。在医疗卫生领域，目前中国患者基数庞大，无法满足的患者需求还很多。”
这恰是这几年所呈现出新技术驱动医疗卫生领域的根本性原因。由于中国创业生态的广泛性，比如在AI医疗领域，中国的数据产生比任何国家都多，所以很快就会处于世界领先。事实上，在今年新冠疫情爆发后，基于大数据等新技术给公共卫生和医疗健康行业带来的影响已经印证的中国数字化应用的能力。
而伴随着5G这个基础设施的日趋完善，物联网时代又为数字化企业打开了全新的市场空间。因为技术进步也将会催生人们对于医疗健康方向上需求的不断精细化。
“以前没有办法获取很多数据，一个药可能3000万人都在用，但其中只有25%是真正有效的，我们还不知道对于哪些人有效，所以医生只能给大家一般性地去开这个药。”
赖文德认为，物联网时代数字化医疗将会从根本之处解决这样的问题。每个人的基因、身体状态、生活习惯等等信息所形成的数据，通过AI数据处理做出详细分析，然后再通过药物和创新疗法的结合来满足病患需求，这是物联网时代数字化医疗该有的模样。
对于早已展开布局的赛诺菲而言，数字化创新的推进是围绕其核心领域、重要改革方向渐次铺开的，但非其核心的就不会去做。
“医药行业有非常复杂的价值链，而赛诺菲在对创新药品、与医生关系、政策背景的见解上有很深厚的基础和竞争优势。我们要维持自己的优势，但也乐于同中国互联网公司合作，实现多方共赢。”
无论未来会如何发展，在赖文德看来赛诺菲的中国战略会持续围绕加速产品和服务创新，更快为广大中国民众带来更多全球最前沿的革命性创新预防和治疗方式，惠及更多患者，这就是赛诺菲数字化变革要去做的事情。
完
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